![La MGP - la mutuelle des forces de sécurité](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.
**Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale **:santé et prévoyance**.
**Mutuelle affinitaire** **engagée**, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.
Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) Téléconseiller(ère) **en CDD.**
**Missions**
- Répondre à l’ensemble des demandes de renseignements formulées par les adhérents et prospects ;
- Informer et conseiller l’adhérent ou le prospect sur la gamme de prestations, produits et services (conditions, tarifs) de la mutuelle (RC) et sur les prestations sécurité sociale (RO) ;
- Traiter les réclamations de 1er niveau à partir des outils, des supports ou informations mis à disposition ;
- Transmettre les demandes de niveau 2 aux services de gestion concernés et au middle office.
Vous participerez également au développement de la mutuelle à travers la fidélisation du portefeuille adhérents, en veillant à une excellente qualité de service.
**Profil**
De formation Bac+2, type BTS NRC ou Assurances, vous justifiez d’une **première expérience réussie d’au moins une année en centre d’appels, **idéalement dans le secteur de l’assurance/santé/mutuelle.
Vous êtes à l’aise au téléphone et faites preuve de **rigueur** et **d’organisation** dans vos missions. On reconnait vos qualités d’écoute et de conseil.
**Rémunération et avantages**
- **23,4 K€ sur 13 mois** + **primes trimestrielles jusqu'à 850€**:
- CDD - Temps plein (reconductible)
- Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
- **22 RTT**:
- Adhésion au CSE à compter de 6 mois d’ancienneté
- Intéressement ou participation
- CET et PERCO disponibles
- Aide à la parentalité
- Télétravail partiel possible
- Remboursement des titres de transport à hauteur de **75%**
- La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l’égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise attentive à l’évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d’acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste._
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 23 400,00€ par an
Avantages:
- RTT
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Reims, France Axomedia Temps pleinDescription de poste: Résumé du poste: Nous recherchons un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous ne sommes pas un centre d'appel mais une agence à taille humaine. Responsabilités: - Gérer les appels sortants de manière professionnelle et convaincante - Prendre des rendez vous nos conseillers en communication digitale -...
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Teleconseiller Assurances
il y a 3 semaines
Reims, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 TELECONSEILLER ASSURANCES H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre client, entreprise reconnue dans le secteur des assurances, recherche un(e) téléconseiller(e)...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Reims, France SERENIS Temps pleinSERENIS, filiale du Groupe Rousselet et un des spécialistes Français de la gestion de la Relation Client externalisée. Avec près de 200 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, nous prenons en charge la gestion de la Relation Client pour une clientèle de grands comptes exigeante particulièrement attachée à la Qualité et au « made in France...
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Teleconseiller(E) (H/F)
il y a 2 semaines
Reims, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Teleconseiller(e) (H/F)**: - CDI - Evry - de 1 807 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88615 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Reims, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Pour le compte d'une entreprise qui sous-traite le service client de marques telles Yves Rocher ou CNP assurance, nous recherchons des téléconseillers. - Vous traitez les appels entrants et sortants - vous effectuez les différentes tâches liées aux besoins des clients à partir d’un fichier par tout type de canal déterminé pour la...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 2 semaines
Reims, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance ! **Missions du Téléconseiller**: - Répondre...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France SERENIS Temps pleinSERENIS, filiale du Groupe Rousselet et un des spécialistes Français de la gestion de la Relation Client externalisée. Avec près de 200 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, nous prenons en charge la gestion de la Relation Client pour une clientèle de grands comptes exigeante particulièrement attachée à la Qualité et au « made in France...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France infiniteam Temps pleinINFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients : TELECONSEILLER (H/F)- Gérer des appels entrants / Gérer des appels sortants- Présenter et valoriser un produit ou un service- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles- Développer et fidéliser la...
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Téléconseiller Appels Entrants Et/ou Sortants
il y a 4 semaines
Reims, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Téléconseiller appels entrants et appels sortants (H/F) **Les missions****: Vous préférez le contact par téléphone? Vous souhaitez vous investir afin d'aider les jeunes dans le cadre de leur alternance ? Découvrez...
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Téléconseiller appels entrants
il y a 1 semaine
Reims, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Reims, France MANPOWER Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
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Téléconseiller Appels Entrants Et Sortants
Il y a 2 mois
Reims, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 1 Téléconseiller appels entrants et sortants (H/F) **Les missions****: Vous appréciez le contact par téléphone? Vous souhaitez vous investir afin d'aider les jeunes dans le cadre de leur alternance ? Découvrez cette offre! Au sein d'une équipe de téléconseillers, vous -...
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Téléconseiller Appels Entrants Et Sortants
il y a 3 jours
Reims, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 1 Téléconseiller appels entrants et sortants (H/F) **Les missions****: Vous appréciez le contact par téléphone? Vous souhaitez vous investir afin d'aider les jeunes dans le cadre de leur alternance ? Découvrez cette offre! Au sein d'une équipe de téléconseillers, vous -...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Reims, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Téléconseiller(E) (H/F)
il y a 2 semaines
Reims, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Téléconseiller(e) (H/F)**: - CDD - Evry - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91675 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler,** **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission qui a...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Reims, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Vous recherchez un poste polyvalent ? Ce poste est fait pour vous ! Voici les missions: - Conseil client - Prospection - Vente - Fidélisation - Service client - Recouvrement - Technique (assistance technique) La satisfaction client est votre priorité **Votre profil**: Nous recherchons des TELECONSEILLERS (F/H), disponible dès...
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Téléconseiller en Assurance
il y a 1 semaine
Reims, France Owliance - Tessi Temps plein**L’ENTREPRISE** Leader français sur le marché de l’assurance, le Groupe OWLIANCE déploie pour ses clients des solutions de gestion performantes en marque blanche depuis 30 ans. Avec un chiffre d’affaires de plus de 34 M€ et une croissance soutenue de plus de 10% par an, le Groupe Owliance intervient comme prestataire de service pour le compte...
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Téléconseiller en Assurance
il y a 2 semaines
Reims, France Owliance - Tessi Temps plein**L’ENTREPRISE** Leader français sur le marché de l’assurance, le Groupe OWLIANCE déploie pour ses clients des solutions de gestion performantes en marque blanche depuis 30 ans. Avec un chiffre d’affaires de plus de 34 M€ et une croissance soutenue de plus de 10% par an, le Groupe Owliance intervient comme prestataire de service pour le compte...
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Téléconseiller en Assurance
il y a 2 semaines
Reims, France Owliance - Tessi Temps plein**L’ENTREPRISE** Leader français sur le marché de l’assurance, le Groupe OWLIANCE déploie pour ses clients des solutions de gestion performantes en marque blanche depuis 30 ans. Avec un chiffre d’affaires de plus de 34 M€ et une croissance soutenue de plus de 10% par an, le Groupe Owliance intervient comme prestataire de service pour le compte...