Réceptionniste (H/F)

Il y a 5 mois


Nanterre, France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

L'Hôtel OKKO PARIS LA DEFENSE qui a ouvert ses portes en 2022recherche **UN(E) HÔTELIER(E) POLYVALENT(E)** - DE NUIT

Avantages:

- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Remboursement des transports à 50%
- Intéressement
- Qu’est-ce que le poste d’Hôtelier(e) de Nuit chez OKKO HOTELS ?_*

Chez OKKO HOTELS, nous ne recrutons pas de réceptionniste, de chef de brigade ou de responsable petits
- déjeuners. Nous recrutons des hôteliers polyvalents en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également en charge de la gestion et de l’animation du Club, espace innovant et convivial dédié à nos clients.

**Vos principales missions seront de**:

- Relation client_
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions
- Responsabilités Accueil_

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Assurer la passation des consignes avec les hôteliers de jour
- Accueillir les clients et organiser les départs du lendemain
- Gérer les appels téléphoniques et assurer un service de conciergerie toute la nuit
- Assurer la prise de réservations tout en valorisant le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la clôture administrative de la journée et diffuser les rapports journaliers
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel : procédure incendie, contrôle identité d’un client en cas de perte de clé de chambre, fermeture des accès à l’hôtel aux bons horaires.
- Responsabilité Club_

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Mettre au propre le Club et préparer l’offre petit-déjeuner (cuisson viennoiseries
- Montage et démontage des salles de séminaire
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité
- BAC + 2 ou équivalent
- Expérience de 2 ans minimum en hôtellerie 4 étoiles
- Maitrise des outils informatiques / Français, Anglais courant
- Excellent relationnel, sens de l’organisation, esprit de service reconnu
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité

2+ years



  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie en alternance (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseOffre d'Alternance – Réceptionniste H/F 


  • Nanterre, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie en alternance (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste. Présentation de l'entrepriseOffre d'Alternance – Réceptionniste H/F ...


  • Nanterre, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie en alternance (H/F)Seuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseOffre d'Alternance – Réceptionniste H/F 

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France UTF Temps plein

    **Réceptionniste de nuit H/F** Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité de contribuer à offrir un service exceptionnel aux clients dans le secteur de l'hôtellerie. **Missions**: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit - Gérer les...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France UTF Temps plein

    **Réceptionniste de jour H/F** En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client exceptionnel et contribuant à une expérience globale positive. **Responsabilités**: - Accueillir et enregistrer les clients de manière professionnelle - Gérer les appels téléphoniques et les demandes...

  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    Le MERCURE PARIS NANTERRE**** recherche un(e) Réceptionniste F/H pour renforcer son équipe.L'hôtel, entièrement rénové en mars 2024, dispose de 85 chambres, 1 restaurant et bar, 6 salles de réunion à la lumière du jour et avec terrasse extérieure.En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des...

  • Receptionniste Hotelier

    Il y a 4 mois


    Nanterre, France DOM RH Temps plein

    POSTE A POURVOIR EN CDI RECRUTEMENT D'HOM, acteur du recrutement « sur mesure » en placement CDI, CDD recherche pour son client, un groupe hôtelier à forte notoriété, situé dans les Hauts-de-Seine, un Réceptionniste Hôtelier (H/F) en CDI. **Poste**: En tant que Réceptionniste Hôtelier(e) au sein d’un établissement de renommée, vous êtes le...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 2800 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Nos...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous souhaitez une expérience stimulante et enrichissante au cœur du plus vaste quartier d'affaires européen?Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste Tournant H/F pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.MissionsAccueillir les clients et les assister dans leurs besoinsAssurer un suivi de qualité de leur...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France MERCURE PARIS LA DEFENSE Temps plein

    Le Mercure Grande Arche est un hôtel 4* de 160 chambres reparties sur deux bâtiments. Nous animons un concept inédit « HOMEY » notre cantine Home Made à emporter avec une activité de 250 couverts / jour en moyenne, une activité MICE avec les 11 salles de réunions et une offre room service pour faire vibrer les papilles de nos clients...


  • Nanterre, France Accor Temps plein

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  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'une expérience stimulante et enrichissante au cœur du plus vaste quartier d'affaires européen?Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste Tournant H/F pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.MissionsAccueillir les clients et suivre leur séjour à n'importe quel moment de la...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France MERCURE PARIS LA DEFENSE Temps plein

    **Le Mercure Grande Arche est un hôtel 4* de 160 chambres reparties sur deux bâtiments.** **Nous animons un concept inédit « HOMEY » notre cantine HomeMade à emporter avec une activité de 250 couverts / jour en moyenne, une activité MICE avec les 11 salles de réunions et une offre room service pour faire vibrer les papilles de nos clients...


  • Nanterre, France HAVEAGOODAY Temps plein

    **Fonctions **:Réceptionniste - H/F **Type de contrat **:CDI - temps partiel **Lieu **:Nanterre **Jour de travail **:Du lundi au vendredi **Date de début **:Immédiat **Horaires **:14h-18h **Présentation de la société**: Haveagooday est une Startup, en hyper croissance, présente sur Paris, BordeauxLyon et Bruxelles en fin d’année. Nous...

  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'accueil est l'art de la première impression.En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier visage de notre établissement. Vous accueillez nos clients avec chaleur et professionnalisme, leur offrant une expérience personnalisée et inoubliable.Votre rôle :Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la...

  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'accueil est l'art de faire vivre une expérience mémorable à nos clients.En tant que Réceptionniste, vous êtes l'ambassadeur de notre hôtel et vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ.Vos responsabilitésAccueillir les clients et assurer un check-in et check-out de qualitéProposer une expérience...

  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'accueil est l'art de faire vivre une expérience mémorable à nos clients.En tant que Réceptionniste, vous êtes l'ambassadeur de notre hôtel et vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ.Vos responsabilitésAccueillir les clients et assurer un check-in et check-out de qualitéProposer une expérience...

  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'accueil est l'art de la première impression.En tant que Réceptionniste, vous êtes le visage de notre établissement. Vous accueillez nos clients, assurez le check-in et check-out, établissez la facturation et l'encaissement avec un service exceptionnel.Votre rôle consiste à proposer une expérience personnalisée pour chaque...

  • Réceptionniste H/F/X

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteL'accueil est l'image de l'hôtel. En tant que Réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur arrivée. Votre rôle est de les accueillir chaleureusement, de les aider à se sentir à l'aise et de leur offrir un service exceptionnel.ResponsabilitésAccueillir les clients et les...