Gestionnaire Hotline Et Réclamation Clients
Il y a 3 mois
**Votre mission**:
**Découvrez le job que vous voulez **
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) administratif(ve). Et si c'était vous ?
**Révélez votre créativité/Révélez vos talents **
Sous la supervision du Responsable du service, vous effectuez diverses tâches administratives régulières ou ponctuelles : travaux liés au courrier, au classement et à l'archivage d'informations, à l'accueil téléphonique, à la saisie informatique ou encore au traitement d'informations et de données.
Vous participez à la gestion des appels téléphoniques et orientez vers les bons interlocuteurs, vous suivez les plannings et organisez la planification de tâches.
Vous réalisez le pointage du personnel et intervenez dans la gestion des embauches et arrivée des intérimaires, notamment en tenant les dossiers administratifs à jour.
Vous suivez les tableaux de bord budgétaires et les dépenses de frais généraux et vous recouvrez les créances.
**Avantages**:
Convention collective de la restauration collective
13ème mois
Accès prestations comité d'entreprise
Un jour de télétravail
**Votre profil**:
**Construisons ensemble le projet qui vous ressemble **
De formation Bac Pro ou Bac+2 en secrétariat ou assistant de gestion, avec expérience dans un poste similaire, vous maîtrisez impérativement Word et Excel. Vous avez des qualités de rigueur, de méthode et savez faire preuve de concentration et d'aisance relationnelle. Des notions en droit social seront un plus, ainsi que la connaissance de Pléiades.
**La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre **
Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet commun:
**#lejobquejeveux,** en facilitant l'accès à la mobilité interne pour découvrir de nouveaux métiers et relever de nouveaux défis au sein du groupe.
**L’Académie by Elior,** c’est la possibilité d’être formé(e) régulièrement. Cultivez votre savoir-faire et votre savoir-être avec l’Académie by Elior pour vous épanouir dans votre travail en apprenant chaque jour un peu plus.
Un Groupe où il fait bon vivre pour créer le projet qui vous ressemble : 88% des collaborateur(rice)s se sentent valorisé(e)s et 82% d’entre eux recommanderaient l'entreprise à leur entourage.
Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de travailleur(se)s engagé(e)s qui mettent leurs cœurs et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives.
Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d’innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior est ainsi engagé contre toute forme de discrimination.
**N'attendez plus, rejoignez-nous pour découvrir le job que vous voulez et révéler vos talents chez Elior **
**Votre environnement de travail**:
Nous recherchons notre futur **Gestionnaire Hotline et Réclamation Client H/F** qui sera basé au sein de notre Siège Social à Créteil (94).
Vous aurez la charge des appels entrants, des réclamations écrites et de l'assistanat au portail Bon'App (ticketing).
Des compétences en comptabilités sont nécessaires.
Vous intégrerez le service Hotline et facturation B2C de la Direction Comptable d'Elior France.
Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 ou de 10h00 à 18h00.
La rémunération est de 2150 € brut mensuel sur 13 mois.
**Vos avantages**:
Convention collective de la restauration collective
13ème mois
Accès prestations comité d'entreprise
Un jour de télétravail
**Qui sommes-nous?**: Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents Au menu plus d'information, de qualité, de proximité, de choix, de flexibilité, de durabilité
Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 20 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100 métiers, qu'il s'agisse de fonctions opérationnelles ou de fonctions support. Nos 3500 restaurants sont répartis sur toute la France et notre siège social est basé à la Défense.
Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.
LeJobQueJeVeux
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Gestionnaire Hotline et Réclamation Clients F/H
Il y a 3 mois
Créteil, France Elior Group Temps pleinInformations générales Gestionnaire Hotline et Réclamation Clients F/H CDI Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) administratif(ve). Et si c'était vous ? Révélez votre créativité/Révélez...
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Gestionnaire de Résidence
Il y a 3 mois
Créteil (94), France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 2 mois
Créteil (94), France DFM Temps plein**DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work** DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 62 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies. Avec une approche 360°, couvrant les domaines de...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 2 semaines
Créteil (94), France DFM Temps plein**DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work** DFM, une entreprise française indépendante fondée en **2002 **et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de **62 millions d'euros**, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies. Avec une approche **360°**, couvrant les...
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Gestionnaire Des Achats Et de La Commande Publique
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire des achats et de la commande publique (f/h)**: - CDI - Créteil - 34 111 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD66706 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Qui sommes-nous ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service public** La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la sécurité sociale (réseau...
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Gestionnaire Des Achats Et de La Commande Publique
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire des achats et de la commande publique (f/h)**: - CDI - Créteil - 34 111 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD66706 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Qui sommes-nous ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service public** La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la sécurité sociale (réseau...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que tel, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez responsable de :Développer...
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Gestionnaire Vie Conventionnelle
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire Vie Conventionnelle (H/F)**: - CDI - creteil - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD99291 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 3 mois
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire administratif (H/F)**: - CDD - CRETEIL - NIVEAU 3 - NVHADD97399 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service...
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Agents Techniques Gestionnaires Conseil
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Agents techniques gestionnaires conseil (f/h)**: - CDI - CRETEIL - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98038 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **La caf du Val-de-Marne recrute des agents techniques gestionnaires conseil en cdi (f/h).** **Qui sommes-nous** ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service public.** La caf du...
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Gestionnaire Adv
Il y a 3 mois
Créteil (94), France DFM Temps plein**DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work** DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 62 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies. Avec une approche 360°, couvrant les domaines de...
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Gestionnaire Paie Confirmé
Il y a 2 mois
Créteil (94), France ACOFI Temps plein**1) Notre cabinet d’expertise comptable**: ACOFI, 1er cabinet d’expertise comptable du Val de Marne, 100 collaborateurs, 4 bureaux en Ile-de-France (75, 94, 91 et 77) recrute pour son bureau de Créteil (Créteil Eglise) Le cabinet est pro-actif en transformation digitale Acofi est certifié RSE **2) Le poste**: Le poste à pourvoir est un poste en...
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Gestionnaire Administratif
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire administratif (H/F)**: - CDD - créteil - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD98740 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met...
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Gestionnaire Administratif
il y a 4 semaines
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire administratif (H/F)**: - CDD - créteil - NIVEAU 4 - NVHADD100162 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au...
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Gestionnaire experte mutuelle
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité – recherche un(e) Gestionnaire expert(e) mutuelle pour rejoindre son équipe de réclamations et demandes spécifiques.Compétences requisesRenseigner les adhérents sur les modalités d'exécution des contrats santéAnalyser et traiter les réclamations complexes via différents canauxAssurer la gestion...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 3 semaines
Créteil, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous travaillez dans l'ADV, vous parlez anglais et vous recherchez un nouveau défi ? Alors vous êtes peut-être le candidat idéal pour ce poste !Fed Supply recrute un Gestionnaire ADV H/F en intérim de longue durée pour une société spécialisée dans l'agroalimentaire.Missions principaux :Gestion des commandes export :Être l'interlocuteur du...
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Secrétaire Commercial
Il y a 2 mois
Créteil (94), France Société Industrielle de Diffusion Temps pleinSID recrute son / sa futur(e) Secrétaire Commercial(e) SAV (H/F) au sein de notre Siège basé à: Créteil 94 ( Val de Marne). SID est une entreprise française: s'inscrivant dans une démarche écologique, sociale et économique. Nous œuvrons pour une chimie raisonnée! reconnu comme un des leaders historiques sur son segment de marché, avec plus de...
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Gestionnaire Des Achats
Il y a 2 mois
Créteil (94), France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire des achats (f/h) - CDD**: - CDI - Créteil - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD98504 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Qui sommes-nous ?** **Un organisme privé chargé d'une mission de service public** La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la sécurité sociale (réseau constitué par la caisse nationale des...
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Gestionnaire expert mutuelle
Il y a 2 mois
Créteil, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...
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Responsable Clientèle
Il y a 2 mois
Créteil (94), France Elior Group Temps plein**Votre mission**: Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous etes responsable de ; - Des relations avec vos sites Client : visites sur site, gestion des réclamations, respect des obligations contractuelles - La maitrise de vos effectifs salariés : management des équipes, suivi des indicateurs, suivi des contrats de travail, entretiens annuels - La...
