Conseiller Client

Il y a 7 mois


Le Havre, France Groupe Hecquet Temps plein

De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967.

**EN NORMANDIE**:

- AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe.
- CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe.
- CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un centre occasion à Barentin.
- GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules d’occasions toutes marques, situé à Tourville La Rivière
- GROUPE HECQUET SOLUTIONS, gestion des parcs automobiles auprès d’un réseau de professionnels
- UNIVERS AUTO notre centre carrosserie & peinture à Rouen

**EN AQUITAINE**:

- BORDEAUX AUTO CONCEPT pour la marque **LAMBORGHINI** à Bordeaux.

**La Société AUTO CONCEPT LE HAVRE **recherche un(e) **Conseiller(ère) Client Développement (H/F) **dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée pour son Atelier.

Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous serez garant de conseil et de satisfaction auprès des clients de l'atelier tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

**Vos missions principales:
- Accueillir et répondre aux attentes Clients (disponibilité, mobilité, travaux supplémentaires),
- Établir, assurer le suivi et la conformité des ordres de réparation,
- Editer l'ordre de réparation afin de faire le tour du véhicule avec le client,
- Etablir des devis pour informer le client les coûts de réparations,
- S’assurer, en collaboration avec l’équipe technique, de la qualité du travail et du respect des délais
- Préparer et organiser avec le magasin la commande des pièces détachées pour des réparations spécifiques,
- Assurer en cas de besoin les relations et travaux avec nos sous-traitants,
- Assurer la restitution du véhicule au client et veiller à sa satisfaction,
- Réaliser la facturation,
- Gérer les réclamations,
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et de la satisfaction client,
- Suit les formations constructeurs (actualité produit ou atelier conseiller client AUDI)
- Promouvoir l'utilisation des nouveaux outils proposés par la marque,
- Promouvoir l’entreprise et les services associés.

**Profil recherché**:
Nous souhaitons accueillir une personne qui saura parfaitement s'intégrer dans notre équipe et participer à la bonne ambiance de la cellule.

Nous recherchons **LA** personne qui possède le goût de la performance, des challenges et des défis tout en gardant l'esprit familial de notre groupe.

Nous sommes à la recherche de votre détermination, de votre sourire et de votre personnalité mais surtout d'un futur talent prêt à grandir avec nous.

Idéalement, vous avez un réel sens du relationnel et de bonnes qualités de communication écrite/orale, d'écoute combiné avec la curiosité et la gestion de la pression.

**Vous souhaitez placer le client au cœur de ton métier afin de gagner sa confiance**, de le **satisfaire** et de le** fidéliser.**

Votre rigueur et votre organisation seront des clefs pour réussir.

Pour mener au mieux cette mission, vous devrez en permanence vous informer sur les nouveaux véhicules et sur les évolutions technologiques afin de renseigner au mieux le client.

Une expérience dans l'auto ? Si possible OUI, mais ce qu'on recherche c'est votre énergie et vos ambitions

**Pack de rémunération**:
Rémunération de base fixe et rémunération variable selon profil, Mutuelle, Prime d'ancienneté à partir de la 3ème année, Plateforme d'avantages dédiée aux œuvres sociales et Dispositif de participation.


  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Sitel Group Temps plein

    **A propos** Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Oxypharm Temps plein

    Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation... **Pour notre agence de**: ST LO **Véritable ambassadeur de l'entreprise**: vous assurez l'accueil...

  • Conseiller Client Proximité

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France BNP Paribas Temps plein

    « Garant de la satisfaction client et d’un service de proximité, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise » Le territoire de Beauvais recherche son prochain Conseiller Proximité pour son agence de Meru. **Sur le Terrain, ça donne quoi ?**: Vous intégrez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client où...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France EIRL OLIVIER ONFRAY Temps plein

    Agent général d’assurance (4 agences, 12 personnes) cherche pour poursuivre le développement de son activité un (ou une) conseiller(ère) client. Après une période de formation et une phase de compagnonnage, vous aurez pour mission de développer un portefeuille principalement constitué de particuliers, commerçants, d’Artisans et professions...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Cabinet de recrutement**: Alternativ’emploi par le biais de son cabinet de recrutement recherche pour un de ses clients spécialisé dans la distribution automobile, un(e) conseiller(e) client dans le domaine automobile (H/F). Le poste est basé au Havre (76). Sous la responsabilité du Responsable...


  • Le Havre, France LEBON SA - Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession LEBONbasée à St Lô**,* recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire - conseiller client service après-vente H/F.* La concession LEBON de St Lô représente la marque Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat/Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur...

  • Conseiller Clients Cdd

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France Oxypharm Temps plein

    Employer Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation... Position Pour notre agence d'Hérouville St Clair (14), nous recherchons un véritable ambassadeur de...

  • Conseiller Clients Cdd

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France Oxypharm Temps plein

    Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation **Pour notre agence de HEROUVILLE 14**: Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil...


  • Le Havre, France GAN Assurances - Le Havre Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de...


  • Le Havre, Normandie, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    De par son expertise dans le secteur autoroutier, J4S Intérim & Recrutement est à la recherche d'un Conseiller Client Bilingue H/F au Havre (76). Ce poste de 6 mois en intérim offre une opportunité unique pour vous projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication.Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui a le sens du...


  • Le Havre, France Vikings auto Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **Albatrauto **basée à **Fécamp,** recrute dans le cadre d’un apprentissage **un(e) conseiller(e) client service après-vente H/F. **La concession Albatrauto de Fécamp représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur...


  • Le Havre, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec...


  • Le Havre, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JW AUTO en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BIEVILLE BEUVILLE et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...


  • Le Havre, France Legallais Temps plein

    LEGALLAIS est le leader indépendant de la distribution de produits pour le marché du second-œuvre, à destination des professionnels du bâtiment. Chiffres clés: - 130 ans d'histoire - 1450 collaborateurs (dont 800 commerciaux et 300 logisticiens) - 410 millions d’euros de chiffre d’affaires - 31 points de vente en France - 4 bâtiments...


  • Le Havre, France Groupe POLMAR Temps plein

    Le Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile depuis 2009. Entreprise à taille humaine qui compte aujourd’hui plus de 250 collaborateurs à travers ses implantations dans 6 villes de Normandie, le groupe fait de ses collaborateurs un véritable atout dans le savoir-faire au service de sa clientèle. Au sein de notre...


  • Le Havre, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **LEBON SA **basée à **Saint Lô,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire-conseiller client service après-vente H/F.**La concession LEBON SA représente les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires, Seat/Cupra et Sköda en qualité de distributeur et réparateur...


  • Le Havre, France ETOILE AUTOMOBILES ALENCON Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...


  • Le Havre, France JHP Conseil Temps plein

    Notre client est l’un des tous premiers groupes coopératifs céréaliers français, présent en France et à l’international et spécialisé dans la culture et la transformation de céréales pour les marchés de la brasserie, boulangerie et élevage. Il rassemble 11 000 agriculteurs et 4 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires...


  • Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à Le HavrebeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Le Havre, France. En tant que Conseiller de Vente, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients :...


  • Le Quesnoy, France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Parce que nous avons tous commencé un jour ici ou ailleurs, nous vous accordons une vraie place. Ce n’est pas juste un stage ou une alternance, c’est la possibilité de pouvoir s’exprimer et de construire votre parcours tout en étant accompagné. L'agence de Le Quesnoy, recrute un(e) alternant(e) H/F en contrat...