Gestionnaire Administratif, Retours Et Sav

Il y a 2 mois


Corbas, France PARTENAIRH Temps plein

Dans une logique de satisfaction du client, vous managez toutes les activités liées au support de l’Agence (Messagerie Expresse):

- Le contrôle retour,
- Le SAV,
- L’amélioration de la performance de la gestion des collectes,
- L’accueil des clients, la gestion de la sous-traitance et facturation de la sous-traitance.

**Vos missions principales**:

- Manager votre équipe (intégration, formation, animation, évaluation)
- Appliquer et faire appliquer le système d'assurance qualité
- Etablir et suivre les tableaux de suivi de la performance
- Rendre compte des dysfonctionnements liés à la sous-traitance
- Préparer et participer aux réunions de production visant à améliorer la performance de l'agence
- Mettre en oeuvre les décisions prises pour améliorer la performance de l’agence, avec réactivité et agilité
- Contrôler les éléments de pré facturation
- Gérer les activités distribution/collecte
- Être l'interlocuteur(trice) de la Direction Régionale sur le suivi des prestataires

**Profil recherché**

Vous êtes une personne organisée possédant un véritable Leadership, vous avez l’esprit d'équipe; une capacité d’adaptation; de persuasion et êtes pédagogue.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

Vous savez manager une équipe en leur apportant le soutien et l’encadrement nécessaire à l’atteinte de leurs objectifs et vous faites en sorte que chacun connaisse et respecte ses missions.

**Notre Proposition**

CDI, statut ETAM, rémunération fixe sur 13 mois, Variable trimestriel, RTT, CET, participation et intéressement aux résultats de l’entreprise, mutuelle et prévoyance d’entreprise, Avantages CSE sympathiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 32 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Management: 3 ans (Exigé)
- Service après-vente: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Corbas, France PARTENAIRH Temps plein

    Dans une logique de satisfaction du client, vous managez toutes les activités liées au support de l’Agence (Messagerie Expresse): - Le contrôle retour, - Le SAV, - L’amélioration de la performance de la gestion des collectes, - L’accueil des clients, la gestion de la sous-traitance et facturation de la sous-traitance. **Vos missions...


  • Corbas, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'agence SUP INTERIM de Lyon recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Grand Lyon. Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique. Entreprise familiale de plus d'une centaine d'agences,...


  • Corbas, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Notre client,spécialisé dans la logistique, recrute dans le cadre de son développement un Agent Administratif Logistique Stocks et Retours(H/F). Vos missions principales seront les suivantes: - Réaliser les inventaire. - Enregister les données sur les outils informatiques. - Mettre à jour quotidiennement les fichiers de pilotage (shortage, claims...


  • Corbas, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client,spécialisé dans la logistique, recrute dans le cadre de son développement un Agent Administratif Logistique Stocks et Retours(H/F).Vos missions principales seront les suivantes:Réaliser les inventaire.Enregister les données sur les outils informatiques.Mettre à jour quotidiennement les fichiers de pilotage (shortage, claims…),Rechercher...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Corbas, France SMEG FRANCE Temps plein

    **Le technicien SAV est garant de la qualité et de la fiabilité d'un produit vendu par SMEG France. Sa mission principale est de régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit ou les litiges dû au transport ou à la livraison, satisfaire et fidéliser la clientèle, réparer les objets apportés, respecter les délais de...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Corbas, France SMEG FRANCE Temps plein

    **L'Assistant(e) SAV est garant de la qualité et de la fiabilité d'un produit vendu par SMEG France. Sa mission principale est de régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit ou les litiges dû au transport ou à la livraison, satisfaire et fidéliser la clientèle, respecter les délais de réparation.** **Missions...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Corbas, France SMEG FRANCE Temps plein

    **L'Assistant(e) SAV est garant de la qualité et de la fiabilité d'un produit vendu par SMEG France. Sa mission principale est de régler toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit ou les litiges dû au transport ou à la livraison, satisfaire et fidéliser la clientèle, respecter les délais de réparation.** **Missions...


  • Corbas, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Gestionnaire administratif et logistique H/F**.** **Rôle & Mission**: Ayant une appétence pour la logistique, le **Gestionnaire Administratif et logistique H/F** aura comme principal objectif la réalisation de l'administration logistique des diverses opérations. Plus...


  • Corbas, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Vous recherchez un emploi ? Notre Job c’est de vous en trouver un !_** - Faites confiance à R.A.S Intérim et nos différences avec notre service 24/24 ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 160 agences, vous propose des milliers d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI._ L’agence R.A.S...


  • Corbas, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Vous recherchez un emploi ? Notre Job c’est de vous en trouver un !_** - Faites confiance à R.A.S Intérim et nos différences avec notre service 24/24 ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 160 agences, vous propose des milliers d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI._ L’agence R.A.S...


  • Corbas, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Vous recherchez un emploi ? Notre Job c’est de vous en trouver un !_** - Faites confiance à R.A.S Intérim et nos différences avec notre service 24/24 ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 160 agences, vous propose des milliers d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI._ L’agence R.A.S...

  • Employe Administratif SAV

    il y a 8 heures


    Corbas, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Vous recherchez un emploi ? Notre Job c’est de vous en trouver un !_** - Faites confiance à R.A.S Intérim et nos différences avec notre service 24/24 ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 160 agences, vous propose des milliers d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI._ L’agence R.A.S...


  • Corbas, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Administratif et Logistique, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes: - Gestion des imports maritimes autres plateformes de livraisons (Italie, etc.), - Saisie des pré-arrivages, - Traitement des réclamations clients magasin, - Traitement et suivi des écarts d'inventaires, - Support technique aux magasiniers...


  • Corbas, France Génie Civil et Construction Temps plein

    Composé de ses 3 pôles : Energie, Construction et Promotion Immobilière, GCC est un groupe indépendant qui se positionne parmi les 10 premières entreprises du secteur du BTP, rassemblant plus de 2600 collaborateurs autour de 50 entités opérationnelles. Avec un chiffre d’affaires en 2021 de plus d’1 milliard d’euros, GCC est un groupe solide,...


  • Corbas, France temporis Temps plein

    **L'agence temporis lyon sud recrute**: Un/une Gestionnaire administratif/ve et logistique en intérim, ROLE Réaliser l'administration logistique des opérations (arrivages, préparation, sous-traitance, transport ) **Taux horaire**: 14 €/h (à voir en fonction des profils) + indemnité transport de 0,30 € par heure et panier 6 € ou ticket...


  • Corbas, France SOGEQUIP Industries et Solutions Temps plein

    **L'entreprise**: Filiale indépendante de l’ETI française GCC, SOGEQUIP Industries et Solutions audite, conçoit, installe et entretient des systèmes de froid industriel, traitement d’air et traitement d’eau en France et dans les pays limitrophes depuis 1970. **Nos valeurs**: Les valeurs humaines sont au centre de nos préoccupations. Elles...

  • Gestionnaire Facturation

    il y a 1 mois


    Corbas, France Groupe Sterne Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Facturation (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Gestionnaire Facturation, vous serez responsable de diverses tâches liées à la facturation clients et aux tâches administratives de l'agence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer une facturation précise et...


  • Corbas, France TAM RECRUTEMENT Temps plein

    TAM, expert en recrutement de profils ETAM et Cadres, recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire de Paie et ADP H/F**. Vous aurez l'opportunité d'intégrer une entreprise de transport, composé d'environ 60 collaborateurs, et avec une excellente ambiance de travail. En tant que **Gestionnaire de Paie et ADP H/F **vos missions seront les...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 1 mois


    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la logistique, recrute dans le cadre de son développement un Gestionnaire de Stock (H/F).Vos missions principales seront les suivantes:Tenir à jour le fichier d'inventaire,Mettre à jour quotidiennement les fichiers de pilotage (shortage, claims...),Intervenir en renfort des collaborateurs du service (back-up en cas...

  • Gestionnaire de Stock

    Il y a 2 mois


    Corbas, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la logistique, recrute dans le cadre de son développement un Gestionnaire de Stock (H/F).Vos missions principales seront les suivantes:Tenir à jour le fichier d’inventaire,Mettre à jour quotidiennement les fichiers de pilotage (shortage, claims…),Intervenir en renfort des collaborateurs du service (back-up en cas...