Conseiller Relation Client

il y a 1 semaine


VilleneuveLoubet, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Adecco Solution Recrutement Recherche, pour son client, spécialiste de l’assurance santé, basé à Villeneuve Loubet:
**Conseiller Relation Client H/F en CDD - 7 Mois**

Vous aurez pour principales missions de:

- Réceptionner les appels
- Assurer des rappels
- Transférer les appels au bon service
- Renseigner, conseiller et répondre aux attentes de l'adhérent et du professionnel de santé
- Assurer un suivi si nécessaire
- Gérer des tâches administratives
- Mettre à jour les bases de données
- Être force de proposition dans le cadre d’une amélioration continue des services proposés.

**Votre profil**:
Issu(e) d’une formation de niveau bac+2 (type BTS assurances),une expérience significative dans le domaine de l’assurance individuelle (santé, prévoyance) et/ou collective serait appréciée.
Une expérience sur plateforme téléphonique ou en téléphonie est préférable et des compétences sur les produits d’assurances seraient un plus.

**Soft Skills**:

- Pour cela vous faites preuve d’un** **sens de l’écoute et de la communication constructive et d’une excellence relationnelle.
- Maîtrise des techniques de la relation clients à distance, maîtrise du langage non verbal (sourire, proactivité ), dynamique de communication positive garantissant la satisfaction clients, patience et professionnalisme dans la gestion des appels difficiles.
- Doté d’un excellent relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie afin de gérer l’insatisfaction et la convertir en une expérience client positive.
- Enfin, vous maîtrisez les outils bureautiques et applicatifs métiers.

Horaires : 8H30-18H. Aménageable ( 36H/Semaine + 6Jours RTT/An)

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine.

Salaire : Entre 21k et 23k Brut/An + Avantages (Comité d’Entreprise, mutuelle gratuite, chèques cadeaux et vacances, Ticket Restaurant).

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



  • Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FED Finance Temps plein

    **Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED FINANCE recherche pour l'un de ses clients, des profils de conseillers relation client F/H dans le cadre d'un CDD longue durée à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.****Votre fonction**:Vous serez en charge:- le contact téléphonique pour la gestion des demandes des...


  • Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cegema Temps plein

    **Qui sommes nous ?**CEGEMA, Courtier grossiste et Centre de Gestion en Assurance de Personnes connaît une très forte croissance sur les 7 dernières années (CA multiplié par 4 et nombre de collaborateurs multiplié par 3) et va encore accélérer son développement.CEGEMA en 2023 c'est 180 collaborateurs.Dans le cadre de notre développement, nous...


  • Villeneuve-Loubet, France FED Finance Temps plein

    **Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED FINANCE recherche pour l'un de ses clients, des profils de conseillers relation client F/H dans le cadre d'un CDD longue durée à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.** **Votre fonction**: Vous serez en charge: - le contact téléphonique pour la gestion des demandes des...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-Loubet, France FED Finance Temps plein

    **Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED FINANCE recherche pour l'un de ses clients, des profils de conseillers relation client F/H dans le cadre d'un CDD longue durée à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.** **Votre fonction**: Vous serez en charge: - le contact téléphonique pour la gestion des demandes des...


  • Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Solution Recrutement Recherche, pour son client, spécialiste de l'assurance santé, basé à Villeneuve Loubet : Conseiller Relation Client H/F en CDD - 7 Mois Vous aurez pour principales missions de : - Réceptionner les appels - Assurer des rappels - Transférer les appels au bon service - Renseigner, conseiller et répondre aux...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    VILLENEUVE LOUBET, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Solution Recrutement Recherche, pour son client, spécialiste de l'assurance santé, basé à Villeneuve Loubet : Conseiller Relation Client H/F en CDD - 7 Mois Vous aurez pour principales missions de : - Réceptionner les appels - Assurer des rappels - Transférer les appels au bon service - Renseigner, conseiller et répondre...

  • Cdd Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CEGEMA, Courtier grossiste et Centre de Gestion en Assurance de Personnes connaît une très forte croissance sur les 7 dernières années (CA multiplié par 4 et nombre de collaborateurs multiplié par 3) et va encore accélérer son développement. CEGEMA en 2023 c'est 180 collaborateurs. Dans le cadre de notre développement, nous...


  • Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    Qui sommes nous ?CEGEMA, Courtier grossiste et Centre de Gestion en Assurance de Personnes connaît une très forte croissance sur les 7 dernières années (CA multiplié par 4 et nombre de collaborateurs multiplié par 3) et va encore accélérer son développement.CEGEMA en 2023 c'est 180 collaborateurs.Dans le cadre de notre développement, nous...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    VILLENEUVE LOUBET, 06270, Grasse, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Solution Recrutement Recherche, pour son client, spécialiste de l'assurance santé, basé à Villeneuve Loubet : Conseiller Relation Client H/F en CDD - 7 Mois Vous aurez pour principales missions de : - Réceptionner les appels - Assurer des rappels - Transférer les appels au bon service - Renseigner, conseiller et répondre...

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-Loubet, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - Vous accueillez, accompagnez, renseignez et fidélisez les clients qui nous contactent par web, téléphone, mail, chat. - Vous gérez à distance les demandes et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...


  • Villeneuve-Loubet, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client bilingue anglais (H/F) **Les missions****: Vous gérez à distance les demandes et besoins des clients (passation de commandes, demandes d’informations et de suivi, réclamations...) Vous...


  • Villeneuve-Loubet, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client italien (H/F) dans le cadre d'un CDD de 9 mois renouvelable, potentiellement en vue d'un CDI. **Les missions****: - Vous accueillez, accompagnez, renseignez et fidélisez les clients qui nous...


  • Villeneuve-Loubet, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client bilingue italien (H/F) **Les missions****: Vous accueillez, accompagnez, renseignez et fidélisez les clients qui nous contactent par web, téléphone, mail,...


  • Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    CEGEMA, Courtier grossiste et Centre de Gestion en Assurance de Personnes et filiale du groupe Kereis, connaît une très forte croissance sur les 7 dernières années (CA multiplié par 4 et nombre de collaborateurs multiplié par 3) et va encore accélérer son développement. CEGEMA en 2021 c'est 180 collaborateurs, 35M de CA dont 75% en Santé...

  • Conseiller-ére Clients

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Digital & Physical Merchandising Temps plein

    Le Centre de la Relation clients DECATHLON vous offre un terrain de jeu sur lequel vous aurez la place pour vous exprimer, vous affirmer et gagner en équipe ! Le conseiller client CRC est en permanence en relation avec nos clients à distance par téléphone, mail, chat, WhatsApp et Messenger.  Son rôle est d'accompagner, renseigner, rassurer,...

  • Conseiller-ére Clients

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Digital & Physical Merchandising Temps plein

    Le Centre de la Relation clients DECATHLON vous offre un terrain de jeu sur lequel vous aurez la place pour vous exprimer, vous affirmer et gagner en équipe ! Le conseiller client CRC est en permanence en relation avec nos clients à distance par téléphone, mail, chat, WhatsApp et Messenger.  Son rôle est d'accompagner, renseigner, rassurer,...

  • Chargé(E) Marketing

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-Loubet, France LESA Temps plein

    Société spécialisée dans la protection santé et la prévoyance à destination des seniors, nous sommes un comparateur à l’esprit novateur, jeune et dynamique, online et digital. Crée il y a seulement 7 ans en 2015, le cabinet LESA est aujourd'hui en plein développement, et compte désormais 30 salariés dans ses locaux de Villeneuve Loubet et plus...


  • Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Smovengo Temps plein

    **Smovengo **est l'operateur du service Velib' Metropole depuis le 1er Janvier 2018.Velib' Metropole c'est Vélib', 1 400 stations dans plus de 60 communes de la Métropole du Grand Paris et des pics de trajets en une journée.Et tout ça, grâce à nos collaborateurs : ceux qui entretiennent les vélib', ceux qui s'assurent de leur présence en station et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-Loubet, France GROUPE STRATON Temps plein

    **ENTREPRISE** Groupe Straton, une entreprise jeune et dynamique, basée à Villeneuve-Loubet. Nous proposons des solutions innovantes pour aider nos clients à comparer leurs assurances en ligne et nous les accompagnons tout au long de leurs démarches. Nous travaillons dans une ambiance "start up" de folie, hyper conviviale ! Nous adorons les...