Conseiller Service Assurance Maladie

il y a 2 semaines

Nancy, France CARSAT NORD-EST Temps plein

**Conseiller Service Assurance Maladie H/F - CDI**:

- CDI
- Nancy
- de 26 848 € à 26 849 € par an
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD88310

**CARSAT NORD-EST**:
Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est, C'est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN En s'engageant au sein d'un collectif animé par des valeurs humaines et de solidarité, où chacun met ses compétences au sein d'un service public de proximité auprès des assurés, entreprises, partenaires et décideurs.

La Carsat est un organisme de Sécurité Sociale au sein duquel ses 800 collaborateurs ancrent pleinement leur engagement dans les valeurs fondatrices de cette institution.

Depuis son siège social situé à Nancy et à travers son réseau d'agences retraite, antennes prévention et services sociaux, la CARSAT NORD EST, entreprise de droit privé de 800 salariés gérant un service public, renseigne et conseille les assurés et les entreprises des sept départements de Lorraine et Champagne-Ardenne (sauf la Moselle).
- Les équipes du service social, au plus près du public, sont réparties auprès des 7 CPAM de la circonscription. L'équipe de Meurthe-et-Moselle est composée d'une responsable de service, de 14 AS, 4 CSAM réparties sur 2 site (Nancy et Longwy)._

**Description du poste**:
**Concernant la promotion des offres de service, le CSAM prendra en charge**:

- la gestion des sollicitations multicanales (téléphone, courriels, courriers..),
- la promotion des offres du service social,
- la gestion dynamique des plannings et rendez-vous,
- la tenue des échéances et respect des modes opératoires,
- l'analyse rapide de la situation exposée par l'interlocuteur, fournir des informations d'ordre général et orienter l'assuré si besoin,

Et contribuera à:

- la traçabilité des données dans le système d'information,
- la réalisation des objectifs institutionnels,
- l'organisation du service,
- des travaux régionaux.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Connaissance et appétence Relation Client (connaitre les fondamentaux des techniques d'entretien), Sens de l'organisation (Savoir détecter les priorités et gérer les aléas), Maitrise des outils bureautiques (office 365 apprécié), Qualité rédactionnelle - maîtrise orthographe, Donner une image positive et professionnelle de l'institution, Travailler en équipe, Adapter sa communication, savoir répondre de manière claire et appropriée Discerner les informations confidentielles

**Votre formation**:
Titulaire d'un BAC+2 et une expérience dans le secteur médico-social et ou la relation client.

Capacités rédactionnelles, sens de l'organisation et maitrise des outils bureautiques (office 365 apprécié).

**Informations complémentaires**:
**A la CARSAT Nord Est, nous offrons à nos employés**:

- Télétravail sous conditions et horaires variables (lundi -vendredi)
- Espace collectif restauration au siège (Frigos connectés, livraison repas...), Tickets restaurant
- Complémentaire santé obligatoire avantageuse et prime de crèche
- Intéressement lié aux résultats collectifs de l'entreprise, primes de fonction, monétisation possible sous conditions RTT ou CA épargnés sur CET, dispositif d'épargne salariale
- Forfait mobilité durable (vélo, co-voiturage...), prise en charge à 66% des transports en commun, parking gratuit...

**Contact**:
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous pouvez postuler en envoyant votre CV et Lettre de motivation jusqu'au **16/04/2024 au plus tard.**

POUR POSTULER : CLIQUEZ ICI

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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    Nancy, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers** **Nous recherchons pour le compte d'un client un Conseiller Commercial Assurances H/F en CDI.** **C’est qui - **une Agence Générale **C’est où - **secteur de Nancy Nord (54) **C’est quoi - **un poste de Conseiller Assurances à fibre commerciale sur la cible des...

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    En bref, c'est quoi ?Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous !Votre quotidien ?Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie.Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez à la...

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    il y a 2 semaines

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    En bref, c'est quoi ?Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous !Votre quotidien ?Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie.Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez à la...

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    il y a 4 semaines

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    En bref, c'est quoi ?Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous !Votre quotidien ?Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie.Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez à la...

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    il y a 2 jours

    Nancy, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ?Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous !Votre quotidien ?Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie.Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez à la...

  • Conseiller de proximité

    il y a 2 semaines

    Nancy, France CPRPF Temps plein

    Description du poste L'accueil physique est pris en charge au sein du réseau de proximité qui couvre l'ensemble des risques assurés par la CPR (maladie, vieillesse, AT-MP et autres activités du mandat de gestion) avec un maillage territorial structuré autour de 12 lieux d'accueils regroupé en 6 régions. Ces lieux d'accueils assurent, à...