Conseiller / Conseillere en Ligne - (H/F)

il y a 6 jours


Tours, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

**Qui sommes nous**:
CIC Ouest

2 avenue Jean-Claude Bonduelle

44000 Nantes

Tél : 02 40 12 91 91

Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre

Rejoindre CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. C’est évoluer dans un environnement où vous pourrez entreprendre votre carrière aux côtés de nos 2500 collaborateurs.

Au sein de notre siège à Nantes ou d’un de nos 310 points de vente, venez accompagner les parcours de nos clients, venez révéler vos talents et dessiner une carrière qui vous ressemble.

Pour renforcer ses équipes, CIC Ouest recrute

**Pourquoi nous recrutons**:
**La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.**
- Afin de renforcer notre équipe de CIC accueil nous sommes à la recherche d'un/une conseiller/conseillère en ligne.

**Vos missions**:
En relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service. Vous représentez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.
- Mener des entretiens téléphoniques en cernant la demande du client pour pouvoir adapter votre réponse
- Répondre aux demandes des clients et gérer les réclamations
- Informer la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la Bancassurance et les mettre en relation avec les équipes commerciales adaptées

**Ce que vous allez vivre chez nous**:
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

**Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient**:

- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de 11 jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 22 jours par mois
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

**Ce que nous allons aimer chez vous**:
Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel et le conseil démontré lors de précédentes missions dans les métiers de l’accueil, d’animation de relation client ou de vente à distance. Votre tempérament pédagogue et force de proposition dans vos relations avec vos clients.

**_Vous savez_**?:

- Accueillir les clients et prospects
- Identifier, analyser et répondre aux besoins des clients
- Proposer des produits et services ou aiguiller les clients vers les services concernés

**_ Vous êtes : _**
- Accueillant(e) et pédagogue car vous aimez le contact quotidien avec les clients et les accompagner au mieux selon leurs besoins
- Rigoureux(se) car vous êtes méticuleux, organisé et abordez vos missions dans un double objectif de qualité et d’efficacité
- Adaptable car vous savez adopter la bonne posture et votre discours à la situation du client

**Vous vous**reconnaissez ?**Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale**: postulez



  • Tours, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes nous**: CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...


  • Tours, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kelly Services Tours - 37, Intérim Détail du poste Kelly recherche... Kelly Tours, notre objectif ? Vous trouver le poste qui vous correspond vraiment ! Grâce à une équipe de spécialistes, expérimentés dans le domaine de la bureautique depuis plus de 15 années. Notre client : Une PME locale spécialisée en assurances deux roues Votre agence...

  • Conducteur de Ligne

    Il y a 7 mois


    Tours, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conducteur de Ligne

    Il y a 6 mois


    Tours, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Tours, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Tours - 37, CDI Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...

  • Conducteur de Ligne

    Il y a 7 mois


    Tours, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conducteur de ligne H/F

    il y a 2 semaines


    Tours, France Manpower Temps plein

    Manpower TOURS INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Conducteur de ligne Pharmaceutique (H/F) Conduite de lignes : Assurer la conduite, le réglage et l'entretien des lignes de conditionnement semi-automatisées de l'atelier, en respectant les normes de sécurité, de qualité et de performance (coût,...


  • Tours, France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, une agence automobile, un Conseiller commercial (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.


  • Tours, Indre-et-Loire, France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, une agence automobile, un Conseiller commercial (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.

  • Magasinier (H/F)

    Il y a 6 mois


    Tours, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences de...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois


    Tours, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer. La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables. Annonce d'emploi: Nous sommes à la...


  • Tours, France MAISON BREDIF Temps plein

    **Contexte**: Nous sommes un groupe familial propriétaire de plusieurs vignobles qui se situent en Bourgogne, en Provence et dans la Loire. Nous recherchons un Conducteur de ligne de production H/F pour notre de ligne d’habillage, d'étiquetage et d’expédition pour notre domaine situé à ROCHECORBON (37). Nous proposons à la vente des vins très...


  • Tours, France MAISON BREDIF Temps plein

    **Contexte**: Nous sommes un groupe familial propriétaire de plusieurs vignobles qui se situent en Bourgogne, en Provence et dans la Loire. Nous recherchons un Conducteur de ligne de production H/F pour notre de ligne d’habillage, d'étiquetage et d’expédition pour notre domaine situé à ROCHECORBON (37). Nous proposons à la vente des vins très...


  • Tours, France Nachos Temps plein

    Il y a maintenant une décennie, c’est en revenant de voyage que Benoît LEROY a souhaité créer une enseigne de restauration rapide qui se démarquerait par son authenticité, son engagement envers la qualité et sa capacité à raconter une histoire unique à travers chaque bouchée. En 2013, Benoît décide de faire découvrir la savoureuse cuisine...

  • Conseiller commercial junior

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France STUDI Temps plein

    À propos de l'entrepriseSTUDI, l'école leader de la formation en ligne, recherche un partenaire pour une agence automobile.L'offre d'alternance Conselleur commercial (H/F) est à pourvoir dès que possible.SalaireLe salaire est de 2500 € nets mensuels.Description du posteEn tant que Conseiller commercial, vous serez chargé de développer...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 6 mois


    Tours, France Cohérence Communication Temps plein

    **Conseiller Commercial btob (H/F) - CDI - Développement du secteur de l'Indre Et Loire - Poste basé idéalement à Tours (37)** **Quelles sont les missions ?** - Prospection téléphonique, - Rendez-vous clients sur le terrain, découverte, analyse des besoins, présentation d’une maquette et d’une proposition commerciale, effectuer un reporting...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 6 mois


    Tours, France Cohérence Communication Temps plein

    **Conseiller Commercial btob (H/F) - CDI - Développement du secteur de l'Indre-et-Loire - Poste basé idéalement à Tours (37)** **Quelles sont les missions ?** - Prospection téléphonique, - Rendez-vous clients sur le terrain, découverte, analyse des besoins, présentation d’une maquette et d’une proposition commerciale, effectuer un reporting...

  • Responsable de Ligne

    Il y a 7 mois


    Tours, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Tours, France Y & F DURAND ALLIANZ Temps plein

    Missions principales Développe, dans le cadre d’objectifs fixés par les Agents, le Chiffre d’Affaires de l’agence par ses actions de prospection/développement dans le respect de la politique commerciale. - Accueille les clients et prospects par téléphone et en face à face - Prépare les actions commerciales - Identifie et contacte les cibles...


  • Tours-sur-Marne, France Champagne Mansard Baillet Temps plein

    **Champagne MANSARD & BAILLET** Nous recherchons un Opérateur de ligne dégorgement (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Opérateur, vous serez responsable de diverses tâches liées à la production et à l'assemblage. **Vos missions**: Mettre en route et assurer le fonctionnement du bac à glace, de la rinceuse de cols, dégorgeuse, boucheuse,...