Conseiller Clientele Santé Par Téléphone

il y a 3 semaines


Bordeaux, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Nous recherchons pour notre client, secteur de la santé:
**12 CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/F**

Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles:

- assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients
- traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant le processus cibles
- apporter les réponses adaptées au besoin, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou physique)
- coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention/livraison pour les clients (patients, médecins, pharmaciens)
- assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle
- jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles de l'agence

**Votre profil**:
Formation Bac + 2 validée
**Excellente expression orale et écrite impérative : première expérience en relation client obligatoire**
Maîtrise des outils informatiques
**Aisance relationnelle et empathie**
Appétences et/ou connaissances en prestation de santé à domicile
Capacité d'écoute et de reformulation, rigueur et organisation
Esprit d'équipe et sens du service

Poste basé sur **CESTAS jusqu'en Avril 2024 puis sur Mérignac **(proche Mérignac Soleil)
**Mission intérim à pourvoir dès le 04 mars 2024 de plusieurs mois et évolutive vers un CDI**

**35h** hebdo du lundi au vendredi - Amplitude horaire 8h/19h avec 1 samedi sur 3 de travaillé de 8h à 12h30
Rémunération **:2100€ brut/mois pour 151h67 + titres restaurant + prime transports
**- Ce poste vous intéresse? Postulez en ligne _

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client, secteur de la santé: **3 CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/F** Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles: - assurer la réponse téléphonique aux appels...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client, secteur de la santé, des: **CHARGES DE CLIENTELE secteur santé H/F** Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles: - assurer la réponse téléphonique aux...


  • Bordeaux, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour dutraitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance.Les équipes apportent leurs expertises, qu'elles soient :Transverses, notamment dansla réponse téléphonique par rapport à des interrogations...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Recrutement CDD- CDI recrute pour l’un de ses clients, important bailleur social: **des CONSEILLERS DE CLIENTELE par téléphone H/F en CDI **Réception d'appels** **Vos missions**: - Saisie des appels dans les logiciels métiers et la mise à jour de nos bases de données. - Contribution à la qualité de service par...


  • Bordeaux, France Mutuelle Ociane Groupe MATMUT Temps plein

    Fière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut revendique ses valeurs humaine et bienveillante auprès de ses adhérents ainsi que de ses salariés. Depuis sa fusion avec le Groupe Matmut en 2017, l'activité ne cesse de se développer sur l'ensemble du territoire national, c'est la raison pour laquelle la Mutuelle Ociane...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco, N°1 en France est au service de l’emploi depuis plus de 50 ans**. Grâce à son réseau **de 850 agences sur la France**, Adecco propose une gamme complète de prestations RH pour répondre à tous les besoins : Intérim, CDD, CDI, CDI intérimaire, alternance, Adecco recrutement CDD/CDI Bordeaux recherche pour son client...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco, N°1 en France est au service de l’emploi depuis plus de 50 ans**. Grâce à son réseau **de 850 agences sur la France**, Adecco propose une gamme complète de prestations RH pour répondre à tous les besoins : Intérim, CDD, CDI, CDI intérimaire, alternance, Adecco recrutement CDD/CDI Bordeaux recherche pour son client...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, des **CHARGES DE CLIENTELE H/F** Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients: - l'accueil téléphonique des clients - le traitement de leur demandes concernant la messagerie sécurisée - la gestion...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, des **CHARGES DE CLIENTELE H/F** Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients: - l'accueil téléphonique des clients - le traitement de leur demandes concernant la messagerie sécurisée - la gestion...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, des **CHARGES DE CLIENTELE H/F** Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients: - l'accueil téléphonique des clients - le traitement de leur demandes concernant la messagerie sécurisée - la gestion...


  • Bordeaux, France Mômji Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de...


  • Bordeaux, France Mômji Temps plein

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  • Bordeaux, France Mômji Temps plein

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  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Mômji Temps plein

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  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France SANTE VERTE Temps plein

    Le Groupe Natural Santé, dont le siège est basé à Bordeaux centre (33), développe et distribue depuis plus de 25 ans des compléments alimentaires et cosmétiques. Nous les commercialisons en Pharmacie/Parapharmacie, Magasins spécialisés Bio ainsi qu’en vente en ligne. Dans le cadre d’une réorganisation, nous recherchons un(e) Conseiller(ère)...


  • Bordeaux, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._ Vous êtes commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama...


  • Bordeaux, France Kinougarde Temps plein

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  • Bordeaux, France KINOUGARDE Temps plein

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  • Bordeaux, Gironde, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...


  • Bordeaux, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous souhaitez travailler pour un **établissement bancaire renommé**, notre client est leader en Europe et de dimension internationale : Pour sa **plateforme téléphonique dédiée au digital** **Manpower recrute 18 Conseillers clientèle banque H/F pour une mission d’intérim de 3 mois renouvelables à Mérignac.** **Les...