Attaché de Clientèle

Il y a 6 mois


Gentilly, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."

**Description du poste**:
L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profils Attaché de clientèle H/F dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Les missions : Traitement des demandes et litiges de nos clients. Investigation des motifs de réclamations avec l'ensemble des parties prenantes. Gestion des litiges de l'ensemble de nos clients en relation avec la comptabilité, la distribution, la qualité. Constitution et suivi des dossiers clients. Identification, transmission et suivi des actions à mener sur ses propres dossiers clients. Traitement des dossiers clients dans le respect des procédures internes. Contrôle des commandes. Saisie et traitement des avoirs et refacturations. Constitution et suivi des dossiers clients. Contrôle de cohérence avec les conditions commerciales et les procédures. Transfert des données clients aux différents services. Support à notre centre d'appels : support aux demandes du centre d'appels. Utilisation de l'applicatif SAP dans le respect des règles SOA. Suivi au quotidien de l'activité demande de dépannage émanant des officines. Mise à jour de l'actualité produit et prise en charge des taches en lien avec cette activité : Ruptures Disponibilité produit Suivi flux de commande client, respect cadencier livraison, traitement des dotations, gestion de la pénurie.

**Description du profil**:
Compétences requises : Bac +2/3 et expérience dans poste similaire SAP - Suite Bureautiques (Excel, Word...), qualité d'écoute, esprit d'analyse, sens du service clients Capacité à travailler en équipe Autonomie et organisation Réactivité (gestion des urgences et des priorités) Projet : participation aux tests ( UAT) / support suivi projet 1-2 ans d'expérience dans poste similaire.
Anglais redactionnel



  • Gentilly, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Attaché(e) Clientèle Service Client France ! Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vos compétences seront mises en valeur ? Voici une opportunité unique de rejoindre notre entreprise et de contribuer au succès de notre équipe. En tant...

  • Attaché Clientèle

    Il y a 5 mois


    Gentilly, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Attaché de ClientÈle

    Il y a 5 mois


    Gentilly, France Expectra Temps plein

    Les missions principales sur ce poste seront les suivantes: 1 - Suivre les flux de commandes EDI & facturation, déclarer & suivre les incidents 2 - Assurer le support sur l'outil de gestion des litiges et demandes (CCM) 3 - Traiter les demandes & litiges clients (Etablissements hospitaliers France): - Investigation des motifs de réclamations avec...


  • Gentilly, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Présentation de l'offre d'emploiLa Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle de Professionnels pour ses agences. L'objectif principal de ce poste est de développer un portefeuille de clients, de les accompagner dans leurs projets financiers et de leur offrir des solutions personnalisées. Vous serez rattaché au...


  • Gentilly, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : La Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle de Professionnels pour ses agences. Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Professionnels !?Rattaché(e) au...


  • Gentilly, Île-de-France TEOXANE FRANCE Temps plein

    Rejoignez l'équipe de TEOXANE FRANCE en tant que Spécialiste en Vente et Relation Client, où vous serez chargé(e) du développement des ventes par téléphone et de la bonne relation clientèle. Vous travaillez avec des produits de comblement et de dermocosmétique de haute performance développés par nos laboratoires indépendants.Description du...


  • Gentilly, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : La Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle de Professionnels pour ses agences. Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Professionnels !?Rattaché(e) au...

  • Directeur d'agence F/H

    il y a 1 mois


    Gentilly, Île-de-France MAAF Temps plein

    Poste : Directeur d'agence F/HL'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de conseillers en clientèle sont vos responsabilités principales. Vous devez organiser et planifier l'activité de l'agence, participer aux activités opérationnelles de l'équipe, piloter et suivre l'activité de votre équipe au regard des objectifs attendus et des...


  • Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps plein

    Missions : Sous l’autorité hiérarchique de la responsable du service culturel et en lien avec l’élu de secteur, l’agent contribue à la définition des objectifs et des enjeux de la politique culturelle en matière de spectacles « tout public » et « jeunes publics » et de projets artistiques concernant l’enfance, la petite enfance et la...

  • Assistant comptable

    il y a 4 semaines


    Gentilly, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Poste : Au sein d'une équipe de 15 personnes, vous serez amené à : Analyser les implications comptables liées aux activités de la Banque de France et conseiller les métiers. Assurer une veille comptable et analyser l'impact des évolutions comptables pour la Banque de France. Participer au suivi et contrôle des comptes de la Banque. Participer...


  • Gentilly, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Poste : Suivre, coordonner et rendre compte de l'activité des infirmières en liaison avec les médecins du travail afin d'assurer une continuité d'activité. Dans le cadre d'un besoin de remplacement, la BANQUE DE FRANCE recrute pour son service Santé Prévention et Accompagnement Social (SPAS), un(e) infirmier(e) cadre de santé au travail....


  • Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps plein

    Missions : Sous l'autorité de la directrice générale des services, en lien direct avec les élus, le directeur général adjoint du pôle urbain participe au processus de décision et à la définition du projet global de la collectivité et à sa stratégie de mise en œuvre dans le cadre du projet d’administration. Membre du comité de direction, il...

  • Assistant Des Ventes

    Il y a 5 mois


    Gentilly, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Gentilly, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Poste : Vous serez en charge de contribuer à des travaux quantitatifs menés en amont de la préparation du rapport annuel conjoint ACPR-AMF sur les engagements climatiques, produit dans le cadre du mandat confié à la CCFD ;Le stage consistera à valoriser une base de données existantes sur les empreintes environnementales de...


  • Gentilly, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Poste : Au sein du service, vous devrez :_À titre principal :_- développer un outil s'appuyant sur le langage Python pour obtenir une vision synthétique des risques assurantiels (en particulier sinistralité) et financiers d'un organisme d'assurance et les comparer avec un benchmark d'organismes au profil de risque semblable ;-...


  • Gentilly, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur du Centre d'affaires ETI Nord (Saint Denis) au sein du Département ETI de la Direction Banque de Financement et d'Investissement (DBFI), l'Assistant(e) Centre d'Affaires ETI a pour mission principale de gérer les aspects administratifs et règlementaires des dossiers clients ETI du Centre...