Réceptionniste Nuit
Il y a 6 mois
OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS
Avantages:
- Remboursement des transport à 50%
- Plan d'épargne entreprise
- Qu’est-ce que le poste d’Hôtelier(e) de Nuit chez OKKO HOTELS ?_*
Chez OKKO HOTELS, nous ne recrutons pas de réceptionniste, de chef de brigade ou de responsable petits
- déjeuners. Nous recrutons des hôteliers polyvalents en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également en charge de la gestion et de l’animation du Club, espace innovant et convivial dédié à nos clients.
**Vos principales missions seront de**:
- Relation client_
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions
- Responsabilités Accueil_
Dans le respect des procédures opérationnelles internes:
- Assurer la passation des consignes avec les hôteliers de jour
- Accueillir les clients et organiser les départs du lendemain
- Gérer les appels téléphoniques et assurer un service de conciergerie toute la nuit
- Assurer la prise de réservations tout en valorisant le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la clôture administrative de la journée et diffuser les rapports journaliers
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel : procédure incendie, contrôle identité d’un client en cas de perte de clé de chambre, fermeture des accès à l’hôtel aux bons horaires.
- Responsabilité Club_
Dans le respect des procédures opérationnelles internes:
- Mettre au propre le Club et préparer l’offre petit-déjeuner (cuisson viennoiseries
- Montage et démontage des salles de séminaire
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité
- BAC + 2 ou équivalent
- Expérience de 2 ans minimum en hôtellerie 4 étoiles
- Maitrise des outils informatiques / Français, Anglais courant
- Excellent relationnel, sens de l’organisation, esprit de service reconnu
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité
**Poste à pourvoir en CDI à temps plein**
2+ years
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Receptioniste de Nuit
Il y a 3 mois
Nanterre, France UTF Temps plein**Réceptionniste de nuit H/F** Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité de contribuer à offrir un service exceptionnel aux clients dans le secteur de l'hôtellerie. **Missions**: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit - Gérer les...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 6 mois
Nanterre, France MERCURE PARIS LA DEFENSE Temps plein**Le Mercure Grande Arche est un hôtel 4* de 160 chambres reparties sur deux bâtiments.** **Nous animons un concept inédit « HOMEY » notre cantine HomeMade à emporter avec une activité de 250 couverts / jour en moyenne, une activité MICE avec les 11 salles de réunions et une offre room service pour faire vibrer les papilles de nos clients...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Nanterre, France HOTEL ARENA LA DEFENSE Temps pleinÀ propos de nous: L'Hôtel Arena la Défense, est à la recherche d'un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique. Notre hôtel, composé de 60 chambres rénovées en 2022, offre un cadre accueillant et confortable pour nos clients. Nous recherchons une personne compétente, amicale et professionnelle pour assurer un service client de...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Nanterre, France HOTEL ARENA LA DEFENSE Temps pleinÀ propos de nous: L'Hôtel Arena la Défense, est à la recherche d'un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique. Notre hôtel, composé de 60 chambres rénovées en 2022, offre un cadre accueillant et confortable pour nos clients. Nous recherchons une personne compétente, amicale et professionnelle pour assurer un service client de...
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Dispatcheur / Agent de Planning de Nuit (F/H)
Il y a 6 mois
Nanterre, France CHABE Temps pleinFondé en 1921, CHABE est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses 9 filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Nanterre, France Okko Hotels Temps pleinOKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...
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Dispatcheur / Agent de Planning de Jour Et/ou de
Il y a 6 mois
Nanterre, France CHABE Temps pleinFondé en 1921, CHABE est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses 9 filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une...
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Chef Hotesse
Il y a 3 mois
Nanterre, France ZILLY Temps plein**Overview** **Responsabilités**: - Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur expérience au restaurant - Gérer les réservations et attribuer les tables de manière efficace - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et besoins des clients - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des...
