Réceptionniste Tournante
il y a 5 jours
Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs des services de l’hôtel
- Contribuer à faire vivre les concepts de la marque Holiday Inn au quotidien
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Communiquer et transmettre les informations nécessaires aux services concernés
- Effectuer les prises de réservation téléphonique, directe, mailen appliquant les procédures mises en place.
- Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe et adapter ses argumentaires en fonction des besoins du client
- Contribuer à la synergie de la place par la dynamisation du renvoi inter-hôtels (RIH).
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- Vous pouvez être en charge de la préparation et de l'envoi des factures "débiteurs divers"
- Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...) et veiller à la sécurité des biens et des personnes.
- Veiller à la propreté de votre lieu de travail et respecter les engagements de la « Green Engage » pris sur l’établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)"
Vous aimez le challenge ? faire plaisir à vos clients ? Vous avez le sens de service et l'esprit d'équipe ?
N'attendez plus ce poste est fait pour vous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 786,81€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
Horaires:
- Périodes de travail de 8 heures
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
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Réceptionniste Tournante
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps pleinL'hôtel Artyster Clermont-Ferrand, situé au cœur du centre ville de Clermont-Ferrand, recherche pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit en CDI. Temps plein, 39 heures par semaines. 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales: - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi de...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps pleinDans le respect des procédures et standards de la chaîne, vous allez intégrer une équipe jeune et dynamique. Vous accueillez la clientèle (accueil physique et téléphonique). Vous gérez la prise de réservation, l'encaissement et la facturation des séjours. Vous êtes en mesure de fournir des conseils touristiques et vous avez le sens de la relation...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps pleinL'hôtel Artyster Clermont-Ferrand, situé au cœur du centre ville de Clermont-Ferrand, recherche pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit en CDI. Temps plein, 39 heures par semaines. 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales: - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi de...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France KYRIAD CLERMONT FERRAND SUD Temps plein**Description de l'entreprise**: L'Hôtel Kyriad Clermont-Ferrand sud la Pardieu incarne l'excellence du service hôtelier et l'engagement envers le bien-être de nos clients. **Nous sommes en plein recrutement !** **Vous avez déjà une première expérience dans le tourisme ?** **Rejoignez notre équipe dynamique dès maintenant.** **Mission du...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France SAS HEDERA Temps pleinSes responsabilités principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres Son métier: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps pleinL'hôtel Artyster Clermont-Ferrand, situé au cœur du centre ville de Clermont-Ferrand, recherche pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste tournant(e), temps partiel, 24 heures par semaines (3 jours de travail) Qualités recherchées & missions principales: - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi de l'arrivée au départ. -...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps pleinL'hôtel Artyster Clermont-Ferrand, situé au cœur du centre ville de Clermont-Ferrand, recherche pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit en CDI. Temps plein, 39 heures par semaines. 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales: - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi de...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps pleinL'hôtel Artyster Clermont-Ferrand, situé au cœur du centre ville de Clermont-Ferrand, recherche pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit en CDI. Temps plein, 39 heures par semaines. 2 jours de repos consécutifs, prise en charge abonnement transport à hauteur de 50%. Qualités recherchées & missions principales: -...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France IBIS STYLES CLERMONT FERRAND GARE Temps plein**About us** IBIS STYLES Le Réceptionniste tournant se doit d’accueillir le client avec prévenance et hospitalité, mais également d’assurer une prestation de qualité tout au long de son séjour afin de le fidéliser. Il/elle doit être en mesure de travailler de jour (matin ou soir). - Assurer la préparation en amont des arrivées et des départs...
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Réceptionniste Hôtel Tournant
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France kyriad Centre Temps pleinVous êtes "punchy", Bien Veillant, Souriant, Avenant,..... Top c'est vous Contrat CDI En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients. Vos missions principales consisteront à: - **Accueillir** et **enregistrer** les clients de manière professionnelle et personnalisée. - **Fournir** toutes les informations...
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Réceptionniste en Alternance
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France IBIS STYLES CLERMONT FERRAND GARE Temps plein**About us** IBIS STYLES Le Réceptionniste tournant se doit d’accueillir le client avec prévenance et hospitalité, mais également d’assurer une prestation de qualité tout au long de son séjour afin de le fidéliser. Il/elle doit être en mesure de travailler de jour (matin ou soir). - Assurer la préparation en amont des arrivées et des départs...
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Réceptionniste - (H/F)
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Aiden by Best Western** Boutiques-hôtels milieu de gamme axés sur une offre lifestyle et une identité moderne tournée vers le bien-être des voyageurs sensibles aux échanges et à la découverte de nouvelles cultures. **Le poste**: Vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients (présenter les services et les...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Comfort Hotel Clermont Temps pleinResponsabilités: - Accueillir les clients. - Gérer les appels téléphoniques. - Maintenir l'ordre et la propreté de la réception et du hall d'accueil. - Assurer la sécurité des locaux en surveillant les allées et venues. - Résoudre les problèmes liés à l'accueil et à la réception. Planning tournant avec un weekend toutes les 3 semaines. Type...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Oceania Clermont Ferrand Temps plein**Oceania Hotels** Venez vous ressourcer au cœur d’une nature préservée. Sur la route des vacances, situé en centre-ville, à deux pas de la célèbre place de Jaude, l’hôtel vous accueille dans un style contemporain. Vous pourrez choisir de visiter le centre historique ou de rester vous prélasser dans notre espace bien-être. Un pur moment de...
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Réceptionniste Tournante
il y a 15 heures
Clermont-Ferrand, France SAS CASTILLO HOTEL CLERMONT Temps pleinAccueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Participer à la réalisation des objectifs...
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Réceptionniste Hôtel Tournant
Il y a 4 mois
Clermont-Ferrand, France SAS HOTELS ATMOSPHERE Temps pleinVous êtes "punchy", Bien Veillant, Souriant, Avenant,..... Top c'est vous Contrat CDI Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Véhicule l’image de l'hôtel - Respecte...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, France Oceania Clermont Ferrand Temps plein**L'entreprise** Venez vous ressourcer au cœur d’une nature préservée. Sur la route des vacances, situé en centre-ville, à deux pas de la célèbre place de Jaude, l’hôtel vous accueille dans un style contemporain. Vous pourrez choisir de visiter le centre historique ou de rester vous prélasser dans notre espace bien-être. Un pur moment de...