Stage Assistant(E) Suivi Livraison Et Satisfaction

il y a 3 semaines


RoissyenFrance, France Juste à temps Temps plein

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Devenez Assistant(e) Suivi livraison et Satisfaction Client chez Juste à temps et intégrez une équipe ultra motivée animée par un sens aigu du service client

**Missions**:
Au sein de l’équipe relation client, vous assurerez les missions suivantes, par ordre de priorité décroissant:
Suivi Livraison Client:

- Suivre, via notre plateforme de livraison, la réalisation des tournées auprès de nos clients
- Participer au debrief de fin de tournée
- Assurer le reporting quotidien et mensuel
- Mettre en œuvre les actions correctives

Mise en place d’une solution de notation par le client de la qualité de nos livraisons:

- Contribuer au choix de la solution et à son déploiement
- Assurer le reporting quotidien et mensuel

Etude Satisfaction Client:

- Contribuer à la conception, au déploiement et à l’analyse des résultats de l’étude
- Identifier et mettre en œuvre les actions correctives

**Responsabilités**:
Vous et votre équipe êtes les garants de la qualité de la relation client, principalement dans son volet livraison

**Compétences & Qualifications**:
Bac +2 / +3 : Vous possédez un grand sens client, et vous aimez résoudre les problèmes rencontrés par les clients Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif

**Qualités requises**
- Rigueur
- Ténacité
- Régularité
- Capacité à travailler en équipe

**Rémunération et type de contrat**
- Stage de 6 à 12 mois
- Temps de travail : temps plein
- Indemnité légale

Type d'emploi : Stage, Temps plein

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Roissy-en-France Le Gourmet Parisien Temps plein

    Créateur de saveurs pour la restauration, Gourmet Parisien, marque de La Compagnie des Desserts, atelier de production de pâtisseries spécialiste des mi-cuits au chocolat, des soufflés et de la fabrication sur mesure, apporte des réponses inscrites dans la tradition de la pâtisserie gourmande toujours dans l’optique de « donner du plaisir au...


  • Roissy-en-France Volkswagen Group Temps plein

    **Description**: Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futuresPrenons la route ensemble ! Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 3 semaines


    Puiseux-en-France GECODIS Temps plein

    GECODIS est spécialisée dans le E-commerce depuis 24 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents.Dans un écosystème...


  • Roissy-en-France Volkswagen Group Temps plein

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  • Roissy-en-France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Ressources Humaines Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Assistant(e) Ressources Humaines Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : ROISSY-EN-FRANCE 95700 Dans le...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France SWISH Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du Directeur Commercial, l'Assistant(e) Commercial(e) jouera un rôle essentiel dans le soutien de nos activités commerciales quotidiennes. Vos missions principales seront: - Gérer la documentation commerciale, y...


  • Roissy-en-France Volkswagen Group Temps plein

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  • Assistant logistique

    il y a 4 semaines


    Ile-de-France Leclaireur Temps plein

    Descriptif du poste LECLAIREUR recherche un Stockiste, Assistant logistique pour le site de Chennevières sur Marne Descriptif du poste : Gestion de stock : Réception de marchandises / contrôle des livraisons Transferts informatique de notre marchandises dans nos boutiques Etiquetage et dispatch de la marchandise dans les différentes boutiques ...


  • Roissy-en-France Volkswagen Group Temps plein

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  • France Maison Crivelli Temps plein

    Maison Crivelli est une nouvelle maison de Haute Parfumerie créée en Octobre 2018. La Maison se développe rapidement avec l’ouverture d’une quinzaine de marchés à l’international d’ici fin 2020.Avec ses créations olfactives surprenantes et contrastées, Maison Crivelli offre une Haute Parfumerie éthique et sincère, définie à partir de trois...


  • France, FR Maison Crivelli Temps plein

    Maison Crivelli est une nouvelle maison de Haute Parfumerie créée en Octobre 2018. La Maison se développe rapidement avec l’ouverture d’une quinzaine de marchés à l’international d’ici fin 2020.Avec ses créations olfactives surprenantes et contrastées, Maison Crivelli offre une Haute Parfumerie éthique et sincère, définie à partir de trois...


  • Aix-en-Provence, France Reel IT Groupe Temps plein

    Notre groupe est au service de la transformation digitale des entreprises depuis plus de 15 ans. De l’étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d’infrastructure, de Cloud, d’Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d’équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web...


  • Roissy-en-France Volkswagen Group Temps plein

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  • Tremblay-en-France AMADA Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) ADV spécialisé(e) en pièces détachées pour rejoindre notre équipe chez AMADA, situé dans le département ASE. En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez responsable de soutenir notre équipe dans la gestion des commandes de pièces détachées et de fournir un service client de qualité. Au quotidien, vos...


  • Aix-en-Provence, France BIOPOOLTECH Temps plein

    Recherche un(e) stagiaire en préparation BTS GPME pour intégrer notre PME. Nous recherchons un profil polyvalent doté d'un vrai esprit d'équipe afin de pouvoir assurer un large éventail de missions: - Accompagnement de la comptabilité = transmission des éléments au cabinet d'expertise comptable. - Analytique. - Suivi Administration du personnel...


  • Roissy-en-France Minebea Intec France Temps plein

    Rejoignez la Services Team en qualité d'Assistant(e) ADV et vous serez en charge des activités suivantes: - Traite les appels clients et les transmets aux personnes concernées - Traite les dossiers clients, l’établissement des devis communique avec le client sur les livraisons pour validation par le Responsable Technique - Met à jour les outils de...


  • Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV Service Litiges, en tant qu'Assistant ADV Litiges Factures, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers litiges des clients (grande distribution spécialisée et grossistes) avec comme objectif leur satisfaction et leur fidélisation. Vous travaillez en relation avec les différents services : Commerciaux, Supply...

  • Stage Assistant(E) de Gestion

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Kpatrimoine - OPERA BUREAU DE FAMILLE Temps plein

    **Assistant de Gestion - Stage** **Opéra Bureau de Famille** est un cabinet de gestion de patrimoine familial en plein cœur d’Aix-en-Provence qui a pour vocation l’accompagnement dans la durée des familles sur tous les aspects de leur patrimoine : valeurs humaines, mobilières, assurantielles et immobilière. Afin de renforcer notre équipe nous...

  • Assistant(E) RH

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France Elior Temps plein

    Assistant(e) RH F/HPublié le 31 oct. 2023 Siège / Fonction support Assistant(e) RH F/H Postuler à cette offre CDD - TEMPS COMPLET - 95700 ROISSY-EN-FRANCE, FRANCE - SIÈGE / FONCTION SUPPORT - MOINS DE 2 ANS - BAC + 2 -Votre mission Vos principales tâches seront les suivantes: ADMINISTRATION: - Constitution et gestion des dossiers d'administration...


  • Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients une secrétaire de livraison en concession H/F - l'accueil des clients particuliers et professionnels, - la constitution des dossiers de vente des véhicules (neufs et/ou d'occasions), - le traitement des commandes et du SIV (immatriculation), - la planification et prise des rendez-vous, - la vente...