Référent-e Support en Apprentissage Et

Il y a 2 mois

Paris, France Médecins sans frontières Temps plein

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française de MSF est présente dans une trentaine de pays.

Nous recrutons un-e:
**Référent-e support en Apprentissage et Développement (H/F)**

Le service Apprentissage et Développement (L&D pour son abréviation en anglais, Learning and Development) a pour vocation d’agir en partenaire et d’offrir le support adéquat au renforcement des capacités des individus qui composent l’association.

L’apprentissage a toujours été au cœur des pratiques de MSF et depuis quelques années, l’organisation s’emploie à décloisonner son offre de formation, dispositif sur lequel MSF a historiquement le plus investi, du reste des dispositifs nécessaires au développement professionnel des équipes.

Dans ce cadre, l’organisation a formalisé la vision institutionnelle du Learning & Development (L&D) et le rôle de chacun dans la mise en œuvre de cette vision, tout en travaillant sur des sujets plus larges tels que l’organisation du travail et la culture de l’apprentissage que MSF souhaite encourager sur tous ses terrains d’intervention.

Dans une volonté réaffirmée de se positionner en tant que support aux opérations, l’unité L&D a pour mission de développer l’offre d’apprentissage et les outils au service du développement professionnel des équipes.

Le pôle conseil a été constitué en 2022 comme partie intégrante du service L&D. En 2024, il est composé de:

- deux Référentes, l’une avec un focus L&D-opérationnel, l’autre avec un focus L&D-RH
- une ingérieure en pédagogie,
- quatre Mobile Implementer Officers (MIO) régionaux: Dakar, Dubaï, Manille et Nairobi,
- un alternant.

Sous la responsabilité de la Directrice des RH adjointe, les Référentes du pôle conseil soutiennent les efforts de conduite du changement en lien avec l’opérationnalisation de la philosophie L&D, sur les terrains et au siège.

**Mission**

Dans le cadre de cette mise en œuvre, vous aurez la responsabilité de:
**Outillage et méthodologie**
- Création, harmonisation et diffusion des process et des outils alignés avec la philosophie L&D. Construire les supports et outils d’apprentissage et de développement nécessaires aux terrains.
- Mettre en place un processus de capitalisation des outils existants dans l’ensemble des terrains en matière d’apprentissage.
- En lien avec les autres pôles (du service L&D et les gestionnaires de pool) élaborer les processus, outils et matériaux adaptés aux besoins des missions, alignés aux priorités institutionnelles en matière d’apprentissage et de développement ; en évaluant régulièrement leur pertinence et efficacité et accompagnant la prise en main de ces outils.
- Evaluer la pertinence et l’utilisation des outils L&D et assurer leur mise à jour. Préparer le monitoring et l’évaluation des outils L&D.
- Veiller à l’intégration des outils L&D et créer de nouveaux moyens de sensibilisation, information.
- Organiser progressivement la transmission de ces outils aux RH cellules et autres acteurs de première ligne.

**Accompagnement des terrains**
- Accompagner la mise en place de plans de développement à l’échelle de régions ou de missions.
- Participer à la réflexion, développer et accompagner la mise à disposition d’espace L&D dédié (L&D corner et Tukul)
- Animer la communauté de pratique L&D

**Gestion de son équipe**
- Supervision hiérarchique de l’ingénieure pédagogique ou de l’alternant ; supervision fonctionnelle des MIO régionaux (en collaboration avec les RH cell qui assurent la supervision hiérarchique)
- Co-établir les feuilles de route individuelles des membres de l’équipe (MIO compris), en fonction des besoins des partenaires Opé et RH

**Participer à la montée en capacité des acteurs sur les sujets L&D**
- Soutenir activement les équipes MSF siège et terrains, opérationnelles et support, sur toutes leurs questions et initiatives L&D.
- Accompagner les cellules dans la réflexion sur le set up et le support L&D terrain.
- Participer à la diffusion de l’approche L&D.

**Collaboration avec les autres membres du service L&D ainsi qu’avec les autres services du département RH**
- Se coordonner avec les autres services du département RH pour définir des priorités communes ou complémentaires.

**Collaboration intersection**:

- Représentation de son activité auprès de ses homologues dans les autres centres opérationnels
- Participer à la plateforme intersection L&D terrain et aux projets intersection portés par cette plateforme
- Favoriser autant que possible et dès que possible la collaboration et l’échange de bonnes pra

  • Référent technique Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    MissionNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.Compétences requisesConnaissances en montage, mixage, Media Asset Management, codecs, transcodage, stockage, réseau et systèmes Windows, MacOS, Linux.Sens de la méthode et du service client.Gout...

  • Chargé-e de Mission Apprentissage Et

    Il y a 5 mois

    Paris, France Médecins sans frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une...

  • Référent technique Support

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    MissionNous recherchons un Référent technique Support pour rejoindre notre équipe de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast en effectuant des tâches de maintenance préventive et corrective.Compétences...

  • Référent technique Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    MissionNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support Rédactionnel à France Télévisions. Vous serez chargé de coordonner les projets d'évolutions technologiques et de garantir la qualité des interventions au niveau du support.Compétences requisesConnaissances en montage, mixage, Media Asset Management, codecs,...

  • Référent Fonctionnel Support Utilisateur

    Il y a 4 mois

    Paris, France Hôpital Le Vésinet Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Référent fonctionnel support utilisateur **CONTRAT** CDD; CDI **PERSONNE À CONTACTER** **ETABLISSEMENT** Hôpital Le Vésinet 72, avenue de la Princesse 78110 Le Vesinet

  • Référent technique Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du posteLe pôle SI Rédactionnel de France Télévisions recherche un Référent technique pour soutenir l'équipe du Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support). Ce poste est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast.MissionsParticiper aux projets...

  • Référent technique Support

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent technique Support pour rejoindre notre équipe de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de FranceTV. Ce poste est responsable de la maintenance et du support des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast.MissionsParticiper aux projets d'évolutions technologiques en lien...

  • Référent technique Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.Missions Vous serez chargé de:Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités...

  • Référent technique Support

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent technique Support pour rejoindre notre équipe de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions. Vous serez en charge de la maintenance et du support des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast. Missions Participer aux projets...

  • Référent technique/ingénieur support H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoignez notre équipe comme Référent technique/ingénieur support H/F. Vous serez rattaché à Damien, notre Digital workplace et support manager, et accompagné(e) de votre équipe. Vous êtes le référent technique de tous les sujets liés au support informatique et au poste de travail. Vous avez pour mission...

  • Référent technique Support

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.MissionsVous serez chargé de:Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités...

  • Référent technique Support

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.MissionsVous serez chargé de:Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités...

  • Référent technique Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie à France Télévisions. Vous serez en charge de la maintenance et du support des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast. Vos missions principales seront de : Assurer le transfert d'information et de...

  • Référent technique Support

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie à France Télévisions. Vous serez en charge de contribuer à l'assurance du bon fonctionnement des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast. Missions Participer aux projets d'évolutions technologiques...

  • Référent technique Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    MissionNous recherchons un Référent technique pour notre pôle SI Rédactionnel.Vous serez chargé de la liaison entre les services utilisateurs, les services d'ingénierie et l'équipe du support.Compétences requisesConnaissances en montage, mixage, Media Asset Management, codecs, transcodage, stockage, réseau et systèmes Windows, MacOS, Linux.Sens de...

  • Référent-e Rémunération Et Avantages Sociaux

    Il y a 4 mois

    Paris, France Médecins sans frontières Temps plein

    Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une...

  • Référent technique/ingénieur support H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Rattaché à Damien, notre Digital workplace et support managerVous êtes LE référent technique de tous les sujets liés au support informatique et au poste de travail et avez à ce titre, la charge d'accompagner les collaborateurs Edenred en facilitant l'utilisation et/ou la prise en main de leurs outils informatiques.Organisation et...

  • Technicien support Référent H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteTechnicien support Référent H/FDescription de la missionEn tant que Technicien(ne) Référent(e), vous serez le point de contact privilégié pour nos collaborateurs sur les sites principaux de notre entreprise. Votre mission sera d'assurer un support technique de qualité, de garantir le bon fonctionnement des...

  • Référent technique/ingénieur support H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Joignez-vous à notre équipe innovanteNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe innovante et dynamique. En tant que référent technique, vous serez chargé de faciliter l'utilisation et/ou la prise en main des outils informatiques pour les collaborateurs Edenred.ResponsabilitésOrganiser et...

  • Technicien support Référent H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteTechnicien support Référent H/FDescription de la missionEn tant que Technicien(ne) Référent(e), vous serez le point de contact privilégié pour nos collaborateurs sur les sites principaux de notre entreprise. Votre mission sera d'assurer un support technique de qualité, de garantir le bon fonctionnement des...