Opérateur Chargé de Régulation

il y a 1 semaine


Grigny, France P2S SECURITE Temps plein

P2S Sécurité, spécialiste et leader de l'intervention sur alarme, est avant tout une entreprise à taille humaine qui a su développer depuis plus de 20 ans une offre de service axée sur la compétence de ses collaborateurs(trices) rompus à l’usage des dernières évolutions technologiques.

L’opérateur(trice), maillon essentiel de la chaîne de valeur de la sécurité électronique, a pour missions:
Réceptionner les appels de nos clients, traiter les informations et prendre en charge la gestion des prestations commandées.

Faire intervenir, nos agent(e)s de terrain et partenaires, retranscrire les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.

Réguler l'activité des personnels intervenants, de manière cohérente afin d'optimiser nos prestations.

Vous rendez compte à nos clients après les prestations.

Vous êtes de niveau bac/bac+2

Vous avez un bon relationnel téléphonique et possédez d’excellentes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.

Vous maîtrisez impérativement l'outil informatique et bureautique (Word, Excel, Recherche sur internet).

**Une expérience en centre d’appel est appréciée.**

Poste basé à Grigny (91)

Travail en horaire variable (journée/nuit/décalé)

Contrat à durée indéterminée à temps complet (base 151,67 heures/mois).

Salaire de base : 1 922,27 € brut/mois (coef AE150), puis 2028,58 brut/mois (coef AE160), après validation de la période d’essai.

Primes : jusqu'à 120 € brut/mois + primes conventionnelles + mutuelle + tickets restaurant + chèques vacances + chèques cadeaux.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 060,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Flextime

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Question(s) de présélection:

- Etes-vous véhiculé(e) ?

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Expérience:

- Téléconseiller(ère) f/h ou similaire: 2 ans (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 25/09/2024


  • Operations Technician

    Il y a 3 mois


    Grigny, France Flowserve Corporation Temps plein

    Company Overview: If a culture of excellence, innovation and ownership is what you’re searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve’s position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your...

  • Driller Specialist

    il y a 2 semaines


    Grigny, Île-de-France FAYAT FONDATIONS Temps plein

    About Fayat FondationsFayat Fondations is a leading construction company in France, established in 1957. As a subsidiary of the Fayat group, we specialize in providing technical foundation solutions through our two companies, Sefi-Intrafor and Franki Fondation.Our ExpertiseWe offer a range of services, including shoring, deep foundations, soil improvement,...

  • Driller Specialist

    il y a 1 semaine


    Grigny, Île-de-France FAYAT FONDATIONS Temps plein

    About Fayat FondationsFayat Fondations is a leading construction company in France, established in 1957. As a subsidiary of the Fayat group, we specialize in providing technical foundation solutions through our two companies, Sefi-Intrafor and Franki Fondation.Our ExpertiseWe offer a range of services, including shoring, deep foundations, soil improvement,...


  • Grigny, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GIVORS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Opérateur de production Grigny (69) (H/F) **Les missions****: Votre rôle principal consistera à **assurer la réussite des opérations de fabrication conformément aux processus établis**, avec **une polyvalence sur au...


  • Grigny, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GIVORS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Opérateur de production à Grigny (69) (H/F) **Les missions****: En tant que membre essentiel de notre équipe, **vous serez chargé(e) d'assurer le succès des opérations de fabrication conformément à nos processus...


  • Grigny, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Grigny, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kalixens Grigny - 69, CDI Les missions du poste KALIXENS Cabinet de Recrutement, recherche pour le compte de l'un de ses clients, une très belle société à taille humaine spécialisée dans la maintenance, un CHARGÉ CLIENTELE TECHNIQUE (H/F). Sous la responsabilité d'un Chargé d'affaires, vous aurez pour mission: - Gérer les demandes...

  • Responsable Qhse 1

    Il y a 3 mois


    Grigny, France Aximum Temps plein

    Descriptif du poste Votre mission Vous garantissez la mise en œuvre de la politique Qualité Hygiène Sécurité Environnement par l’ensemble des salariés sur les différents établissements situés en Région Rhône-Alpes dans le respect des valeurs du Groupe. Vos responsabilités - **Vous assurez l’organisation et la coordination des services QHSE**...


  • Grigny, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé marketing digital - Grigny (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la distribution...


  • Grigny, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé marketing digital - Grigny (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de la distribution...

  • Opérateur de silo

    il y a 4 semaines


    Grigny, Île-de-France SOUFFLET AGRICULTURE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSOUFFLET AGRICULTURE est le premier collecteur privé français de céréales et d'oléo-protéagineux. Présente dans les principales régions de grandes cultures en France ainsi qu'en Europe et en CEI, l'entreprise assure la collecte, le stockage et la commercialisation des productions agricoles, tout en exerçant une activité...

  • Opérateur de silo

    il y a 4 semaines


    Grigny, Île-de-France SOUFFLET AGRICULTURE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSOUFFLET AGRICULTURE est le premier collecteur privé français de céréales et d'oléo-protéagineux. Avec une présence dans les principales régions de grandes cultures en France ainsi qu'en Europe et en CEI, l'entreprise assure la collecte, le stockage et la commercialisation des productions agricoles. Elle propose...

  • Opérateur de silo

    il y a 4 semaines


    Grigny, Île-de-France SOUFFLET AGRICULTURE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSOUFFLET AGRICULTURE est le premier collecteur privé français de céréales et d'oléo-protéagineux. Présente dans les principales régions de grandes cultures en France ainsi qu'en Europe et en CEI, l'entreprise assure la collecte, le stockage et la commercialisation des productions agricoles, tout en exerçant une activité...


  • Grigny, France EZYTAIL Temps plein

    Vous êtes ou avez été sportif-ve de haut niveau et souhaiter mettre à profit vos savoir-être, tout en faisant l'acquisition de nouvelles compétences ? Rejoignez Ezytail ! Ezytail est une entreprise dite citoyenne, basée à Grigny. Notre raison d'être est l'égalité des chances. Pour nos équipes, nos partenaires, nos client-e-s. Notre mode de...


  • Grigny, France EZYTAIL Temps plein

    Vous êtes ou avez été sportif-ve de haut niveau et souhaiter mettre à profit vos savoir-être, tout en faisant l'acquisition de nouvelles compétences ? Rejoignez Ezytail ! Ezytail est une entreprise dite citoyenne, basée à Grigny. Notre raison d'être est l'égalité des chances. Pour nos équipes, nos partenaires, nos client-e-s. Notre mode de...


  • Grigny, Île-de-France Ville de Grigny, Rhône 69 Temps plein

    Offre de posteLa Ville de Grigny, Rhône 69, recrute un(e) Adjoint(e) de direction pour la petite enfance pour son Etablissement d'Accueil du Jeune Enfant (EAJE).MissionsLes missions principales de l'Adjoint(e) de direction pour la petite enfance sont les suivantes :Missions administratives :Gérer les plannings des enfants et l'accueil occasionnel sur la...


  • Grigny, France Ville de Grigny Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **Agent de police municipale** *** **Agent titulaire du poste Nom - ..Prénom - .** **Filière Sécurité** **Catégorie A B C **Cadre d’emplois Agent de police municipale, filière sécurité** **Temps de travail 35 H hebdomadaire **DGS Territoriale** **Direction / Service Direction Prévention - Tranquillité...

  • Superviseur Qualité

    Il y a 3 mois


    Grigny, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **Vous **souhaitez POURSUIVRE NOS ACTIONS en matière de QUALITE et SECURITE ALIMENTAIRE au sein d’un SITE DE PRODUCTION pour améliorer la conformité des produits ?**: - ** Vous souhaitez coacher nos opérateurs et techniciens pour poursuivre la montée en compétences techniques ?** Rattaché(e) à la Responsable Qualité du site, vous êtes en charge...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Grigny, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Grigny, Île-de-France Ville de Grigny, Rhône 69 Temps plein

    Cadres d'emplois des Educateurs territoriaux de jeunes enfants ou infirmier territorialDans le cadre de l'expansion de son secteur dédié à la petite enfance, la Ville de Grigny recherche un(e) responsable adjoint(e) pour sa crèche.Le service petite enfance de la Ville comprend :un Établissement d'Accueil du Jeune Enfant (EAJE) de 55 places situé au...