Responsable Apv Moto

Il y a 2 mois


Lyon e, France Euro Motos Temps plein

**Responsable APV Motorrad**

Dans la cadre d’une création de Concession BMW Motorrad sur Vénissieux, nous recrutons notre responsable Après-ventes. Au sein de notre future concession, sous la directive du Directeur Général, vous gérez vos techniciens et vos principales missions sont:

- Assurer une prise de rendez-vous professionnelle,
- Planifier grâce au planning des rendez-vous une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
- Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs,
- Contacter le client proactivement en cas de travaux complémentaires, s’assurer du suivi de la relation client,
- Contrôler les factures, leur exactitude et donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule,
- Contrôler le suivi des travaux (délais, réalisation,...) et prévenir le client à temps d’un éventuel retard à la livraison,
- Restituer la moto au client,
- Proposer et vendre des prestations associées,
- Assurer l’organisation du service après-ventes (distribution des tâches, gestion du planning, organisation de l’activité SAV)
- Animer l’équipe (veiller à la bonne allocation des ressources et au maintien du climat social)
- Contrôler et suivre les garanties, les contrats d’entretien constructeur
- Piloter les indicateurs clés de l’activité APV, tant en termes de performance que de rentabilité
- Assurer et développer la satisfaction client selon les niveaux d’exigence de la concession
- Respects des standards et normes de BMW Motorrad

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lyon, France SYMBOL CARS MOBILITY Temps plein

    La société Symbol Cars Mobility spécialiste dans les mobilités douces recherche dans le cadre de son développement un responsable après-vente dans la mobilité electrique basé sur son site de Villefranche sur Saone (69) Rattaché au directeur du site vous serez au cœur de l'activité de cette structure de 7 personnes en plein développement sur les...

  • Magasinier Moto

    il y a 1 mois


    Lyon, France Bresse MotorBike Temps plein

    _**Description du poste**:_ La société Bresse Motorbike, distributeur et réparateur des marques KTM, Dafy, Honda, Yamaha, Mash, Benelli, Mv Agusta et Royal Enfield implanté dans le département de l’Ain à Péronnas, est spécialisée dans la vente multimarque de moto neuves et d’occasion, l’après-vente, la vente de pièces de rechange et...

  • Réceptionnaire Apv

    Il y a 2 mois


    Lyon, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    **Description entreprise**: En 2021, le groupe Nomblot a commercialisé 16000 véhicules neufs et d'occasions, via ses 19 implantations et ses 480 collaborateur. Le groupe génère un chiffre d’affaires de 260 millions d’euros. Entreprise familiale crée en 1912, le groupe Nomblot distribue les marques Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Alfa Romeo, Jeep...

  • Réceptionnaire Apv

    il y a 1 mois


    Lyon, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    **Description entreprise**: En 2021, le groupe Nomblot a commercialisé 16000 véhicules neufs et d'occasion, via ses 19 implantations et ses 480 collaborateurs. Le groupe génère un chiffre d’affaires de 260 millions d’euros. Entreprise familiale crée en 1912, le groupe Nomblot distribue les marques Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Alfa Romeo, Jeep...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois


    Lyon, France Dafy Moto Temps plein

    Dafy Moto recrute son/sa futur(e) Responsable de magasin H/F pour sa concession de moto d'occasion Daf'Okaz ! Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité des missions suivantes: - Assurer la relation client dans sa globalité - Encadrer une équipe commerciale et atelier - Assurer la vente de véhicules d’occasions, d’équipements et...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois


    Lyon, France Dafy Moto Temps plein

    Nous recherchons un responsable de magasin : vous êtes en charge du développement commercial et de l’accompagnement de votre équipe, répartis sur trois activités : la vente d’accessoires pour la moto et le motard, l’atelier de réparation et la vente de motos neuves ou d’occasions. Vous êtes le garant du fonctionnement et du développement du...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 mois


    Lyon, France DAFY MOTO Temps plein

    Chez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'équipement du motard et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous nos clients un conseil professionnel et personnalisé. Comme vous, nous...


  • Lyon, France D'GRIFF MOTO Temps plein

    D’GRIFF MOTO dispose d’une équipe jeune, dynamique et passionnée de moto. Nous avons cœur à conseiller de la meilleure des manières nos clients afin qu’ils puissent repartir avec un produit qui correspond à leur besoin. A la suite d’un développement d’activité, D’GRIFF MOTO souhaite accueillir un(e) nouveau/nouvelle...


  • Lyon, France OPEN EMPLOI 74 - VACG Temps plein

    Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Dans le cadre du développement de l'activité, nous recherchons pour notre client (concession) un Conseiller Client APV Mécanique (H/F) en CDI. Rattaché au responsable APV, vos missions seront de: - Prendre en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur...

  • Chargé D'affaires Motos

    il y a 1 mois


    Lyon, France KTM France Temps plein

    _**KTM, leader mondial et plus grand constructeur européen de motos recherche**_ **UN/UNE DEVELOPPEUR(SE) RESEAU DE DISTRIBUTION MOTOS (H/F) en CDI** Rattaché(e) au Responsable Motos et intégré(e) à une équipe de 7 chargés d'affaires au sein de la filiale France, vous êtes en relation avec l’ensemble des services de la filiale française, basée...


  • Lyon, France KTM France Temps plein

    _**KTM, leader mondial et plus grand constructeur européen de motos recherche**_ **UN/UNE DEVELOPPEUR(SE) RESEAU DE DISTRIBUTION MOTOS (H/F) en CDI** Rattaché(e) au Responsable Développement Réseau et intégré(e) à une équipe de 3 personnes au sein de la filiale France, votre mission principale sera de contribuer au développement de notre réseau...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon, France OPEN EMPLOI 74 - VACG Temps plein

    Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Dans le cadre du développement de l'activité, nous recherchons pour notre client (concession) un Assistant Administratif et Commercial APV (H/F) en CDI. Rattaché au Responsable de l’activité du service, vous êtes le garant de l'excellent accueil dans la relation client...


  • Lyon, France GROUPE VULCAIN Temps plein

    Avec 29 concessions automobiles en Rhône-Alpes et plus de 300 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile en France, qui distribue 10 marques autos & motos. Dans le cadre du développement de notre concession Kia/ Mazda Elite Motors Vénissieux, nous recherchons un: **Un(e) Réceptionnaire...


  • Lyon 9e, France GROUPE VULCAIN Temps plein

    Avec 29 concessions automobiles en Rhône-Alpes et plus de 300 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile en France, qui distribue 10 marques autos & motos. Dans le cadre du développement de notre concession Kia/ Mazda Elite Motors Lyon Nord, nous recherchons un: **Un(e) Réceptionnaire APV** **Sous...


  • Lyon, France Groupe Vulcain Temps plein

    Avec 29 concessions automobiles en Rhône-Alpes et plus de 300 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile en France, qui distribue 10 marques autos & motos. Dans le cadre du développement de notre concession Volvo Felix Faure Automobiles Lyon Nord, nous recherchons un: **Un(e) Réceptionnaire...


  • Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Vous êtes commercial et vous aimez l'informatique ? Pour porter le développement ambitieux d'une gamme de produits destinés aux garages automobiles et moto, nous recherchons un commercial logiciels H/F basé à Moulins. Au sein de la Direction Commerciale, vous êtes responsable de la conquête et de l'animation du parc clients de la région Bourgogne,...

  • Responsable Garantie

    il y a 1 mois


    Lyon, France Groupe SUMA Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, notre concession Suma Volkswagen située à Chalon-sur-Saône (71) recrute un Responsable Garantie (H/F) en CDI. Directement rattaché(e) au Responsable APV, vous serez en charge de la gestion complète des dossiers de garantie constructeur. Sans que cette liste soit limitative vous serez amenez à: -...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère)._ - Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 180 collaborateurs._ Dans le cadre de notre...

  • Responsable Après-vente

    Il y a 2 mois


    Lyon, France BYmyCAR Temps plein

    **A propos**: Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...


  • Lyon 3e, France Billy Temps plein

    Desde el año 2015, 360 medics acompaña a los profesionales sanitarios comprometidos en la calidad médica óptima en los cuidados. 360 medics desarrolla soluciones digitales (aplicaciones y página web) adaptadas a la práctica cotidiana de los médicos, permitiendoles optimizar sus conocimientos médicos y la atención a los pacientes. 500 000...