Agent en Renfort Accueil

Il y a 2 mois


Paris e, France Ville de Paris Temps plein

Au sein de la Ville de Paris (collectivité territoriale), mis en place dans le cadre de la modernisation des relations avec les usagers, le dispositif facil'familles a pour objectif d’assurer une facture unique et mensuelle aux familles sur les activités périscolaires, culturelles ou de la petite enfance. Composé d'une cinquantaine d'agents, la mission est structurée en deux bureaux : le Bureau de la Relation Financière aux familles (BRFF) et le Bureau des Relations à l'Usager (BRU).

Contexte hiérarchique : Rattaché(e) au secrétaire administratif (agent de catégorie B) de la cellule réception des saisines et analyses spécifique

Au sein du Bureau des relations à l'usager qui a pour mission d'apporter les réponses aux sollicitations envoyées par les familles et les corrections nécessaires à la facturation des activités du dispositif facil'familles, l'agent aura par alernance, les missions suivantes à assumer:

- Accueillir physiquement les usagers pour faire de l'information de niveau1 (renseigner sur des grands principes, orienter l'usager dans ses démarches, traiter des demandes simples telles la mise à jour de coordonnées postales ou mail ou téléphoniques ) et fixer au besoin un entretien téléphonique ou physique.
- Gérer la mise à disposition de documents pour les usagers pour le dépôt dans les boîtes aux lettres spécifiques et dans la salle d'attente
- Réceptionner, ouvrir, numériser le courrier quotidien et l'introduire dans l'outil de suivi des sollicitations Ville (SOLEN) puis gérer l'archivage papier
- Orienter les sollicitations de l'applicatif SOLEN, quand elles ne sont pas liées à une référence famille ou affectées à un agent en charge de l'analyse et traiter les demandes simples

Compétences recherchées : Aptitude au travail en équipe et qualités relationnelles ; Esprit d’initiative et dynamisme ; Intérêt pour le travail sur outils informatiques ; Rigueur et organisation

LES CONNAISSANCES DES BASES INFORMATIQUES BUREAUTIQUES SONT INDISPENSABLES

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : à partir de 1 614,38€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 75010 Paris 10e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : In person



  • Paris 17e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    **IFAE Accueil recrute des agents d'accueil H/F en entreprise **pour le compte de ses clients et partenaires en Ile-de-France. Vos missions: - **l'accueil physique**: - **l'accueil téléphonique**: - **la gestion de tâches administratives diverses** Vous souhaitez vous engager dans **une carrière dans les métiers de l'accueil ?** **Rejoignez-nous...


  • Paris, France ETIC Accueil Temps plein

    **Prestataire de service national depuis 25 ans, la société ETIC est présente à Marseille, Nice, Montpellier et Paris.** Nous recherchons des Agents d'Accueil Administratif pour accueillir des familles au sein des collèges de l'ESSONNE (91) afin de les aider aux inscriptions en ligne de leurs enfants pour la cantine. **PROFIL**: - Homme ou femme -...


  • Paris 10e, France Caisse des écoles du 10e Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'accueil et de facturation. 1- Activités principales: - Saisie des dossiers d’inscription ă la restauration sur un logiciel dédié - Saisie et suivi des modifications de fréquentation en lien avec les directeurs des écoles et les organismes sociaux - Préparation et édition de la facturation. 2- Autres...


  • Paris 11e, France Renfort Service Temps plein

    **RENFORT SERVICE** est une société indépendante spécialisée dans le domaine du déménagement, transport, événementiel et montage de mobilier, recherche des Hôtesse/Hôte d’accueil événementiel H/F. Vous avez un intérêt pour le contact clientèle, vous disposez d’un sens de l’accueil et de la courtoisie et aimez représenter au mieux...

  • Magasinier Oeuvre D'art

    il y a 1 mois


    Paris, France Renfort Service Temps plein

    RENFORT SERVICE, une société indépendante spécialisée dans le domaine du déménagement, et du transport, et de l’événementiel recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans les œuvres d’art un (e) Magasinier H/F. **Vos missions principales**: - **Vous travaillerez au sein de la réserve où sont stockés les lots vendus lors des ventes...

  • Agent D'accueil en Gare

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France Talentpeolple Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...

  • Agent D'accueil en Gare

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France Talentpeolple Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France Théâtre Libre Temps plein

    Le Théâtre Libre recherche des agent polyvalent(e)s en CDI 24h à temps partiel. L'agent polyvalent(e) est le véritable couteau suisse du théâtre. Il/elle est le/la garant(e) de l'image et de la bonne tenue de l'établissement. Ses missions sont variées et demandent de la rigueur et de la ponctualité: - Accueil des spectateurs et contrôle des...


  • Paris, France DEPARTEMENT DU LOIRET Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Voirie - Travaux Publics** Catégorie: **B** **Technicien territorial** CDD **Orléans** **(Centre-Val de Loire)** *** **Contractuel** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **07/03/2023** **Descriptif et missions**: GESTIONNAIRE DE MATÉRIELS - RENFORT 6 MOIS -...


  • Paris, France DEPARTEMENT DU LOIRET Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Voirie - Travaux Publics** Catégorie: **B** **Technicien territorial** CDD **Orléans** **(Centre-Val de Loire)** *** **Contractuel** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **11/02/2023** **Descriptif et missions**: GESTIONNAIRE DE MATÉRIELS - RENFORT 6 MOIS -...


  • Paris 7e, France Tempora - Musée Maillol Temps plein

    **Dans le cadre de notre exposition **_**Eliott Erwitt - Une Retrospective**_ **ayant débuté le 23 mars 2023 au Musée Maillol nous sommes à la recherche d'un-e agent-e - polyvalent-e d’accueil, de billetterie et de boutique en renfort pour le mois septembre. Avec poursuite de reconduite pour la prochaine exposition;** **En lien étroit avec les...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille 10e, France WELL PLACE Temps plein

    Poste **:AGENT D'ACCUEIL** Type d'emploi **:CDI** Localisation **:Centre Médical WELL PLACE. 166 Rue François Mauriac, Marseille 13010** Rémunération **:Selon profil** **L’ÉTABLISSEMENT WELL PLACE** Le Centre Médical Well Place regroupe des médecins généralistes, des médecins spécialistes, des paramédicaux et des thérapeutes. Ancré au...

  • conseiller renfort

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : ERGALIS Banque et Assurance recherche pour son client un CONSEILLER RENFORT (H/F) Lieu : MérignacDate de début : 25/03/2024Date de fin : 31/07/2024Type de contrat : intérim sur 4 mois, non cadre Horaires : mardi au samedi ou du lundi au vendrediSalaire : K Tâches : Vous exercez une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et Messagerie...


  • Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI temps partiel 30h**: - Horaires**: 14h30-20h30 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client...


  • Paris, France Museum national d’Histoire naturelle Temps plein

    16-07-2023 - Date de publication - 20-06-2023 - Contrat - Poste permanent : Titulaire, Contractuel de droit public - Catégorie - B - Direction / Service - MUSÉUM NATIONAL D'HISTOIRE NATURELLE - Localisation - 75 - Paris - Tous sites **Contexte et définition du poste**: - Sous l’autorité du responsable du service de l’accueil et de la relation...


  • Paris 10e, France WELL'COM RAIL Temps plein

    **WELL'COM RAIL** est une société proposant un service exclusif d'hospitalité alliant intimité et luxe pour faire de votre voyage en gare une expérience mémorable. Nous assistons la clientèle internationale à haute contribution aux arrivées et départs en gare de Paris-Gare du Nord, Londres St Pancras et Bruxelles-Midi pour le compte d'un acteur...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie du 20e, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents ou agentes au service des 200 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. Le service d'accueil et d'information, composé de 6 agents et agentes dont une responsable, assure l'orientation et renseigne le public de la mairie...


  • Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Agent de Service

    il y a 1 mois


    Paris, France ACCUEIL SERVICES Temps plein

    Fondée il y a 15 ans, ACCUEIL SERVICES est une entreprise spécialisée dans les prestations d’accueil de qualité. Depuis ses débuts, ACCUEIL SERVICES s'est concentrée sur l'excellence en matière de gestion de résidence : permanence téléphonique, traitement des réclamations, accueil des entreprises externes, tenue de loge, gestion administrative,...