Assistant Adv Litiges Factures

il y a 1 mois


RoissyenFrance, France Page Personnel Temps plein

Rattaché au Responsable ADV Service Litiges, en tant qu'Assistant ADV Litiges Factures, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers litiges des clients (grande distribution spécialisée et grossistes) avec comme objectif leur satisfaction et leur fidélisation.

Vous travaillez en relation avec les différents services : Commerciaux, Supply Chain et SAV.

Votre rôle consiste à rechercher les causes des litiges pour en assurer le suivi jusqu'à sa résolution. Vous devez être force de proposition afin de faire remonter les litiges récurrents.

Vous assurez les tâches administratives et effectuez les régularisations des dossiers par l'établissement d'avoirs sur diverses demandes:

- Transport : Marchandise endommagée, inversion d'adresse de livraison,
- Commercial : Écart de prix, remises manquantes, erreur de pourcentage,
- Logistique : Écart de quantités, articles manquants, inversion,
- Financier : Gestion des refacturations.

Issu d'une formation Bac +2 minimum idéalement, vous avez une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire dans un service clients.

Vous maîtrisez SAP idéalement.

Vous êtes polyvalent et pro-actif et vous avez un excellent contact clients.

Notre client est leader sur son marché et recherche un Assistant ADV Litiges Factures.

Poste à pourvoir en CDD.


  • Assistant ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client situé à Roissy est une société en croissance dans l'industrie haut de gamme/luxe. Notre client recrute son prochain Assistant ADV pour renforcer son équipe.Vos missions sur le poste d'Assistant ADV sont de : - Collaborer avec les commerciaux, - Être en charge d'un portefeuille de clients, - Répondre à leurs demandes de manière...

  • Assistant Adv Bilingue

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France HAYS Temps plein

    Intégrez une société en plein développement en intégrant son équipe ADV. Notre client est un acteur du domaine de l'industrie. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Assistant ADV pinces détachées pour un contrat en CDI. Au sein du service ADV, vous êtes en charge - De la gestion de commande de...

  • Assistant adv

    il y a 5 jours


    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Vaulx en Velin.Ce poste est à pourvoir...

  • Assistant ADV

    il y a 5 jours


    Roissy-en-France Hays France Temps plein

    Notre client est un acteur du secteur de l'emballage. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un Assistant ADV SAP, pour un contrat en CDD.Au sein du service ADV et service client, vos missions sont les suivantes : L'enregistrement des commandes sur SAP, La facturation, les litiges et les impayés, Le suivi des...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Commercial - ADV H/FEn tant qu'Assistant Commercial & ADV, vous avez pour missions : * Gestion de la relation clients et des comptes clients, * Établissement des devis, * Rédaction des offres clients, * Gestion de la relation avec les compagnies aériennes et transporteurs, * Négociation avec les transporteurs, * Mise à jour des...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 heures


    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Commercial - ADV H/FEn tant qu'Assistant Commercial & ADV, vous avez pour missions : * Gestion de la relation clients et des comptes clients, * Établissement des devis, * Rédaction des offres clients, * Gestion de la relation avec les compagnies aériennes et transporteurs, * Négociation avec les transporteurs, * Mise à jour des...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Assistant ADV (H/F) - Aix-en-Provence (13 290) - mission intérim de 6 mois - 25Ke à 28Ke bruts annuels - support administratif, ADV, facturation** Adsearch recherche pour un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la prestation de services informatiques, un **Assistant ADV (H/F)** pour rejoindre une équipe de deux...


  • Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client, entreprise familiale industrielle, recherche un Assistant Commercial et ADV Export H/F à Tremblay-en-France: L' Assistant Commercial et...

  • Assistant adv

    il y a 6 jours


    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Vaulx en Velin.Ce poste est à pourvoir...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Cormeilles-en-Parisis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F pour un poste en CDI basé à Cormeilles-en-Parisis. - Administration des ventes (ADV): - Saisie de commandes, - Facturation, - Suivi...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant ADV H/FVous gérez la partie administrative du cycle de vente, dans ce cadre vos missions sont les suivantes : * Suivi des commandes ; * Relance fournisseurs ; * Gestion des factures et des avoirs ; * Mise à jour des informations sur SAGE ; * Gestion des litiges et des retours.Le profil recherchéVous êtes diplômé d'un Bac +2...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société à taille humaine en rejoignant son service ADV. Notre client est un acteur du secteur de l’industrie. Dans le cadre d’un remplacement, il est actuellement à la recherche d’un Assistant ADV pour un CDD de 6 mois. Au sein du service Administration des ventes, vous êtes en charge: - de la relation...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société à taille humaine en rejoignant son service ADV. Notre client est un acteur du secteur industriel. Dans le cadre d’un remplacement, il est actuellement à la recherche d’un Assistant ADV pour un contrat en CDD de 6 mois. Au sein du service Administration des ventes, vous êtes en charge: - De la relation...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 1 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client situé à Roissy est une société en croissance dans l'industrie haut de gamme/luxe.Notre client recrute son prochain Assistant ADV pour renforcer son équipe. Description du poste Vos missions sur le poste d'Assistant ADV sont de :Collaborer avec les commerciaux,Être en charge d'un portefeuille de clients,Répondre...

  • Assistant adv

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Vaulx en Velin.Ce poste est à...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le transport international.En tant qu'Assistant Commercial & ADV, vous avez pour missions : - Gestion de la relation clients et des comptes clients, - Établissement des devis, - Rédaction des offres clients, - Gestion de la relation avec les compagnies aériennes et transporteurs, - Négociation avec les transporteurs, -...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Roissy-en-France (95) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Roissy-en-France (95) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle...


  • Roissy-en-France UUDS AERO Temps plein

    **CONTEXTE** La Société UUDS est spécialisée depuis 1981 dans la conception, la fabrication et la maintenance d’équipements cabine ainsi que dans les interventions chimiques sur aéronefs (technique de dépollution ECOSHINE élaborée par UUDS). L’efficacité de notre groupe est fondée sur nos équipes de professionnels qui interviennent à tout...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Roissy-en-France (95) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle...