Gestionnaire Relation Client
il y a 2 semaines
**DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work**
DFM, une entreprise française indépendante fondée en **2002 **et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de **62 millions d'euros**, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies.
Avec une approche **360°**, couvrant les domaines de **l'informatique, de la téléphonie, de l'impression et de la sécurité**, DFM se positionne comme un véritable partenaire dans la transformation numérique.
Chez DFM, la technologie pulse au rythme de l'innovation. Notre équipe de **300 experts** s’engage auprès des clients pour une promesse commune et réelle : offrir une expérience quotidienne plus facile, sécurisée et connectée. Nous sommes guidés par nos valeurs de proximité, d'intégrité et d'exigence.
**Vos missions essentielles pour ce poste**:
Sous la responsabilité du Responsable service clients, vous aurez les missions suivantes:
- Traiter les litiges et les réclamations des clients
- Traiter les demandes de résiliations et les restitutions de matériel
- Suivre et relancer les impayés clients
**Il n’y pas de profil idéal, chez DFM nous mettons la priorité sur les soft skills...**
- Vous avez une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire
- Vous êtes à l'aise avec la comptabilité
- Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique
- Vous savez gérer des situations imprévues et trouver des solutions
- Vous aimez travailler en équipe et en open-space
- Vous êtes force de propositions et réactif(ve)
- Vous avez une bonne maîtrise du pack office et vous êtes à l'aise avec les outils type CRM, ERP
- La politique d’embauche de la société DFM vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._
**Ce qui fait la différence chez DFM**
Afin de vous accompagner dans votre intégration et votre montée en compétences, une formation sera assurée par la **DFM Academy**, école de formation interne de DFM.
Nous saurons vous accompagner dans votre prise de poste et votre évolution progressive.
**Les avantages DFM**:
- Ordinateur portable (dès votre arrivée)
- Parking privé
- Mutuelle d'entreprise
- RTT
- Séminaire et autres évènements entreprise
- CE Partagé
- Partenariat crèche (national)
- Salle de sport privée et cours gratuits
**En rejoignant DFM, devenez acteur d’un monde où la technologie prend tout son sens.**
Suivez-nous sur les réseaux
- **Notre site internet** : DFM.fr
- **LinkedIn**: DFM
- **Facebook**: DFM France
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que tel, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez responsable de :Développer...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 2 mois
Créteil (94), France DFM Temps plein**DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work** DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 62 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies. Avec une approche 360°, couvrant les domaines de...
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Gestion de La Relation Clients
Il y a 2 mois
Créteil (94), France Elior Group Temps plein**Votre mission**: Vous assistez les responsables clientèle dans les taches suivantes: - Relation client - Qualité de service - Gestion des équipes - Reporting **Votre profil**: Vous etes titulaire d'un bac+2 et vous recherchez un contrat en alternance dans le milieu de la relation clientèle Vous avez un excellent sens de la relation client Vous etes...
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Gestionnaire Hotline Et Réclamation Clients
Il y a 3 mois
Créteil (94), France Elior Group Temps plein**Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) administratif(ve). Et si c'était vous ? **Révélez votre créativité/Révélez vos talents !** Sous la supervision du Responsable du service, vous effectuez diverses tâches administratives régulières ou ponctuelles : travaux liés au...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 3 mois
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire administratif (H/F)**: - CDD - CRETEIL - NIVEAU 3 - NVHADD97399 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service...
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Gestionnaire des relations clients
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinJob DescriptionbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour son siège à Créteil. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion et une expérience significative dans le domaine des relations clients. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de résoudre des...
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Agents Techniques Gestionnaires Conseil
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Agents techniques gestionnaires conseil (f/h)**: - CDI - CRETEIL - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98038 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **La caf du Val-de-Marne recrute des agents techniques gestionnaires conseil en cdi (f/h).** **Qui sommes-nous** ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service public.** La caf du...
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Gestionnaire de Résidence
Il y a 3 mois
Créteil (94), France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...
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Gestionnaire Gérance Family Office
Il y a 3 mois
Créteil (94), France G2F CONSEIL Temps pleinG2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour le compte d'un family office, Un gestionnaire gérance F/H Vous aurez en charge la gestion complète (administrative, technique et commerciale) du parc immobilier du Groupe composé d'appartements, de bureaux et de commerces (100 lots). La fonction comprend notamment, sans que cette liste soit...
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Gestionnaire Administratif
il y a 4 semaines
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire administratif (H/F)**: - CDD - créteil - NIVEAU 4 - NVHADD100162 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire administratif (H/F)**: - CDD - créteil - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD98740 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met...
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Gestionnaire Des Achats Et de La Commande Publique
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire des achats et de la commande publique (f/h)**: - CDI - Créteil - 34 111 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD66706 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Qui sommes-nous ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service public** La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la sécurité sociale (réseau...
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Gestionnaire Des Achats Et de La Commande Publique
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire des achats et de la commande publique (f/h)**: - CDI - Créteil - 34 111 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD66706 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Qui sommes-nous ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service public** La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la sécurité sociale (réseau...
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Gestionnaire de Résidences
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CARDINAL CAMPUS Temps pleinCardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 6000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l’ensemble du territoire. Soucieux de s’adapter aux attentes de ses locataires, Cardinal Campus a réorienté son métier afin de les satisfaire en leur...
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Gestionnaire Moyens Généraux
Il y a 3 mois
Créteil (94), France Groupe Valophis Temps plein**Missions**: Au sein du secrétariat général, vous rejoignez l’équipe Moyens Généraux (12 personnes). En qualité de gestionnaire moyens généraux, vous coordonnez les activités assurant le bon fonctionnement de l’entreprise (gestion technique, maintenance du siège social, approvisionnements ), vous garantissez l’optimisation des coûts de...
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Gestionnaire de Résidences
il y a 2 jours
Créteil (94), France CARDINAL CAMPUS Temps pleinCardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 6000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l’ensemble du territoire. Soucieux de s’adapter aux attentes de ses locataires, Cardinal Campus a réorienté son métier afin de les satisfaire en leur...
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Gestionnaire Adv
Il y a 3 mois
Créteil (94), France DFM Temps plein**DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work** DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 62 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies. Avec une approche 360°, couvrant les domaines de...
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Gestionnaire Paie Confirmé
Il y a 2 mois
Créteil (94), France ACOFI Temps plein**1) Notre cabinet d’expertise comptable**: ACOFI, 1er cabinet d’expertise comptable du Val de Marne, 100 collaborateurs, 4 bureaux en Ile-de-France (75, 94, 91 et 77) recrute pour son bureau de Créteil (Créteil Eglise) Le cabinet est pro-actif en transformation digitale Acofi est certifié RSE **2) Le poste**: Le poste à pourvoir est un poste en...
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Vente et Relation Client
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Recherchez un poste d'assistant commercial qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en relation client.Compétences requises :Diplôme en commerce, administration ou expérience équivalente.Expérience en tant qu'assistant commercial ou dans la relation client.Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des...
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Gestionnaire Vie Conventionnelle
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire Vie Conventionnelle (H/F)**: - CDI - creteil - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD99291 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun...