Resorts IT Infrastructure Manager

il y a 2 semaines


Lyon, France Club Med Temps plein

Le Club Med est né en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport. Le Club Med propose à ses clients (ses Gentils Membres, les G.M) une expérience unique de vacances l’esprit libre, grâce à la convivialité et au professionnalisme de ses salariés : les G.O, Gentils Organisateurs, et les G.E, Gentils Employés.

**Contexte**

Au sein de la direction gMDT, rattaché(e) au Responsable IT Office & Resort, vous avez une double mission sur les Infrastructures IT (réseaux et solution vision client) en Villages:

- Garantir la stratégie Monde du Club Med : vision, innovation, standardisation, animation.
- Gérer opérationnellement la zone Europe-Afrique : support, maintien, investissements, projets de rénovation/construction

**Missions**
- 1) Garantir les infrastructures IT des Villages de la zone opérationnelle Europe-Afrique [EAF Resort] _
- Construire et suivre les budgets CAPEX/OPEX EAF Resort - 2023 : 1.3 M CAPEX, 2.4 M OPEX
- Garantir un haut niveau de service aux utilisateurs : GO, GM, Meeting & Event et Partenaires
- Assurer l’organisation et le traitement du support IT infrastructure
- Mener les opérations de maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées
- Assurer la disponibilité des informations inhérentes à chaque village : documentations techniques, contrats, escalades
- Rendre compte des niveaux de service aux directions opérationnelles : KPI régulières, communications en cas d’incidents majeurs, annonce de nouveautés
- Assurer la conciergerie IT pour le Meeting & Event
- 2) Développer / Moderniser les infrastructures IT des Villages de la zone opérationnelle Europe-Afrique [EAF Resort] _
- Accompagner le plan de capacité du Club Med sur la zone : construction / rénovation / fermetures
- Interface unique des équipes Construction pour gMDT sur l’IT en Village : par prise directe ou délégation au sein de l’équipe par projet
- Gestion du portfolio de projets : définir, distribuer et assurer le bon déroulé des projets - de la phase amont d’étude à la clôture
- 3) Décliner la stratégie IT des Infrastructures en Villages [gMDT] _
- Veille technologique et benchmark constant des solutions disponibles sur le marché dans le domaine de l’hôtellerie
- Identifier et piloter les projets d’infrastructure utiles au développement de la stratégie Happy Digital du Club Med
- Collecte des nouveaux besoins métiers et traduction opérationnelle de la connectivité
- Test en laboratoire et validation des évolutions
- Animation de la communauté IT Resort Infrastructure avec les équipes AMERICAs et APAC
- Responsable de la normalisation des infrastructures sur le périmètre monde - définir/entretenir/expliquer les standards
- 4) Piloter les prestataires et les relais de l’équipe IT Resort Infrastructure [gMDT] _
- Définir les objectifs communs et les roadmaps tout au long de l’année
- Recruter et coordonner les ressources internes ou externes des infrastructures
- Animer l’équipe (2 à 3 personnes) : suivi du plan de charge, priorisation, affectations
- Accompagner la montée en compétence des partenaires

L’infrastructure IT en Village comprend par exemple:

- WIFI : réseau back-office à destination des GO, réseau hospitalité à destination des GMs
- WAN : liaisons télécoms permettant l’accès INTERNET aux GO et GM
- In-Room TV / IPTV : infrastructure permettant la fourniture de services TV connectées en chambres
- Affichage Dynamique : l’information digitale en zones communes
- Accès Partenaires : fourniture de service IP auprès des partenaires en Village (GTB, ESF, SKIDATA, Photographes )
- Meeting & Events : salles de réunion et espaces dédiés à cette activité (uniquement sur conciergerie IT)

**Profil recherché**
- Formation niveau Master Ingénieur avec spécialisation Télécom / Réseau
- Au moins 5 ans d'expérience dans l'ingénierie Réseau et 2 ans dans le management d'équipe ou le management de projets
- Maitrise de Réseau IP LAN, WLAN CISCO (CCNP apprécié), Sécurité (Firewalls)
- Savoir collaborer avec des équipes et fournisseurs internationaux
- Capacité à gérer des équipes dans un environnement complexe en constante évolution et multi-pays
- Proactivité, prise d'initiative, anticipation
- Capacité à hiérarchiser et communiquer une vision
- Maitrise du Français et de l'Anglais

**Modalités**
- Poste à pourvoir en CDI
- Basé à Lyon (7e)
- Déplacements ponctuels à prévoir : Villages de vacances EAF Resort, Siège Paris 19e
- Permis de conduire : Permis B
- Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l'équipe et en fonction des besoins du service, avec un jour de présence minimum par semaine sur site
- Avantages en nature "Vacance



  • Lyon, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e Manager Infrastructures et Helpdesk (F/H) en CDI.** **Votre fonction**: Au sein de la DSI, vos missions seront les suivantes: - Vous...

  • Responsable Infrastructure It

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France Sofyne Temps plein

    Chez **Sofyne Active Technology**, nous sommes fiers de nos 18 années d'expérience dans l'intégration et le déploiement de solutions MES, LES et PLM. Avec une équipe de près de **200 collaborateurs répartis en France, en Pologne, en Angleterre, au Portugal et en Suisse**, nous accompagnons de** grands comptes industriels** dans leurs projets...


  • Lyon, France MICHAEL PAGE Temps plein

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  • Lyon, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Chef de Projet Infrastructure H/FVos missions en tant que Chef de Projet Infrastructure seront : 1 Gestion de projets IT : Superviser les projets liés à l'infrastructure IT des Villages en Europe-Afrique, avec un focus sur la construction/rénovation, 2 Veille technologique : Assurer une surveillance constante des solutions déployées, en...


  • Lyon, France Michael Page Temps plein

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  • Lyon, France FED IT Temps plein

    **Vous êtes un expert infrastructure dans le secteur industriel ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise référente en France dans la production et transformation de produits laitiers ? Mon client est un acteur majeur dans ce secteur au niveau national grâce à ses 17 700 éleveurs partenaires, 10 000 collaborateurs et ses 70 sites de...


  • Lyon, Rhône, France Michael Page Temps plein

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  • Lyon, France Michael Page Temps plein

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  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Chef de Projet Infrastructure seront : 1 Gestion de projets IT : Superviser les projets li?s ? l'infrastructure IT des Villages en Europe-Afrique, avec un focus sur la construction/r?novation, 2 Veille technologique : Assurer une surveillance constante des solutions d?ploy?es, en maintenant une expertise...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    Au sein de la DSI de notre client, nous recherchons le des Infrastructures IT H/F. Le poste est basé à Lyon.Notre client intervient dans la distribution de matières premières physiques. L'équipe Infrastructure IT est composée de vingt-cinq personnes basées en France et en Europe. Le périmètre d'intervention est constitué de l'informatique...


  • Lyon, France Team-iT Temps plein

    NOTRE HISTOIRE Team-iT : votre partenaire IT où l’expertise technique rencontre l’humain ! Notre expertise englobe l'ingénierie des systèmes, les réseaux, la cybersécurité, le DevOps, le cloud, la gestion de projet/programme, la gestion des processus (avec une forte compétence en ITIL) et le delivery management. Nous intervenons auprès...


  • Lyon 1er, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT est un cabinet de recrutement national...


  • Lyon, France Exens Ingénierie Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre société spécialisé dans les secteurs d'activités de l'Informatique et de l'Industrie. Nous recherchons un HEAD OF IT INFRASTRUCTURE & OPERATIONS pour intégrer notre équipe de consultants et apporter une expertise métier sur l'ensemble de nos projets. Sous la responsabilité du Chief Information Officer /...


  • Lyon, France meco IT GmbH Temps plein

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  • Responsable Infrastructure IT

    il y a 4 semaines


    Lyon, France GPA 26 Temps plein

    Chaque année en France, environ 1.5 million de véhicules deviennent hors d’usage. Le métier de GPA est de les collecter et donner une seconde vie aux pièces et matières qui les composent, tout en recyclant leurs produits polluants. Le Groupe GPA est basé à Livron sur Drôme et s'étend sur plus de 24 hectares. Fort de ses 63M€ de chiffres...


  • Lyon, France GWS CONSULTING Temps plein

    Dans le cadre des activités du client, sous la responsabilité du Manager de l?équipe Projets, le Chef de Projet infrastructure technique a comme principales missions : d?organiser, planifier, animer et piloter la mise en ?uvre des projets techniques de type Intégration de solutions logiciels ou matériels, mise en place ou décommissionnement de site...


  • Lyon, France Intuition IT Solutions Ltd. Temps plein

    Profil Infrastructure Base de Données **Lieu**: Chambéry ou Montbonnot-Saint-Martin **Responsabilités**: Concevoir, mettre en œuvre et maintenir l’architecture d’infrastructure des bases de données pour garantir des performances optimales, une disponibilité maximale et une sécurité renforcée. Collaborer étroitement avec les équipes de...