Conseiller Services
Il y a 7 mois
**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Vous êtes reconnu pour votre fort sens du service client, aimez le contact et le travail en équipe ?
Nous recherchons pour notre succursale Normandie, site de Laval un Réceptionnaire H/F en CDI.
Sous la responsabilité du Responsable Services / Chef d'atelier, vous intégrez l'équipe de conseiller services composée de 3 personnes et menez à bien votre mission principale : accompagner les besoins du client en les articulant avec le planning de l'atelier et participer à la relation commerciale et la vente.
Vos challenges sont les suivants:
- Vous accueillez, conseillez et accompagnez nos clients
- Vous préparez les ordres de réparation et participer aux activités de facturation et d'encaissement.
- Vous planifiez le travail de l'atelier en collaboration avec le chef d'équipe, effectuez les contrôles qualité et préparez la restitution des véhicules à nos clients.
- Vous gérez les éventuelles réclamations clients.
- Vous participez activement à la commercialisation des produits et services après-vente (proposition de forfaits, mises en main etc.)
- Vous prospectez, développez et fidélisez la clientèle.
- Vous tenez à jour le planning atelier (disponibilités des techniciens, temps de réalisations estimés des réparations, heures de mise à disposition des véhicules).
Grâce aux moyens mis à votre disposition, vous réalisez vos missions avec conscience professionnelle, rigueur et en respectant les règles de sécurité et dans le respect des engagements pris avec les clients.
Dans le cadre de notre politique Ressources Humaines basée sur le développement de vos compétences, vous serez amené à suivre un parcours de formation spécifique.
**Description du profil**:
De formation technique ou commerciale (BAC PRO, BTS), vous justifiez de 3 à 5 ans d'expériences significatives sur un poste similaire (idéalement dans l'automobile ou le poids-lourd). Vos qualités relationnelles et votre sens du service client vous permettront de pouvoir contribuer à la satisfaction de notre clientèle. Vous aimez le contact et avez à coeur d'accueillir et de servir au mieux nos clients.
Connaissances mécaniques, maîtrise des outils informatiques, sens de l'organisation et du travail en équipe sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans le poste.
Le poste à pourvoir:
- Rémunération : selon profil et expérience
- Avantages : 13ème mois, tickets restaurants, mutuelle, intéressement, participation, CE, etc
Nous vous proposons une équipe aux valeurs fortes et des véhicules munis des dernières technologies, un cadre de travail épanouissant, des formations financées par Scania, une évolution professionnelle encouragée et une mobilité si souhaitée.
Intégrer SCANIA, c'est offrir à votre carrière de belles opportunités et partager nos ambitions
Scania. Tout démarre avec vous.
Scania FRANCE s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.
BAC Professionnel
2-5 ans
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Conseiller Service Client
Il y a 7 mois
Laval, France EQUIS-CRM RELATEL Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A LAVAL** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDI en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel en service...
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Conseiller Service Client
Il y a 7 mois
Laval, France EQUIS-CRM RELATEL Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A LAVAL** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel en service...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
Il y a 7 mois
Laval, France FORZA AUTOMOBILES LAVAL Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
Il y a 7 mois
Laval, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Conseiller Accueil Et Services
Il y a 7 mois
Saint-Genis-Laval, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Accueil et Services - Oullins H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits...
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Conseiller financier expérimenté
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps pleinMission de l'entreprise L'objectif principal de La Banque Postale est de créer une expérience client exceptionnelle. Nous recherchons des professionnels motivés et passionnés qui partageraient nos valeurs et nous aideraient à atteindre cet objectif. Comme Conseiller bancaire, vous serez chargé de conseiller nos clients sur les produits et...
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Accueil et service client
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Coopérative U Temps pleinNous recherchons un nouvel membre pour notre équipe commerciale ! **Salaire estimé** : entre 25 000€ et 30 000€ par an, selon expérience et qualifications. Chez Coopérative U, nous croyons en la personnalisation du service client. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients lors de leur passage en caisse, vous leur présenterez nos...
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Conseiller D'élevage Spécialisé en Production
Il y a 7 mois
Laval, France SEENOVIA Temps plein**Vous avez un attrait pour la production laitière et souhaitez accompagner les éleveurs pour améliorer la performance technico-économique de leur exploitation ?** **Rejoignez nos équipes en tant que Conseiller en élevage laitier bovin sur la Mayenne.** **CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**: Intégré au sein d'une équipe et rattaché à un...
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Conseiller D'élevage Spécialisé en Production
Il y a 7 mois
Laval, France SEENOVIA Temps plein**Vous avez un attrait pour la production laitière et souhaitez accompagner les éleveurs pour améliorer la performance technico-économique de leur exploitation ?** **Rejoignez nos équipes en tant que Conseiller en élevage laitier bovin sur la Mayenne.** **CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**: Intégré au sein d'une équipe et rattaché à un...
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Conseiller de Vente
il y a 3 semaines
Laval, France NEW NAF NAF Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant un service de qualité et en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente. Si vous aimez le contact avec la clientèle et que vous avez le sens du commerce, ce...
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Conseiller Commercial Spécialisé
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Expectra Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial CRC F/H pour rejoindre notre équipe de Expectra. En tant que Conseiller commercial, vous serez responsable de développer une stratégie commerciale pour augmenter les ventes de produits IARD (Automobile et habitation) auprès des sociétaires.Détails du PosteVos principales missions seront...
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Conseiller de Vente H/F
Il y a 2 mois
Laval, France AFTEC Laval Temps pleinUNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous préparez sur 12 mois en contrat d'apprentissage, un Bachelor Marketing Sportif, diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat au sein de notre école à Laval.L'ENTREPRISE :WIN SPORT SCHOOL Laval, école en management du sport Recrute pour une salle de sport un Conseiller de Vente H/F pour la rentrée...
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Conseiller bancaire senior
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'Etablissement La Poste est un leader dans le secteur des services financiers. Nous proposons une gamme complète de produits et services à nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers. En tant que Conseiller bancaire, vous serez la face visible de notre entreprise, fournissant des conseils personnalisés...
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Conseiller(ère) de Ventes Textile
Il y a 7 mois
Laval, France Carrefour Hypermarché - LAVALCOP Temps pleinConseiller de Vente têxtile (H/F) Nous recherchons un Conseiller de Vente dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. Si vous avez un excellent sens de la communication et que vous aimez vendre, cette opportunité est faite pour vous! Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Vendre des produits en mettant en avant...
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Conseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Laval, France Intelcia Temps plein**Qui sommes-nous ?** *** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui...
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Assistants ou Assistantes de Service Social
il y a 1 mois
Laval, France La Mayenne-Le Département Temps pleinDirection: Direction de l'Action Sociale de Proximité Service: Zone d'action médico-sociale de Laval Ouest Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe...
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Responsable de Secteur Service Autonomie
Il y a 4 mois
Laval, France VIVRE ADOM LAVAL Temps pleinChaque jour, les équipes autonomes d'auxiliaires de vie VIVRE ADOM accompagnent avec professionnalisme les plus fragiles dans leur quotidien avec une philosophie tournée vers l'inclusion, la préservation de l'autonomie et le respect individuel des projets de vie. Dans le cadre de la mise en place des équipes autonomes sur le département de la Mayenne,...
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Conseiller de Clientèle Essentiel Junior
Il y a 4 mois
Laval, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...
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Conseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Laval, France Intelcia Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...
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Conseiller(ère) de Ventes
Il y a 8 mois
Laval, France IT BAG Maroquinerie Temps pleinConseiller de Vente (H/F) - CDI temps partiel 12 heures par semaine. Aperçu du poste: Présence obligatoire : le mercredi et le samedi après-midi. Suite au changement de propriétaire, nous voulons renforcer notre équipe. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où vous aurez l'opportunité de mettre en valeur vos compétences...