Agent Chargé de L'accueil de Pôle

il y a 2 semaines

Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL ), développement en recherche clinique (CRC) et innovation technologique (radiologie interventionnelle).

Cadre de vie exceptionnel entre lacs et montagnes. Lyon 1h30 - Grenoble 1h15 - Genève 30 minutes.

Le **CENTRE HOSPITALIER ANNECY GENEVOIS** est un établissement public de santé résultant de la fusion des hôpitaux d’Annecy et de Saint-Julien-en-Genevois. Le CH est la plus importante structure hospitalière du département.
Premier employeur de Haute-Savoie, il compte près de 4 500 professionnels sur les deux sites et 1451 lits et places.
Le CHANGE offre des perspectives diverses et variées avec des parcours professionnels individualisés, pour favoriser la réussite du projet d’établissement.
- Accueil physique et téléphonique
- Information du public,
- Orientation du patient,
- Création du dossier administratif du patient (soins externes) dans le logiciel HEXTANT,
- Vérification et saisie de l'identité selon la charte d’Identité-vigilance du CHANGE
- Recueil, vérification et des différentes couvertures et prises en charge,
- Saisie des cotations,
- Encaissement des patients,
- Gestion des dépôts/ retraits des patients,
- Remplacements ponctuels dans les autres accueils de pôle

Spécifiquement pour la partie régie:

- Arrêtés de régie,
- Gestion et suivi des dépôts des patients après la sortie (Transfert des objets à la trésorerie),
- Versement à la trésorerie

Ces missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins du service GAP.
- Contrat : CDD, Mutation, détachement
- Pôle(s) : Anesthésie-Chirurgie
- Cycle de travail : du lundi au vendredi (7h30 / jour).
- Amplitude horaire : 8 h - 18 h
- Repos fixes
- Navettes inter-sites gratuites, forfait mobilité durable
- Formations professionnelles proposées et prises en charge par le CHANGE
- Avantages du CGOS et utilisation de la conciergerie du CHANGE (service du quotidien et offres préférentielles)
- Self
- Crèche sur le site de Metz Tessy (60 berceaux)
- Vaccination COVID-19 obligatoire

Connaissances:

- Connaissance de l'organisation et du fonctionnement d’un établissement hospitalier.
- Connaissance du logiciel de gestion administrative des patients HEXTANT est un atout
- Connaissance de la facturation hospitalière et de la législation de la sécurité sociale est un atout.
- Savoir rechercher et respecter une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son
domaine
- La pratique d'une langue étrangère est un atout apprécié.

Capacités et aptitudes:

- Pratique courante de l’informatique et utilisation des outils de bureautique
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à gérer l’urgence
- Capacité à traiter les situations conflictuelles
- Capacité à gérer les appels téléphoniques des services et du public.

Qualités comportementales:

- Qualités relationnelles et expérience sur un poste d’accueil
- Respect de la confidentialité, devoir de réserve
- Respect de la neutralité
- Politesse, courtoisie et ponctualité
- Adaptabilité et mobilité sur les postes de travail.
- Disponibilité
- Autonomie et réactivité
- Rigueur et esprit de curiosité
- Sens des priorités dans l’organisation du travail.

Qualifications/ Expériences professionnelles requises:

- Diplômes : niveau baccalauréat requis.
- Formation et expérience souhaitées en accueil.

vaccination covid obligatoire

**« La politique de recrutement de l’établissement vise à améliorer la présence des personnes en situations de handicap au sein de ses effectifs. C’est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »**

Nous recherchons un agent chargé de l’accueil et de l'orientation des patients dans l’équipe du pôle
Chirurgie. L’agent est en charge de la constitution du dossier administratif informatisé du patient. Il
applique les consignes techniques et règlementaires mis en place par sa hiérarchie.

  • Agent Chargé de L'accueil de Pôle

    il y a 5 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l'hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL ),...

  • Agent Chargé de L'accueil de Pôle

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...

  • Agent Chargé de L'accueil de Pôle

    il y a 3 semaines

    Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...

  • Agent Chargé de L'accueil de Pôle

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...

  • Agent Chargé de L'accueil de Pôle

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...

  • Agent Chargé de L'accueil de Pôle

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...

  • Agent Chargé de L'accueil de Pôle

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...

  • Agent Chargé de L'accueil de Pôle

    il y a 5 jours

    Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...

  • Responsable Du Pôle Administratif Et Accueil

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

    **Description de l'offre**: Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle...

  • Agent de restauration

    il y a 4 semaines

    Annecy, France Armée de terre Careers Temps plein

    Sous statut militaire, votre spécialité consiste à préparer et/ou à participer à la préparation des repas dans les conditions d’hygiène réglementaires (cuisinier/agent polyvalent), à assurer des prestations liées au service en salle, à table, au bar, à l’accueil des convives. Vous pouvez également être chargé de tenir un point de vente...

  • Agent de restauration

    il y a 4 semaines

    Annecy, Haute-Savoie, France Armée de Terre française Temps plein

    Votre spécialité consiste à préparer et/ou à participer à la préparation des repas dans les conditions d’hygiène réglementaires (cuisinier/agent polyvalent), à assurer des prestations liées au service en salle, à table, au bar, à l’accueil des convives. Vous pouvez également être chargé de tenir un point de vente (bazar, boutique), ou...

  • Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de Pôle Emploi H/F

    il y a 3 semaines

    ANNECY, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifs1. Appuyer les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France...

  • Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de Pôle Emploi H/F

    il y a 3 semaines

    ANNECY, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifs1. Appuyer les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France...

  • Agent d'accueil polyvalent

    il y a 5 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l'un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des Haut-Savoyards en s'appuyant sur un budget d'environ un milliard d'euros. Travailler...

  • Agent D'accueil Et Administratif

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Direction des services départementaux de l'Education nationale Temps plein

    L'agent assure l'accueil physique et téléphonique de l'ensemble des usagers de la structure. La personne que nous recherchons est une personne ayant une forte disponibilité ainsi que des qualités d'écoute avérées. Elle doit également être organisée et rigoureuse, avec des compétences en gestion administrative. Elle devra être apte à travailler...

  • Agent en Charge de L'accueil Et Du Secrétariat

    il y a 7 jours

    Annecy, France Syndicat Mixte du Lac d'Annecy Temps plein

    **En tant qu’agent chargé de l’accueil et du secrétariat H/F, **au sein de la Direction Administration Générale, vous aurez pour missions principales: - d’assurer l’accueil physique et téléphonique du SILA : accueil et orientation des différents publics, tenue du standard, - d’assurer l’ensemble des tâches découlant de l’accueil :...

  • Agent en Charge de L'accueil Et Du Secrétariat

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Syndicat Mixte du Lac d'Annecy Temps plein

    **En tant qu’agent chargé de l’accueil et du secrétariat H/F, **au sein de la Direction Administration Générale, vous aurez pour missions principales: - d’assurer l’accueil physique et téléphonique du SILA : accueil et orientation des différents publics, tenue du standard, - d’assurer l’ensemble des tâches découlant de l’accueil :...

  • Agent en Charge de L'accueil Et Du Secrétariat

    il y a 4 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Syndicat Mixte du Lac d'Annecy Temps plein

    **En tant qu'agent chargé de l'accueil et du secrétariat H/F, **au sein de la Direction Administration Générale, vous aurez pour missions principales:- d'assurer l'accueil physique et téléphonique du SILA : accueil et orientation des différents publics, tenue du standard,- d'assurer l'ensemble des tâches découlant de l'accueil : enregistrement du...

  • Agent de restauration

    il y a 4 semaines

    Annecy, Haute-Savoie, Haute-Savoie, France Armée de terre Careers Temps plein

    Sous statut militaire, votre spécialité consiste à préparer et/ou à participer à la préparation des repas dans les conditions d’hygiène réglementaires (cuisinier/agent polyvalent), à assurer des prestations liées au service en salle, à table, au bar, à l’accueil des convives. Vous pouvez également être chargé de tenir un point de vente...

  • Responsable de Pôle H/F

    il y a 3 semaines

    ANNECY, France Mentech Annecy Temps plein

    Rattaché directement au manager de pôle ou le gérant de magasin, vous serez responsable d'un pôle "épicerie" ou "liquides" Vos missions générales : - Prendre en charge la gestion du pôle et du métier qui lui est rattaché en assurant les relations clients; la gestion des produits et l'animation de l'équipe. - Participer également en...