Hospitality Officer

Il y a 2 mois


IssylesMoulineaux, France Sodexo Temps plein

Informations générales

HOSPITALITY OFFICER F/H H/F
- Nous recherchons pour l'un de nos sites sur le segment entreprise un profil d'Hospitality Officer H/F.ISSY LES MOULINEAUX

CDI

Temps Complet

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**:

- Sous la responsabilité du Hospitality Manager, vous aurez en charge d’améliorer le quotidien et d’être le premier point de contact des collaborateurs de toutes nationalités et des visiteurs du site.
- Véritable pierre angulaire de l’organisation FM, vous avez en charge aussi bien le front office visiteur et collaborateurs du site que le back office et le dispatch des différentes actions nécessaires au bon déroulement des journées de travail de vos clients au sens large.
- Sous la responsabilité du Hospitality Manager, nous comptons sur vous pour:

- Être le premier point de contact des visiteurs et des collaborateurs du site:
- Être l’interlocuteur privilégié de chacun au quotidien
- Accueillir physiquement et de façon très dynamique les visiteurs du site
- Être visible auprès des collaborateurs du site et créer avec eux un climat de confiance pour répondre à leur demande de A à Z
- Incarner la culture service d’excellence

Être le responsable de plusieurs espaces:
- Gestion de l’accueil des collaborateurs ou visiteurs
- Assurer le bon fonctionnement et la bonne tenue des espaces de travail, des lieux de vie et des salles de réunions (contrôle audiovisuel de 1er niveau)
- Solliciter les équipes métier variées pouvant intervenir en fonction des besoins
- Garantir la coordination des équipes de maintenance, propreté, logistique, restauration
- Assurer l'approvisionnement des consommables locaux copieurs (papier, fournitures)

Être dans une démarche proactive:
- Comprendre et anticiper les attentes des clients
- S’informer des évènements à venir et de la vie de l'entreprise et mettre les actions nécessaires en place.
- Remonter les disfonctionnements auprès des équipes Sodexo
- Gérer le traitement des demandes d'intervention
- Participer à la sécurité des collaborateurs**NOTRE PROPOSITION**:

- Amplitude horaire de 7h à 19h30
- Rotation sur trois shifts
- Travail sur 4 jours avec 3 jours off, soit 10h par jour de présence sur site
- Avantages : RTT, 13ème mois, mutuelle, perspectives d'évolution

**VOTRE APPORT**:

- Ce qui fera la différence c’est avant tout votre très forte sensibilité au service client.
- Doté d’un excellent relationnel qui vous permettra d’interagir aussi bien avec vos collègues qu’avec les clients, vous devrez faire preuve d’une écoute active et d’une capacité d’adaptation, afin de maintenir la qualité de service même dans les situations complexes.
- Vous êtes polyvalent et pouvez alterner plusieurs tâches dans un journée, en maitrisant votre stress.
- L’intégralité de vos missions peuvent être accomplies en français et en anglais.
- Formation et/ou Expérience
- Expériences dans les métiers de l’hôtellerie, du retail haut de gamme, de l’événementiel ou du Facilities Management.
- Expérience dans l’assistanat ou la gestion administrative
- Capacités spécifiques
- Anglais professionnel indispensable, écrit et oral (physique et téléphonique), une autre langue sera un plus
- Maîtrise du pack office et de Microsoft 365, la connaissance d’un logiciel de réservation Teams, Outlook et Zoom serait un plus
- Excellente présentation


  • Hospitality Officer

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Sodexo Temps plein

    Informations générales HOSPITALITY OFFICER F/H H/F - Nous recherchons pour l'un de nos sites sur le segment entreprise un profil de Concierge d'entreprise / Hospitality Officer H/F.ISSY LES MOULINEAUX CDI Temps Complet **VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**: - Sous la responsabilité du Hospitality Manager, vous aurez en charge d’améliorer le quotidien et...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Hospitality Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France CYCONIA Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...

  • Office Assistant

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Company Description** Orient Express** Artisan of Travel since 1883 and birthplace of stories and legends since 1887, Orient Express is legendary brands, steeped in history and loved by generations past, present and future. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, Orient-Express brand is currently going through exciting...

  • Office Assistant

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Orient Express Artisan of Travel since 1883 and birthplace of stories and legends since 1887, Orient Express is legendary brands, steeped in history and loved by generations past, present and future.  Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, Orient-Express brand is currently going through exciting...

  • Office Assistant

    il y a 13 heures


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Orient Express Artisan of Travel since 1883 and birthplace of stories and legends since 1887, Orient Express is legendary brands, steeped in history and loved by generations past, present and future.  Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, Orient-Express brand is currently going through exciting...

  • Government Relations Officer

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Job Description To Handle all necessary paperwork and documentation related to visa applications, work permits, licenses, and other government requirement.  Facilitate various transactions and approvals with government entities, ensuring smooth and timely processes. Assist employees with immigration-related matters, including visa...

  • Government Relations Officer

    il y a 13 heures


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Job Description To Handle all necessary paperwork and documentation related to visa applications, work permits, licenses, and other government requirement.  Facilitate various transactions and approvals with government entities, ensuring smooth and timely processes. Assist employees with immigration-related matters, including visa...

  • Reservation Officer

    il y a 7 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Join  us at Accor,  where  life pulses  with  passion! ​ As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able...

  • Reservation Officer

    il y a 13 heures


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Join  us at Accor,  where  life pulses  with  passion! ​ As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able...

  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining...

  • Front Office Manager

    il y a 7 heures


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining...

  • Front Office Agent

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, is located only a few steps away from the Masjid Al Haram and the Holy Ka’aba. This 76-story hotel, one of the world’s tallest, is the focal point of the Abraj Al Bait Complex, part of the King Abdul Aziz Endowment Project, is the iconic symbol of hospitality in the Holy City. The hotel...

  • Front Office Agent

    il y a 7 heures


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, is located only a few steps away from the Masjid Al Haram and the Holy Ka’aba. This 76-story hotel, one of the world’s tallest, is the focal point of the Abraj Al Bait Complex, part of the King Abdul Aziz Endowment Project, is the iconic symbol of hospitality in the Holy City. The hotel...

  • Hygiene Officer

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description The most impressive landmark to grace the Doha skyline, La Cigale Hotel lives up to its reputation and introduces new levels of comfort to hotel and leisure facilities in the city.  What is in it for you? Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide Learning programs through our Academies and the opportunity...

  • Hygiene Officer

    il y a 7 heures


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description The most impressive landmark to grace the Doha skyline, La Cigale Hotel lives up to its reputation and introduces new levels of comfort to hotel and leisure facilities in the city.  What is in it for you? Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide Learning programs through our Academies and the opportunity...