Stage Administratif

Il y a 2 mois


Cavaillon, France APEF Temps plein

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 100 agences succursales et franchisées, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Les agences APEF interviennent sur différents services à la personne (aide ménager, aide aux personnes âgées, jardinage & bricolage, garde d’enfants...). Chaque agence APEF développe son activité commerciale (prospection, visite clients ) et assure une proximité clients par une évaluation des besoins personnalisée.

Dans ce cadre, APEF propose un stage à dominante commerciale.

**La mission**:
Après une période d’observation et de formation sur le métier d’APEF, vous accompagnerez le responsable secteur dans le développement commercial de son agence et le suivi de la clientèle:
1. Etablissement d’un plan d’action prospection (zonage, types de prescripteurs, commerçants, professions libérales, BAL,)
2. Prospection de la zone définie et suivi (statistique, )
3. Observation de visites commerciales chez des prospects (tous types de public)
4. Participation au suivi qualité des prestations auprès de nos clients
5. Suivi administratif des dossiers clients
6. Accueil téléphonique

Le stagiaire est sous la responsabilité du responsable d’agence.

**Les conditions**:
\- Stage conventionné basé à CAVAILLON

**\- Durée du stage**: A déterminé

**\- A pourvoir pour les mois suivants**: AVRIL MAI

\- Formation BAC PRO / BTS SAM

\- Enthousiasme, et persévérance

\- Sens des responsabilités et de l’initiative

\- Autonomie

\- Organisation et rigueur



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