Conseiller / Conseillère Téléphonique en

il y a 1 mois


Bordeaux, France Mutuelle Ociane Groupe MATMUT Temps plein

Fière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut revendique ses valeurs humaine et bienveillante auprès de ses adhérents ainsi que de ses salariés.

Depuis sa fusion avec le Groupe Matmut en 2017, l'activité ne cesse de se développer sur l'ensemble du territoire national, c'est la raison pour laquelle la Mutuelle Ociane Matmut est en recherche active de ses nouveaux talents

Dans le cadre de la recherche de ses futurs conseillers téléphoniques en assurances F/H, **la Mutuelle Ociane Matmut** serait ravie de pouvoir échanger avec vous

Avec l'accompagnement d'un Responsable d'Equipe Téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures. Dans un cadre de travail dynamique et collectif, nous vous proposons d'intégrer notre Centre d'appels de Bordeaux (situé dans le quartier Mériadeck).

A ce titre, vos missions seront:

- Réceptionner les appels de nos adhérents et répondre à leurs demandes
- Conseiller et vendre les offres santé et prévoyance ;
- Alimenter et exploiter la base de données ;
- Veiller à la satisfaction des adhérents.

Et si c'était vous ?

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse. La connaissance du secteur de la santé serait un plus.

Dès de votre arrivée, la Mutuelle Ociane Matmut vous propose une prise de poste réussie, à l'aide d'une formation professionnelle et enrichissante de 6 semaines. Celle-ci allie théorie et pratique pour mieux découvrir nos outils, nos produits et nos procédures.

Quelques informations supplémentaires concernant les conditions de travail:

- Un temps de travail de 36h15 par semaine (7h15 par jour et 8 jours de RTT par an)
- Vous travaillez du lundi au vendredi (amplitude horaire de 8h à 19h, par roulement)
- Vous travaillez un samedi sur 6 (amplitude horaire de 8h45 à 17h, par roulement)
- La possibilité de télé-travailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise)
- Une rémunération attractive fixe et variable (à découvrir lors de notre entretien) et de nombreux avantages.
- Accès à la salle ressources (salle de sport, détente, etc)
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- A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/05/2023

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (33000 Bordeaux)

Date de début prévue : 02/05/2023



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  • Bordeaux, France Techn’ecar Temps plein

    Notre Société Techn'Ecar recherche un conseiller téléphonique H/F pour sa boutique de Trelissac (24). **Missions**: Rattaché(e) au responsable commerce, vous aurez pour missions principales: - Répondre au appels téléphoniques & analyser les besoins des clients et les conseiller dans le choix des produits. - Démarchage téléphonique - Gérer le...


  • Bordeaux, France MAPA Mutuelle d'Assurance Temps plein

    Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire. Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés. Nous recrutons pour notre Centre MapaContact: Un(e)...


  • Bordeaux, France Matmut Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Commerciale de la Mutuelle Ociane Matmut et avec le soutien du Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures. Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e): - Réceptionner les appels des adhérents ou prospects en...


  • Bordeaux, France Matmut Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Commerciale de la Mutuelle Ociane Matmut et avec le soutien du Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures. Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e): - Réceptionner les appels des adhérents ou prospects en...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence ADECCO Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, secteur bancaire, des **CONSEILLERS BANCAIRES H/F** Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients: - L'accueil téléphonique des clients (réception) - Le traitement de leurs demandes liées à...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Recrutement CDD- CDI recrute pour l’un de ses clients, important bailleur social: **des CONSEILLERS DE CLIENTELE par téléphone H/F en CDI **Réception d'appels** **Vos missions**: - Saisie des appels dans les logiciels métiers et la mise à jour de nos bases de données. - Contribution à la qualité de service par...


  • Bordeaux, France MUTUELLE OCIANE MATMUT Temps plein

    Fière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut revendique ses valeurs humaine et bienveillante auprès de ses adhérents ainsi que de ses salariés. Depuis sa fusion avec le Groupe Matmut en 2017, l'activité ne cesse de se développer sur l'ensemble du territoire national, c'est la raison pour laquelle la Mutuelle Ociane...


  • Bordeaux, France Coriolis Telecom Temps plein

    Description de la mission Vous intégrez le Magasin CORIOLIS TELECOM de Gémozac en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients. A ce titre, vos principales missions sont: - proposer des solutions adaptées en offrant une expérience...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, une mutuelle: **CONSEILLER CLIENT PAR TELEPHONE H/F** Accueillir et informer par téléphone les assurés sociaux, les prospects, dans le respect d'objectifs qualitatifs et quantitatifs ; **Activités principales: - Prendre les appels des assurés sociaux, - Identifier les...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, une mutuelle: **CONSEILLER CLIENT PAR TELEPHONE H/F** Accueillir et informer par téléphone les assurés sociaux, les prospects, dans le respect d'objectifs qualitatifs et quantitatifs ; **Activités principales: - Prendre les appels des assurés sociaux, - Identifier les...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, une mutuelle: **CONSEILLER CLIENT PAR TELEPHONE H/F** Accueillir et informer par téléphone les assurés sociaux, les prospects, dans le respect d'objectifs qualitatifs et quantitatifs ; **Activités principales: - Prendre les appels des assurés sociaux, - Identifier les...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de nos clients, spécialisé dans le secteur médical: **Des CONSEILLERS CLIENTELE H/F** Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles: - assurer la...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client, secteur de la santé: **12 CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/F** Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles: - assurer la réponse téléphonique aux appels...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence ADECCO Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, secteur bancaire, **3 CONSEILLERS BANQUE EN LIGNE H/F** Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous êtes garant de la satisfaction clients, et avez pour mission: - l'accueil téléphonique des clients en réception d'appels - Le traitement de leurs demandes liées à des...


  • Bordeaux, France Volkswagen Temps plein

    Nous te proposons de rejoindre OTO-Market, une start-up au sein du groupe DBF, qui s'occupe de la gestion des leads pour l'ensemble des concessions du réseau. Chaque jour, les Expert.e.s Relation Client traitent à distance les demandes des clients de DBF. Leur objectif principal est de générer des rendez-vous qualifiés pour nos concessions en visant un...

  • Conseillers Services

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseillers services**: - CDI - PERIGUEUX - 1 767 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84967 **CPAM DE LA DORDOGNE**: La CPAM de la Dordogne pilote une plateforme téléphonique dont le rôle est de: - Mener des campagnes de prévention santé vers des publics cibles dans toute la France (cancer du sein, colorectal, col de l'utérus, diabète, grippe,...


  • Bordeaux, France Volkswagen Careers Temps plein

    Nous te proposons de rejoindre OTO-Market, une start-up au sein du groupe DBF, qui s’occupe de la gestion des leads pour l’ensemble des concessions du réseau. Chaque jour, les Expert.e.s Relation Client traitent à distance les demandes des clients de DBF. Leur objectif principal est de générer des rendez-vous qualifiés pour nos concessions en visant...


  • Bordeaux, France Volkswagen Temps plein

    Nous te proposons de rejoindre OTO-Market, une start-up au sein du groupe DBF, qui s’occupe de la gestion des leads pour l’ensemble des concessions du réseau. Chaque jour, les Expert.e.s Relation Client traitent à distance les demandes des clients de DBF. Leur objectif principal est de générer des rendez-vous qualifiés pour nos concessions en visant...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France RAMOUNA ENERGIES GAZ DE GIRONDE Temps plein

    Ramouna Energies (20 personnes) Reconnue sur Bordeaux Métropole pour son expertise en dépannage et maintenance des systèmes de Chauffage Nous recrutons pour nos bureaux de Bordeaux Caudéran (33): **Un Conseiller/ Une Conseillère clientèle (H/F)** Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous répondez aux appels téléphoniques, relevez les messages et...