Hôte(Sse) Service Client

Il y a 2 mois

BasseGoulaine, France Leroy Merlin Basse Goulaine Temps plein

**Hôte(sse) Service Clients**

**Description du poste**
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte(sse) Service Client, vous aurez un rôle clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- **Votre futur métier**:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à différentes
étapes de notre relation client.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera polyvalent et centré sur l'encaissement, vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client.

⭐ **Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former

✨ **Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- **Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste**:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ **Ce que vous retirerez de ce métier ?**

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.

⏳ **Et si on regarde plus loin ?**

La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable
Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.

Conditions du poste

Horaires liés à l'activité du magasin

CDI temps plein.

Rémunération : Attractive, base + participation + intéressement + prime individuelle. Et ce n’est pas tout, lors de vos achats personnels bénéficiez de la remise personnel magasin.

Postulez L'aventure Leroy Merlin commence maintenant

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 21 511,00€ à 21 700,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Réductions Tarifaires

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Hôte(Sse) de Caisse/d'accueil/ Standardiste

    il y a 2 semaines

    Basse-Goulaine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Créé depuis plus de 30 ans, le Centre E.Leclerc de Basse-Goulaine n'a cessé d'innover pour proposer, aujourd'hui, bien plus qu'un hypermarché classique: Alimentaire de qualité, têxtile, bazar, magasin de Meubles, cuisines sur mesure, drive, culture... Nous proposons de nombreux biens et services pour notre communauté...

  • Hôte(Sse) de Caisse/d'accueil/ Standardiste

    il y a 1 jour

    Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître**Créé depuis plus de 30 ans, le Centre E.Leclerc de Basse-Goulaine n'a cessé d'innover pour proposer, aujourd'hui, bien plus qu'un hypermarché classique:Alimentaire de qualité, têxtile, bazar, magasin de Meubles, cuisines sur mesure, drive, culture...Nous proposons de nombreux biens et services pour notre communauté...

  • Hôte(Sse) Service Clients Magasin

    Il y a 2 mois

    Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte(Sse) Service Clients Magasin

    il y a 1 heure

    Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte(sse) service clients magasin

    Il y a 2 mois

    Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Hôte de caisse

    il y a 2 jours

    Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Absolis Intérim Sud-Loire Temps plein

    A propos de l'entreprise :ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi-spécialistede la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout aulong de vos missions au sein de nos entreprises partenaires.A propos du poste :Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans lagrande distribution alimentaire, un(e) hôte(sse) de caisse...

  • Hôte de caisse

    il y a 3 jours

    Basse-Goulaine, France Absolis Intérim Sud-Loire Temps plein

    A propos de l'entreprise :ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi-spécialistede la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout aulong de vos missions au sein de nos entreprises partenaires.A propos du poste :Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans lagrande distribution alimentaire, un(e) hôte(sse) de caisse...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 2 jours

    Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 1 jour

    Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client au sein de notre magasin Leroy Merlin Basse Goulaine, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une...

  • Hôte de caisse

    Il y a 2 mois

    Basse-Goulaine, France Absolis Intérim Sud-Loire Temps plein

    A propos de l'entreprise :ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi-spécialistede la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout aulong de vos missions au sein de nos entreprises partenaires.A propos du poste :Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans lagrande distribution alimentaire, un(e) hôte(sse) de caisse...

  • Hôte de caisse

    il y a 2 semaines

    Basse-Goulaine, France Absolis Intérim Sud-Loire Temps plein

    A propos de l'entreprise :ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi-spécialistede la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout aulong de vos missions au sein de nos entreprises partenaires.A propos du poste :Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans lagrande distribution alimentaire, un(e) hôte(sse) de caisse...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 2 semaines

    Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 2 semaines

    Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 4 jours

    Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client au sein de notre magasin Leroy Merlin Basse Goulaine, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein...

  • Hôte(Esse) D'accueil/caisse étudiant(E) Meubles

    il y a 2 semaines

    Basse-Goulaine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Créé depuis plus de 30 ans, le Centre E.Leclerc de Basse-Goulaine n'a cessé d'innover pour proposer, aujourd'hui, bien plus qu’un hypermarché classique: Nous proposons de nombreux biens et services pour la satisfaction de nos clients et le développement de notre territoire. Engagés dans la démarche Great Place To Work,...

  • Hôte(Esse) Caisse étudiant(E)

    il y a 2 semaines

    Basse-Goulaine, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Créé depuis plus de 30 ans, le Centre E.Leclerc de Basse-Goulaine n'a cessé d'innover pour proposer, aujourd'hui, bien plus qu’un hypermarché classique: Nous proposons de nombreux biens et services pour la satisfaction de nos clients et le développement de notre territoire. Engagés dans la démarche Great Place To Work,...

  • Hôte de caisse

    il y a 4 semaines

    Haute-Goulaine, France Grand Frais Temps plein

    Descriptif de loffre En tant qu'Hôte(sse) de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients. Vos principales missions sont : - Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 jour

    Haute-Goulaine, Pays de la Loire, France Grand Frais Temps plein

    En tant qu'Hôte(sse) de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients.- Vos principales missions sont:- Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et le conseillant- Réaliser les...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 2 mois

    Haute-Goulaine, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 semaine

    Haute-Goulaine, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....