Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 6 mois
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
Contrat CDI temps partiel 11h fin de semaine
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 6 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Il y a 5 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 3 semaines
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinPoste à pourvoir pour les samedis et dimanches en CDI à temps partiel ! **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos...
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 5 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinCDD d'1 mois renouvelable en 35h à pourvoir de suite ! Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur...
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 5 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Hôte de Service
il y a 4 semaines
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste de hôte de service à Albi, France. En tant que hôte de service, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire les besoins de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...
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Hôte de Service
il y a 3 semaines
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €beBee Professionals recherche un hôte de service pour rejoindre son équipe à Albi, France. En tant que hôte de service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre les...
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Hôte-sse de Caisse
Il y a 6 mois
Albi, France GO SPORT Temps pleinPour répondre à l'accroissement d'activité de notre magasin GO SPORT d'Albi, nous recherchons un-e Hôte-sse de Caisse et d'Accueil H/F en CDD 1 mois à temps complet. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
il y a 1 mois
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez notre équipe de vente à AlbibeBee Professionals recherche un professionnel de vente expérimenté pour rejoindre notre équipe à Albi, en France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients :...
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Hôte de Caisse Polyvalent
Il y a 6 mois
Albi, France CASH PISCINES ALBI Temps plein**CASH PISCINES** est une enseigne spécialisée depuis 1999, dans la vente de l’équipement et accessoires de piscines. Elle est devenue l’enseigne leader du marché, proposant les plus belles marques de la piscine et du spa. Nous distribuons nos produits à travers un réseau de plus de 150 points de vente répartis sur le territoire français. Vous...
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Hôte de Caisse
Il y a 5 mois
Albi, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise **Travailler avec Actual Gaillac c’est**: - un livret actual qui vous rapporte 12% d'intérêts annuels bruts - un espace Intérimaire facile d’utilisation pour vos demandes (acomptes etc) - un parrainage bien récompensé - un entretien professionnel de qualité - un accompagnement de proximité - une montée en compétence possible - la...
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Hôte D'accueil
il y a 2 semaines
Albi, France Citya Immobilier Temps pleinAu cœur de notre agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients en qualité d’hôte d’accueil. Vous êtes en charge de: - Accueillir les clients en agence - Gérer le standard téléphonique et transmettre les communications aux différents services - Apporter votre soutien sur des tâches administratives Vous intervenez également en tant...
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Employé libre service de vente en magasin
il y a 1 jour
Albi, Occitanie, France Stokomani Temps pleinPoste proposé : Employé libre service de vente en magasinDans le cadre de l'univers Bazar, nous recherchons un membre à part entière de notre équipe pour occuper un poste d'employé libre service de vente en magasin.Votre quotidien sera rythmé par la polyvalence et la réactivité. En tant que véritable acteur du magasin, vous participerez au...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 4 semaines
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Albi, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations...
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Hôte d'accueil
il y a 4 semaines
Albi, Occitanie, France Mahola Temps pleinÀ propos de MaholaMahola est une agence innovante qui se distingue par son approche audacieuse et humaine dans les métiers de l'accueil événementiel, de l'entreprise, du retail et de la promotion des ventes.Nos valeurs fondamentales sont l'excellence, l'exemplarité, la valorisation de l'humain, le partage et l'innovation.Mahola est une véritable...
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Conseiller en Relation avec les Clients
il y a 3 semaines
Albi, Occitanie, France Pierre Fabre Group Temps pleinVotre mission En tant que Conseiller en Relation avec les Clients, vous contribuerez à accompagner les équipes CRM du groupe à la méthodologie de travail et aux meilleures pratiques qui ont été établis en accord avec le positionnement et les enjeux des marques : suivi des activations CRM, gestion des indicateurs de performances, élaboration de...
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Vente et Relation Client
Il y a 2 mois
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Poste d'Assistant CommercialbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe à Albi, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les...
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Vente et Relation Client
il y a 4 semaines
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Vous recherchez un défi professionnel et une opportunité de croissance chez beBee Professionals ? En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Les responsabilités clés :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...
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Spécialiste en relations client
il y a 4 semaines
Albi, Occitanie, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinSpécialiste en relations clientVous rejoindrez notre équipe commerciale en tant que spécialiste en relations client. Vos missions seront multiples : développer l'intensité relationnelle avec nos clients, proposer des modes d'échanges variés, et réaliser des opérations de gestion administrative.Compétences requises :Tempérament commercial...
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Responsable Adjoint de Magasin
Il y a 5 mois
Albi, France CASH PISCINES ALBI Temps plein**CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines avec plus de 150 magasins répartis sur tout le territoire français. Proposant les plus belles marques de piscines et de spas, dans un concept de magasin moderne, **CASH PISCINES** est devenue l'enseigne référente de ce...