Agent Chargé de L'accueil Et Du Standard

il y a 1 mois


Suresnes, France COMMUNE DE SURESNES Temps plein

Votre rôle : Garantir l'image et l'efficacité de la ville en assurant l'accueil, l'information, l'orientation du public, en appliquant des tâches administratives et logistiques s'inscrivant dans une démarche qualitative globale de guichet unique. Missions : Accueil / orientation : - Assure l'accueil et l'information de premier niveau du public se présentant sur le Site. - Discerne les demandes, éventuellement en les reformulant, donne l'information de 1er niveau à l'usagers et/ou oriente rapidement vers les services et les interlocuteurs compétents. - Peut effectuer des recherches afin de cibler la réponse à apporter. - Utilise un logiciel de gestion des files d'attente avec délivrance de tickets, remet des clefs (entrepreneurs ) et prévient le service ou l'interlocuteur de l'arrivée du demandeur. - Peut donner des informations générales sur le fonctionnement du Site, si le volume de l'activité le permet. - Prend en charge le standard téléphonique par roulement en semaine et les samedis matin à l'accueil de l'hôtel de ville. Gestion logistique : - Fait remonter les besoins en fournitures et en matériel nécessaires à son activité. - Assure l'ouverture et la fermeture du Site. - Veille au bon état général du hall d'entrée et des équipements attenants (présentoirs à documentation, éclairages, bonbonnes d'eau ) ; peut signaler tout problème et faire remonter les besoins en approvisionnement. - Transmet des colis ou réceptionner des livraisons. - Affiche diverses informations pratiques et réglementaires (arrêtés, informations culturelles, sociales ). - Assure l'installation et le renouvellement d'un fonds documentaire pour le public. - Gère le planning de réservation des salles de réunion, de réservation de véhicule ou vélos électriques. Participation aux projets du service : Evalue son activité et peut proposer des solutions d'amélioration. Polyvalence : Participe à d'autres tâches en fonction des nécessités de service (courrier, mariages, permanences téléphoniques du logement, accueil conseil municipal, CCQ ). Profil Agent d'accueil aguerri, vous êtes rigoureux, à l'aise avec les outils bureautique et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes le 1er interlocuteur des Suresnois et êtes reconnu pour votre relationnel. Vous souhaitez travailler pour une collectivité portant des projets particulièrement innovants et uniques dans la fonction publique ? Alors, n'attendez plus
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir une clientèle
- Assurer un accueil téléphonique
- Orienter les personnes selon leur demande
- Étudier une demande client
- Renseigner un client



  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...


  • Suresnes, France Suresnes Temps plein

    **Missions**: **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville **❀**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, France Suresnes Temps plein

    **Missions**: **Présentation de la Ville **❀**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un...

  • Hôtehôtesse D'accueil

    il y a 1 mois


    Suresnes, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses ses prestigieux Clients,** Un Hôte/Une Hôtesse Standardiste** - Contrat**:CDI temps complet (planning tournant)**: - Horaires**:Semaine 1 : 13h30-18h30 du lundi au mercredi / 8h30-18h30 jeudi et vendredi Semaine 2...


  • Suresnes, France COMMUNE DE SURESNES Temps plein

    Votre rôle : Au sein de l'Unité Relations Familles, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, les informez et les orientez sur toutes les questions relatives à la direction, de la petite enfance au scolaire. Vous gérez plus spécifiquement le suivi, la facturation et le calcul des participations familiales pour la Petite enfance....

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Suresnes, France Korian Temps plein

    À travers ses différentes expertises, le groupe Korian se dédie à une même mission de proximité : l’accompagnement et le soin des personnes fragiles ou/et âgées. Les femmes et les hommes de Korian ont un attachement profond à cette mission qui fonde leur engagement professionnel et inspire la culture d’entreprise et les 3 valeurs du Groupe :...


  • SURESNES, France Groupe Materne - Mont Blanc Temps plein

    Pour compléter notre équipe, nous recrutons au sein de la Direction Qualité, au siège du Groupe Bel situé à Suresnes, en région parisienne (92), en CDI, un/une :INGENIEUR QUALITE FOURNISSEUR EMBALLAGE ET STANDARDS H/FDescription de l'offreRattaché(e) au Responsable Qualité Materne by Bel et au sein d'un service de 7 personnes, vous êtes en...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville** Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 mois


    Suresnes, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Suresnes (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et réactif(ve). -...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 4 semaines


    Suresnes, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Suresnes (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et réactif(ve). -...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...


  • Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Ville** Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Job d'été

    Il y a 2 mois


    Suresnes, France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Job d'été - Agent d'accueil et d'entretien - Piscine des Raguidelles F/H Missions Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs...


  • SURESNES, 92150, Nanterre, France Groupe Materne - Mont Blanc Temps plein

    Pour compléter notre équipe, nous recrutons au sein de la Direction Qualité, au siège du Groupe Bel situé à Suresnes, en région parisienne (92), en CDI, un/une :INGENIEUR QUALITE FOURNISSEUR EMBALLAGE ET STANDARDS H/FDescription de l'offreRattaché(e) au Responsable Qualité Materne by Bel et au sein d'un service de 7 personnes, vous êtes en...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    **Mission générale** - Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.Nous recrutons à cet effet **02 Hôte(sse) d'Accueil Bilingue à Suresnes**, pour un CDI de 25h, à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre...