Stage / Apprentissage Réception/conciergerie
il y a 1 semaine
Né en 1910, le **Trianon Palace** propose **85 chambres et 15 suites** qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine.
Ce patrimoine chargé d’histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour, et décorée dans un style discret et contemporain.
Le **Pavillon du Trianon**, situé en face du Trianon Palace, propose **99 chambres** à l’élégance moderne et sophistiquée dont la plupart offre elles aussi, une vue magnifique sur le jardin du domaine.
Nous recherchons un **stagiaire ou apprenti en tant que réceptionniste/concierge H/F **pour rejoindre la formidable équipe de l’accueil composée des réceptionnistes, concierges, voituriers et bagagistes, supervisée par notre Responsable des services de l’accueil.
Véritable ambassadeur de l’hôtel, en collaboration et sous la direction du Responsable des services de l’accueil et du Chef de bridage de jour, vous êtes responsable du bon déroulement de l’accueil, des services et de la satisfaction clients et vous assurez de sa bonne expérience tout au long de son séjour.
- Stage ou alternance à pourvoir dès que possible
- 39h/semaine
- Rémunération légale et repas offerts
Vos missions
- Gérer les demandes quotidiennes des clients depuis leur enregistrement jusqu’à la fin de leur séjour, avec les différents départements opérationnels : hébergement, service bagage, activités, réservations de restaurants, de soins spa, changements de billet d’avion et modifications pouvant survenir pendant le séjour...
- Faire preuve de proactivité quant aux besoins spécifiques des clients avant même leur arrivée à l’hôtel assurer le suivi dès leur premier jour de séjour,
- Assurer une bonne relation avec la clientèle, tant lors des contacts téléphoniques que lors de son arrivée, de son séjour et de son départ de l’hôtel,
- Identifier les opportunités d’amélioration et proposer des solutions proactives dans un objectif qualitatif,
- Répondre à toutes les demandes des clients selon les standards, veiller sur la sécurité et le confort des clients,
- Solliciter les commentaires des clients afin de mesurer leur satisfaction.
- Accueillir le client (téléphone et physique) et créer une expérience inoubliable à nos clients,
- Effectuer les formalités d’accueil et de départ des clients (individuels ou groupes),
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel,
- Participer à la planification de l’occupation des chambres, l’encaissement des notes et des prestations différées.
Profil recherché
- Vous préparez un bachelor/licence ou master en école d’hôtellerie ou de commerce,
- Vous avez un bon niveau en langue à l’écrit comme à l’oral - français/anglais,
- Vous maitrisez les outils informatiques,
- Vous êtes une personne souriante,
- Vous êtes proactif et force de proposition
**AVANTAGES**
- 2 jours de repos consécutifs,
- Horaires en continu - sans coupure,
- Heures supplémentaires gérées, récupérées ou payées sous conditions,
- Parking gratuit et/ou prise en charge à 50 % du Pass Navigo,
- Boissons chaudes et restaurant d’entreprise à disposition pour vos repas - Foodles (frigos connectés) - offerts,
- Uniforme fourni ou pressing d’entreprise / vestiaires à disposition,
- Des évènements réguliers et une ambiance familiale et bienveillante,
- Programme de reconnaissance,
- Réduction au sein de nos restaurants,
- Réduction au sein de notre spa - produits de beauté et soins
Avantages en tant que collaborateur Hilton
- Tarifs préférentiels pour des séjours dans les établissements du groupe Hilton partout dans le monde y compris pour les amis et la famille,
- Accès à des formations en e-learning dans tous les domaines en plus des formations en interne,
- Perspectives et possibilités d'évolution concrètes au sein du groupe
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 684,45€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 04/09/2023
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Chef de Brigade Réception Jour
il y a 3 jours
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Temps pleinNé en 1910, le **Trianon Palace** propose **85 chambres et 15 suites** qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine. Ce patrimoine chargé d’histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour, et décorée dans un style discret et contemporain. Le...
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Stage Assistant Administratif
il y a 1 jour
Versailles, France DENTSPLY SIRONA FRANCE Temps pleinDentsply Sirona est le fournisseur principal de produits dentaires professionnels dans le monde. Nos solutions innovantes permettent aux professionnels de la santé bucco-dentaire de prodiguer des soins plus rapides, plus sûrs et plus efficaces dans tous les domaines de la médecine dentaire. Nous sommes fiers d'être le partenaire privilégié des...
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Ingénieur Développement logiciel H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines
Versailles, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Supply Chain Analyst
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine
Versailles, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la logistique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance...
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Apprenti(E) Chargé(E) de Sourcing Et Relations
il y a 1 jour
Versailles, France Nexter Temps pleinNexter recherche un/une apprenti(e) « Chargé(e) de sourcing et Relations Ecoles (H/F) » qui viendra renforcer l'équipe recrutement des cadres basée à Versailles. Vous aurez deux missions principales: 1/ contribuer à la mise en œuvre des actions auprès d' Ecoles afin d' augmenter la visibilité de Nexter 2/ accompagner les chargé(e)s de...
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Apprentissage - Optimisation Pilotage Organes
il y a 2 heures
Versailles, France Stellantis Temps plein**Job ID**: 2024-14878 **Career Area**: Engineering **Job Category**: **Location**: Versailles (Stellantis Motorsport), , FR **Date Posted**: March 8, 2024 Job Overview **Qualifications**: EOE/Disability/Veteran Our benefits reflects the STELLANTIS commitment to helping you reach your personal and professional goals. In addition to an environment that...
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Apprentissage - Acheteur Stellantis Motorsports
il y a 2 heures
Versailles, France Stellantis Temps plein**Job ID**: 2024-14880 **Career Area**: Purchasing **Job Category**: **Location**: Versailles, Île-de-France , FR **Date Posted**: March 8, 2024 Job Overview **Qualifications**: Stellantis Motorsport est en charge, pour les marques du Groupe Stellantis (Peugeot, DS, Maserati ) du développement et de l’exploitation des programmes officiels, du...
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Assistant Pédagogique
il y a 3 jours
Versailles, France CCI PARIS IDF Temps plein_La filière “Production de la mode et du luxe” de la CCI Paris Ile-de-France est issue du regroupement des deux écoles, ISIPCA, école de parfum, de la cosmétique et des arômes située à Versailles et LA FABRIQUE, école de la mode, de la maroquinerie et du merchandising située à Paris 17eme._ - Elle a l'ambition d'apporter, par la conjugaison des...
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Assistant Administratif Pédagogique
il y a 2 semaines
Versailles, France CCI PARIS IDF Temps plein_La filière “Production de la mode et du luxe” de la CCI Paris Ile-de-France est issue du regroupement des deux écoles, ISIPCA, école de parfum, de la cosmétique et des arômes située à Versailles et LA FABRIQUE, école de la mode, de la maroquinerie et du merchandising située à Paris 17eme._ - Elle a l'ambition d'apporter, par la conjugaison des...
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Assistant Administration Formation Initiale
il y a 4 jours
Versailles, France CCI PARIS IDF Temps plein_La filière “Production de la mode et du luxe” de la CCI Paris Ile-de-France est issue du regroupement des deux écoles, ISIPCA, école de parfum, de la cosmétique et des arômes située à Versailles et LA FABRIQUE, école de la mode, de la maroquinerie et du merchandising située à Paris 17eme._ - Elle a l'ambition d'apporter, par la conjugaison des...
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Formation Habilitation Electrique Bs-be
il y a 4 jours
Versailles, France EAD Temps plein**Critères de l'offre**: - Décorateur / aménageur d'intérieur (H/F) - Versailles (78) - Indépendant / Franchisé, Stage - 2 jours - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Télétravail non accepté **L'entreprise **:EAD**: Fort de 25 ans d'expérience dans le domaine de la formation professionnelle, Efsh propose des formations...
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Ingénieur de recherche data science et modélisateur H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines
Versailles, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 7 jours
Versailles, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie** l'HOTEL BEAUSEJOUR** et son partenaire **CFA l’Académie du Tourisme**, recrutent et forment des appentis H/F **Réceptionniste en hôtellerie.** **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous êtes mobile sur la France...
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Ingénieur Data Scientist
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines
Versailles, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Cadre technique JUNIOR H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Versailles, France SEQENS Temps pleinDurée : 12 mois- 24 moisLieu de travail : Versailles (78)Direction rattachée : Direction départementale du 78 Présentation de la société : Seqens société à mission, est l'un des acteurs majeurs du logement social en Ile-de-France. Fort d'un patrimoine de 106 000 logements et d'une perspective de construction de plus de 4000 logements par an, il...
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Ingénieur de recherche en intelligence artificielle H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines
Versailles, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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App - Chargé de Communication (F/H)
il y a 1 jour
Versailles, France Civils de la Défense Temps plein**Descriptif de l'organisation**: Le ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Les...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 jours
Versailles, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinNotre hôtel 4* partenaire, situé à Paris, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. Ce poste est à pourvoir en août 2023 dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une expérience en entreprise et un diplôme reconnu par l’Etat. Votre formation se déroulera en...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 jours
Versailles, France Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace Temps pleinNé en 1910, le **Trianon Palace** propose **85 chambres et 15 suites** qui offrent de superbes vues sur le Parc de Versailles et les jardins de notre domaine. Ce patrimoine chargé d’histoire nous offre de nombreux espaces somptueux dont une grande galerie baignée par la lumière du jour, et décorée dans un style discret et contemporain. Le **Pavillon...
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Responsable Recrutement
il y a 1 semaine
Versailles, France Hôpital Privé de Versailles Temps plein**CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...