Assistant(E) D'agence

il y a 1 semaine

Lentilly, France O2 Care Services Temps plein

**Définition du poste**:
Assister l’équipe agence dans la gestion quotidienne de l’activité d’une agence O2 au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des intervenants.

**Missions principales**:
L’assistant doit être polyvalent pour être en mesure de gérer le quotidien de l’agence en cas d’absence du responsable d’agence ou d’autres encadrants de l’agence.

**- Pôle Exploitation**:

- Gérer l’activité des intervenants salariés au travers de leur planning : recherche et validation des disponibilités, affectation du binôme client-salarié et création des interventions, gestion des statuts clients, diffusion des documents feuille de route, QR code, clés, optimisation des plannings, suivi des compteurs d’heures ATT, gestion des absences prévues et imprévues, gestion des remplacements, des reports, suspensions et annulations), acceptation et mise en place des missions assisteur,dans le respect du droit du travail et des procédures applicables au sein du réseau O2,
- Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations,
- Gérer la relation client utilisateur,
- Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d’horaires),
- Tenir à jour l’ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d’activité Odyssée,
- Piloter l’activité au travers d‘indicateurs de performance définis,

**- Pôle Ressources Humaines : Recrutement**:

- Pré-recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs ),
- Identifier, développer et suivre les partenariats emplois : institutionnels, forums emplois, tracts chez les prescripteurs, écoles de formation,
- Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs par le tracting,
- Ponctuellement assurer des visites d’évaluation chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés,
Ces missions principales peuvent être complétées par des demandes de la part de la hiérarchie.

**Compétences requises**:

- Connaissance de base en droit social,
- Maîtrise des procédures internes,
- Capacité d’anticipation (organisation, méthode),
- Capacité à élaborer, avec l’ensemble de l’équipe, et à mettre en place des plans d’actions pour améliorer la situation de l’agence,
- Capacité à passer et faire respecter des consignes,
- Autonomie pour réaliser l’ensemble des tâches, gestion des priorités,
- Rigueur et conscience professionnelle,
- Réactivité quant aux mises en place de prestations, remplacements et toute forme de contact avec notre clientèle,
- Sens du service client et salarié, écoute,
- Capacité d’adaptation à tous types de populations, tolérance,
- Implication,
- Partage des valeurs de l’entreprise (respect, excellence opérationnelle, attitude positive, esprit d’équipe)

**Pré-requis**:
Une expérience en gestion de planning est fortement souhaitée, ou une formation RH peut être appréciée, sur un poste similaire dans des environnements type logistique, restauration, travail temporaire.
La maitrise de l’outil informatique est indispensable. Une sensibilité pour les services à la personne est nécessaire.

Caractéristiques particulières (si nécessaire) : L’assistant peut être amené à se déplacer occasionnellement chez les prescripteurs, partenaires et institutions.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2024

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 6 jours

    Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Care Services Temps plein

    **Définition du poste**:Assister l'équipe agence dans la gestion quotidienne de l'activité d'une agence O2 au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des intervenants.**Missions principales**:L'assistant doit être polyvalent pour être en mesure de gérer le quotidien de l'agence en cas d'absence du responsable d'agence ou d'autres...

  • Assistant(E) Achats

    il y a 2 semaines

    Lentilly, France Acass Temps plein

    **ACASS, Agence de recrutement recherche pour son client un(e) Assistant(e) Achats H/F pour une mission de 3 mois d’intérim renouvelable. Démarrage rapide**. **Poste basé à Lentilly (69).** Au sein d’une société spécialisé dans le domaine de la cosmétique, vous êtes en lien avec le service achat, service prix et service supplychain vos...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Lentilly, France Dimatex Temps plein

    **DIMATEX **est un fabricant de bagagerie professionnelle et équipements têxtiles destinés à l’Aéronautique, le Secours, la Défense et les Forces de l’Ordre. Dans un contexte de fort développement de l’activité commerciale, la société basée à Lentilly en région Lyonnaise, recherche un ou une: **ASSISTANT(E) COMMERCIAL H/F** **39 heures...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours

    Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimatex Temps plein

    **DIMATEX **est un fabricant de bagagerie professionnelle et équipements têxtiles destinés à l'Aéronautique, le Secours, la Défense et les Forces de l'Ordre.Dans un contexte de fort développement de l'activité commerciale, la société basée à Lentilly en région Lyonnaise, recherche un ou une:**ASSISTANT(E) COMMERCIAL H/F****39 heures (idéalement...

  • Chargé de Relations Clients et Planification CDD H/F

    il y a 4 semaines

    LENTILLY, France Rentokil Initial Temps plein

    Notre filiale Technivap, spécialiste reconnue depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l'hygiène et l'entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, basée à Lentilly (69) un Assistant service clients et planification H/F en CDDRattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions...

  • Technicien de Maintenance Chaudière à Gaz H/F

    il y a 4 semaines

    LENTILLY, France Crescendo Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le BTP, un Technicien de maintenance chaudière à gaz H/F.Intervenant en itinérance chez les clients, vous assurez la maintenance préventive et curative d'équipements de chauffage pour des chaudières à gaz.Vos missions seront les suivantes...

  • Assistante de Direction Technique

    Il y a 2 mois

    Lentilly, France Up skills Temps plein

    **Description** PME spécialisée dans le secteur d'activité des travaux de menuiserie bois et pvc ,recherche pour ses équipes son Assistant(e) de Direction de Technique H/F Rattaché(e) au responsable d'agence, vous travaillerez en collaboration avec les chargés d'affaires et les autres assistantes du Groupe Vos principales missions: - Assurer le suivi...

  • Assistant Achats

    il y a 2 semaines

    Lentilly, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: L’agence R.A.S. Intérim de L’Arbresle, recherche un(e)** « Assistant...

  • Assistante Administrative Technique

    il y a 3 semaines

    Lentilly, France UPSKILLS Temps plein

    Entreprise du secteur du BTP reconnue sur son secteur d'activité recherche son **Assistante d'agence Technique H/F **en cdi pour ses équipes De formation Bac + 2 minimum, assistant(e) administrative ou gestion PME/PMI avec une expérience de 2 années sur un poste équivalent, idéalement dans une PME du secteur BTP. Sous la responsabilité du directeur...

  • Assistant(E) Ménager(ère)

    il y a 6 jours

    Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Générale des Services Lyon Ouest Temps plein

    Aide Ménager(ère) H/F**Bénéficiez **avec notre agence d'une rémunération **NETTE mensuelle** pouvant aller jusqu'à **1400€** et d'un emploi sur **Lentilly et les alentours ****Rejoignez notre équipe de Héros du quotidien pour**:- Un **CDI à temps partiel choisi**:- Une mutuelle, **des primes et des indemnités kilométriques**:- Un **planning...

  • Assistant Administratif Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Lentilly, France Samsic Emploi - Limonest Temps plein

    **SAMSIC EMPLOI** est un réseau d’agences d’intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. SAMSIC EMPLOI L'ARBRESLE recrute pour son client dans le secteur des EQUIPEMENTS TEXTILE sur **LENTILLY **un(e) **ASSISTANT** **ADMINISTRATIF POLYVALENT...

  • Chargé(E) de Clientèle Séniors

    Il y a 2 mois

    Lentilly, France O2 Care Services Temps plein

    Définition du poste : Chargé(e) de clientèle Sénior Assister l’équipe agence dans la gestion quotidienne de l’activité d’une agence O2 au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des intervenants. Assister le responsable d’agence dans le développement de l’activité commerciale d’une agence O2 au niveau local. Missions...

  • Chargé(E) de Clientèle Séniors

    Il y a 4 minutes

    Lentilly, France O2 Care Services Temps plein

    Définition du poste : Chargé(e) de clientèle Sénior Assister l’équipe agence dans la gestion quotidienne de l’activité d’une agence O2 au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des intervenants. Assister le responsable d’agence dans le développement de l’activité commerciale d’une agence O2 au niveau local. Missions...

  • Assistant Service Clients Et Planification

    Il y a 2 mois

    Lentilly, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, basée à Lentilly.(69) un: **Assistant service clients et planification H/F en CDI** Rattaché(e) à la Responsable Service...

  • Assistant Service Clients Et Planification

    il y a 2 semaines

    Lentilly, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, basée à Lentilly.(69) un: **Assistant service clients et planification H/F en CDI** Rattaché(e) à la Responsable Service...

  • assistant administratif polyvalent

    il y a 3 semaines

    Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    SAMSIC EMPLOI est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles.SAMSIC EMPLOI L'ARBRESLE recrute pour son client dans le secteur des EQUIPEMENTS TEXTILE sur LENTILLY un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF POLYVALENT (H/F)Vos missions...

  • assistant administratif polyvalent

    Il y a 2 mois

    Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    SAMSIC EMPLOI est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles.SAMSIC EMPLOI L'ARBRESLE recrute pour son client dans le secteur des EQUIPEMENTS TEXTILE sur LENTILLY un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF POLYVALENT (H/F)Vos missions...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 5 jours

    Lentilly, France temporis Temps plein

    Vous recherchez un poste d'assistant administrtaif et commercial ? Quelle coïncidence ! Nous avons un poste pour vous! Notre client recherche un assistant H/F, véritable interface avec ses commerciaux itinérants. **Votre mission**: suivi téléphonique des clients existants et proposer le passage d'un commercial, optimisation des zones de prospection,...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 3 semaines

    Lentilly, France temporis Temps plein

    Vous recherchez un poste d'assistant administratif et commercial ? Votre polyvalence et adaptibilité vous permettront d'appréhender les différentes tâches de l'entreprise. Quelle coïncidence ! Nous avons un poste pour vous! Notre client recherche un assistant H/F, véritable interface avec ses commerciaux sur le terrain. **Votre mission**: suivi...

  • Chargé(E) de Clientèle Séniors

    il y a 1 semaine

    Lentilly, France O2 Care Services Temps plein

    Définition du poste : Chargé(e) de clientèle Sénior Assister l’équipe agence dans la gestion quotidienne de l’activité d’une agence O2 au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des intervenants. Assister le responsable d’agence dans le développement de l’activité commerciale d’une agence O2 au niveau local. Missions...