Key Account Manager

Notre client est un Groupe Français (+500 personnes) évoluant dans le domaine Agroalimentaire qui est spécialisé dans la fabrication et commercialisation de produits de nutrition à destination de la santé et du bien-être.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons au sein de son Site Industriel (en plein développement) basé à proximité d’Auxerre (89) un(e):
**Key Account Manager F/H**

Dans le cadre du respect de la charte du groupe, des procédures internes et sous la responsabilité du Directeur de Site, le ou la Key Account Manager aura la responsabilité de piloter, gérer et développer les activités commerciales (Co-packing & Nutrition Médicale) de la Filiale (Business Unit).

Ses principales missions:

- Analyser les besoins des clients, rédiger des cahiers des charges et négocier les conditions des contrats.
- Répondre aux appels d'offres et rédiger les propositions commerciales.
- Identifier, prospecter et suivre de potentiels nouveaux clients (analyse et étude des enjeux/besoins prospects).
- Définir l’approche commerciale la plus efficace à mener : prospection téléphonique, network en salons professionnels, envoi de documentation commerciale
- Assurer le suivi des contrats en cours.
- Interagir avec les équipes R&D (besoin client /développement de nouveaux produits/industrialisation) ainsi que la production (faisabilité/process/délais) et logistique (expédition/livraison).
- Procéder à l'assistance technique : réponses aux questions des clients et à leurs demandes de changements.
- Fidéliser les clients majeurs et historiques de l’Entreprise en construisant une relation de confiance.
- Établir et mettre à jour les reportings d'activité au quotidien, mensuel et/ou annuel.
- Participer au développement stratégique du marketing, de la communication et du commerce du Groupe.
- Analyser les évolutions du marché afin d’identifier de nouvelles opportunités (veille stratégique).
- Établir des objectifs de vente à moyen ou long terme et suivre leur réalisation.
- Piloter et manager une Assistante commerciale et ADV.
- Contribuer à la qualité des relations de travail et du climat social de l’Entreprise

Ce descriptif prend en compte les principales responsabilités et n’est pas limitatif

De formation de niveau Bac+3 à Bac+5 minimum (Licence, École de commerces ou École d’Ingénieur) dans le domaine commercial ou agroalimentaire, vous avez une expérience réussie de 5 à 10 ans minimum à un poste similaire, impérativement dans le secteur agroalimentaire (idéalement au sein de PME) avec une approche technique (maîtrise des appels d’offres et nouveaux projets).

Vous maîtrisez des logiciels ERP/CRM (idéalement Divalto), des outils de bureautiques (Excel/Word ) et des techniques de ventes.

Votre motivation, réactivité, rigueur, autonomie et disponibilité sont des atouts. Vous êtes force de proposition, prise de décision stratégique et source d’amélioration des process.

La maîtrise de l’Anglais (courant) est impérative pour communiquer avec les prestataires internationaux ainsi que le réseau interne (l’Espagnol serait un plus).

Type d'emploi : CDI, Temps plein
Statut : Cadre

Salaire : 50 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail