Référent Qualité Risques Evaluation de Pôle

il y a 3 semaines


Metz, France CHR metz thionville Temps plein

**À propos de nous**:
Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l’hôpital Mercy (Metz), l’hôpital Bel Air (Thionville), l’hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l’hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l’hôpital d’Hayange, l’hôpital Félix Maréchal (Metz), l’EHPAD Saint Jean, l’EHPAD Le Parc, ainsi que de services partagés avec l’HIA Legouest.

Avec plus de 1 900 lits et près de 6 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville est l'établissement de santé le plus important du territoire Nord lorrain couvrant un bassin de population de 800 000 personnes et un champ d’activités complet, grâce notamment à des plateaux techniques modernes et des équipements de pointe. Le CHR est aussi le 1er employeur de Moselle.

Devenir un agent du CHR, c'est bénéficier:

- d'une politique de recrutement et de rémunération attractive
- de la possibilité d'effectuer une carrière complète au CHR
- d'une offre de formation riche et personnalisée
- d'un accompagnement à la promotion professionnelle
- d'une politique QVT (Qualité de Vie au Travail) active et attractive. Exemple: une salle de sport accessible 24/7 sur le site de l'hôpital Bel-Air de Thionville
- de la possibilité d'adhésion au CGOS (Comité de Gestion des Oeuvres Sociales) proposant un vaste panel d'offres réservées : CESU, chèques-vacances, abonnement sport, tarifs préférentiels locations, aide aux prêts...
- de la prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
- d'un service de restauration type self sur les sites de Mercy et Bel-Air (repas complet à moins de 5 €)
- d'un parking gratuit

**Mission**:
**IDENTIFICATION DU POSTE**

**Référent QRE de pôle **de formation technique ou soignante dédié(e) à la mise en œuvre de de la démarche qualité / risques / évaluation du CHR Metz Thionville

Temps plein ou temps partiel DAGJQ / service de soins à convenir selon les profils.

**MISSIONS - FONCTIONS PRINCIPALES**

**Le référent QRE de pôle **aura pour principales missions d’accompagner le binôme de pôle et les équipes pour lesquels il nommé sur les axes détaillés ci-après**. Il assure un rôle de facilitateur pour la démarche QRE afin d’en faire une démarche intégrée au sein de l’établissement.**

En priorité les missions à mettre en place:

- Contribuer à l’utilisation de Norméa sur les versants « tout public » et « compte authentifié »:

- Accompagner à la bonne utilisation de la gestion documentaire pour les équipes de soins, pour les signataires de documents,
- Accompagner à la déclaration et à la gestion des évènements indésirables : que déclarer et comment, comment répondre aux FEI en tant qu’encadrant, comment suivre son tableau de bord et en tirer des bénéfices
- Assurer le suivi du tableau de bord des évaluations du pôle et mettre à disposition les outils nécessaires le cas échéant,
- Solliciter les équipes pour assurer la réalisation des plans d’actions issues des différentes démarches d’évaluations : PAQSS (programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins), patient traceur / parcours traceurs, expérience patient, EPP et démarches pérennes d’évaluations, suite d’analyses d’EIG (évènement indésirable grave) et du top ten EI (évènement indésirable), autres plans d’actions QRE
- PAQSS : accompagner les pilotes de processus pour s’assurer de l’avancée des plans d’actions et la réévaluation des risques sur les périmètres le concernant.
- Accompagner au changement lors des évolutions des applicatifs métiers et des outils à disposition
- Identifier les difficultés spécifiques le cas échéant pour mettre en place des actions spécifiques en lien avec les experts de domaine de la DAGJQ
- Promouvoir les actions de communication et de sensibilisation au sein des pôles sur la base des supports produits et mis à disposition par la DAGJQ (semaine sécurité du patient, connaissance des méthodes d’audit et de visite de certification, RETEX internes et / ou externes)

Dans une deuxième phase de déploiement du poste, s’y ajouteront:

- Accompagner les équipes à la réalisation d’analyse a priori de risques, sur demande de la DAGJQ,
- Assurer le suivi et l’analyse des indicateurs qualité inscrits aux contrats de pôle pour favoriser le suivi des résultats au niveau institutionnel par la DAGJQ,
- Délégation de la mise en œuvre de la gestion documentaire dans les pôles.

**RELATIONS PROFESSIONNELLES**

**Relation hiérarchique**
- Directrice en charge des Affaires Générales Juridiques et de la Qualité

**Relations fonctionnelles**
- Référent fonctionnel direct : Coordonnateur du réseau des référents QRE de pôles
- Membres de la Direction qualité
- Directeurs référents des pôles,
- Directeurs des directions fonctionnelles,
- Président de la CME, Président de la CQGRE,
- Référents médic



  • Metz, France INJS de METZ Temps plein

    Descriptif du poste 1. **Activités liées à la démarche Qualité** Participer à la préparation et l animation des instances qualité (COPIL, cellule qualité) en collaboration avec la Direction Contribuer à la démarche d actualisation du Projet d établissement Contribuer à la coordination et au pilotage de la démarche de certification et des...


  • Metz, France INJS de METZ Temps plein

    Descriptif du poste 1. **Activités liées à la démarche Qualité** Participer à la préparation et l animation des instances qualité (COPIL, cellule qualité) en collaboration avec la Direction Contribuer à la démarche d actualisation du Projet d établissement Contribuer à la coordination et au pilotage de la démarche de certification et des...


  • Metz, France Institut National des Jeunes Sourds de Metz Temps plein

    **1.** **Activités liées à la démarche Qualité** - Participer à la préparation et l’animation des instances qualité (COPIL, cellule qualité) en collaboration avec la Direction - Contribuer à la démarche d’actualisation du Projet d’établissement - Contribuer à la coordination et au pilotage de la démarche de certification et des démarches...


  • Metz, France EPNAK Temps plein

    **Ce poste est pour vous si vous**: - êtes engagé, audacieux et agile, **Contexte de recrutement **:L’EPNAK a pour mission d’accueillir des enfants, des adolescents et des adultes en situation de vulnérabilité ou de handicap et de contribuer à leur insertion sociale et professionnelle. Cette mission générale porte deux idées fortes: -...

  • Referent Technique

    il y a 1 mois


    Metz, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions : Rattaché à la gestionnaire, vous aurez en charge : L'animation et la supervision des équipes - La participation à l'organisation et au fonctionnement quotidien de la crèche - Assurer le suivi technique des structures (matériel, fournitures etc.) Gestion des établissements en l'absence physique du gestionnaire - L'accueil de qualité des...


  • Metz, France Elsan Temps plein

    La Clinique Notre-Dame est une clinique de court séjour pluridisciplinaire qui dispose de 75 lits et places : 60 lits de chirurgie, 15 places de chirurgie ambulatoire. Le territoire de Moselle regroupe les établissements de Metz et Thionville pour lesquels, le Responsable Qualité/Gestion des Risques est amené à: 1.1 Missions Qualité - Définit, en...


  • Metz, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: L'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de 45 000 patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, nurserie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation, médecine cardiologique, USIC, cardiologie interventionnelle), Cancérologie (oncologie en...


  • Metz, France Ville de Metz Temps plein

    Description du poste Filière : Culturelle Grade : Assistant de conservation ; Assistant de conservation principal de 2ème classe ; Assistant de conservation principal de 1ère classe Catégorie du poste : B Type d'offre : Vacance de poste Temps de travail : Temps complet A compter du : 01/05/2023 Mode de recrutement : Statutaire ou à défaut...


  • Metz, France Département de la Moselle Temps plein

    Missions Sous l’autorité du Chef de Service du Pôle Evaluation et Actions préventives Enfance et Adultes du Territoire de Sarrebourg - Château-Salins, vous évaluez à 50 % dans une approche globale et pluridisciplinaire la situation d’un ou des mineurs concernés par une Information Préoccupante (IP). Les missions du référent IP sont...


  • Metz, France Département de la Moselle Temps plein

    Missions Placé sous l’autorité (fonctionnelle pour les puéricultrices)du Chef de Service du Pôle Evaluation et Actions Préventives Enfants Parents (PEAPEP), selon la réglementation en vigueur et dans une volonté d’associer la famille au sens large à toutes les étapes de l’évaluation (sauf exceptions légales). Vous faites partie...


  • Metz, France JUMO Temps plein

    **Vos missions**: - Organiser l’activité du secteur contrôle qualité en fonction des délais, moyens et ressources - Piloter l’équipe, évaluer et développer les compétences - Identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions - Suivre la performance du service et si besoin proposer les actions associées - Valider la conformité des...


  • Metz, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps plein

    La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans le développement de son activité. En partenariat avec Climaxion (ADEME et...


  • Metz, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    EntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...


  • Metz, France Ville de Metz Temps plein

    Description du poste Filière : Administrative Grade : Attaché ; Rédacteur ; Rédacteur principal de 2ème classe ; Rédacteur principal de 1ère classe Catégorie du poste : A ; B Type d'offre : Vacance de poste Temps de travail : temps complet A compter du : 01/04/2024 Mode de recrutement : Statutaire ou à défaut contractuel **Missions**: Le...

  • As Référent en Ehpad

    il y a 2 jours


    Metz, France Centre hospitalier Léon Bourgeois Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AS Référent en EHPAD (H/F) **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Poste à pourvoir dés que possible Poste à temps plein DEFINITION: L'aide-soignant référent est l'interlocuteur privilégié du résident et de son entourage dans l'accompagnement du quotidien. Il a également un rôle...

  • Referent Formation

    il y a 4 semaines


    Metz, France Ufcv Temps plein

    **Description du poste**: Contexte professionnel L’UFCV organise des formations qualifiantes dans les métiers de l’Animation. Dans ce cadre, nous recherchons un formateur référent. Sous la responsabilité du Responsable Régional des formations professionnelles, le formateur référent aura pour mission de mettre en œuvre, d’animer et de...


  • Metz, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps plein

    La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans le développement de son activité. En partenariat avec Climaxion (ADEME et...


  • Metz, France Département de la Moselle Temps plein

    Rejoindre le Département de la Moselle, c’est travailler dans une collectivité de plus de 3 200 agents engagés pour son territoire et ses habitants. Plus de 140 métiers sont représentés dans les domaines suivants : administratif, technique, culturel, social, médico-social, sur ses 5 territoires (Metz-Orne ; Thionville - Hayange ; Forbach -...


  • Metz, France Hôpitaux Privés de Metz Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?**Les Hôpitaux Privés de METZ Groupe UNEOS**) est un groupe de santé de référence sur le territoire Nord Lorraine, situé à une heure de Paris en TGV, qui gère 5 établissements sanitaires et médico-sociaux (Hôpitaux Robert Schuman et Belle-Isle, EHPAD Sainte-claire, Sainte-Marie et De La Salle) situés sur un bassin de plus...


  • Metz, France Collectivité européenne d'Alsace Temps plein

    Missions La Direction de l’Action Sociale de proximité s’inscrit au centre des politiques départementales de solidarité en proximité de la population grâce au maillage territorial dense et de qualité au travers des Espaces solidarité dans le Haut-Rhin, et Unités territoriales d’action médico-sociale dans le Bas-Rhin. Elle est structurée par...