Médiateur-ices Sociaux-ales Amistar

il y a 2 semaines


Rennes, France Pimms Médiation Rennes Temps plein

**Description de l'entreprise**

Créée en 2009 par des entreprises ayant mission de service public, l’association Pimms Médiation Rennes propose des actions de médiation sociale à destination des habitants en difficulté afin de faciliter le quotidien et le vivre ensemble.

Ces actions de médiation sont réalisées pour les accompagner dans les transports en commun et dans leurs démarches administratives de la vie quotidienne en favorisant l’inclusion numérique, la mobilité, les économies d’énergies

Depuis 2020, l’activité de médiation sociale de l’association est certifiée à la norme NF 60-600 de médiation sociale. Cette norme est un cadre professionnel de référence qui permet de garantir le professionnalisme et la qualité des interventions de médiation sociale, et également de s'inscrire dans une démarche d’amélioration continue. Deux grands principes régissent ces actions de médiation : aller vers et faire avec.

En parallèle, le Pimms de Rennes a pour vocation de développer des parcours de professionnalisation pour ses salariés. Ainsi,les Médiateur-ices sociaux-alesrecruté.es en emplois-aidés suivent un parcours de formation au métier de la médiation sociale et sont accompagné.es dans leur projet professionnel vers l'emploi durable et qualifié.

Aujourd'hui, l'association ouvre des postes en CDI pour travailler dans la médiation sociale, orientée sur l'activité transport. Une information collective est prévue mi-juillet.

**Description du poste**

**ACTIVITES: ACCUEIL, MEDIATION ET INFORMATION**

**Sur le réseau STAR (Service de Transports de l’Agglomération Rennaise)**
- Vous assurez une médiation préventive par une présence vigilante et active : aide, accompagnement, orientation, écoute et proposition de solutions pour les client-es du Réseau STAR
- Vous instaurez une dynamique d'excellence dans la médiation sociale, Cadre déontologique de la médiation sociale (Norme AFNOR NF X60-600). Dans votre posture de travail et au quotidien, vous appliquez le « faire avec, aller vers » et vous montrez l'exemple
- Vous gérez les flux des client-es du Réseau Star aux lieux et heures de fortes affluences - Vous régulez la montée et la descente (embarquements) des usagers dans le bus et le métro
- Vous régulez par la médiation sociale des situations de dysfonctionnement
- Vous accompagnez sur le terrain, les Médiateurs.rices Sociaux.ales en contrats aidés dans leur montée en compétences et leur posture professionnelle
- Vous signalez aux encadrants de pôle tous dysfonctionnements pour assurer la relation avec les partenaires
- Vous travaillez en complémentarité avec un binôme et une équipe et vous rendez compte de son activité
- Vous rédigez les rapports journaliers, et/ou vous les saisissez informatiquement

**COMPETENCES ET CAPACITES REQUISES**
- Maîtrise lecture et écriture
- Sens du relationnel
- Bonne maîtrise de soi
- Capacité à rester debout pendant 7 heures et à travailler en horaires décalés (parfois de nuit), en extérieur et en déambulation
- Capacité à rendre compte
- Esprit et travail d’équipe
- Adaptabilité
- Expérience et qualification non exigée

**Lettre de motivation exigée**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 747,20€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail de nuit
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 05/09/2023


  • Chef D'équipe de Médiateur

    il y a 4 semaines


    Rennes, France MEDIACTION EXPERTISES Temps plein

    **MEDIACTION, **est une entreprise privée en développement depuis 10 ans et à fort potentiel qui propose des solutions aux collectivités et aux bailleurs sociaux pour **réduire les incivilités**, **régler les conflits**, **apaiser les tensions** et **restaurer progressivement la tranquillité publique et résidentielle**. Les services proposés se...


  • Rennes, France Coallia Temps plein

    Le poste de Directeur-ice Territorial-e Adjoint-e H/FSous la responsabilité du directeur territorial que vous secondez dans ses missions, vous participez à la stratégie et au pilotage de votre territoire. Vous aurez à charge de décliner les orientations stratégiques et politiques de Coallia sur votre périmètre de délégation.Vous participerez à...


  • Rennes, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    Depuis 1953, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement. Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la...

  • Rédacteur Web

    il y a 4 semaines


    Rennes, France 301 Temps plein

    **A propos** L'école 301 recherche pour une entreprise partenaire **un(e) Rédacteur(ice) web / Community Manager en alternance**. **Cette alternance s'effectuera uniquement dans le cadre de la formation certifiante "Bachelor Chef de projet Digital" RNCP niv.6 (BAC+3) à l'Ecole 301 (r**entrée en janvier**). **Tes missions** Avec l’aide des experts du...


  • Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Volontaire Service Civique

    il y a 4 semaines


    Rennes, France Pimms Médiation Rennes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créée en 2009 par des entreprises ayant mission de service public, l’association Pimms Médiation Rennes propose des actions de médiation sociale à destination des habitants en difficulté afin de faciliter le quotidien et le vivre ensemble. **En quelques mots...** Vous participez au développement du lien social par...

  • Assistant RH en Alternance

    il y a 4 semaines


    Rennes, France MV GROUP Temps plein

    **À propos** MV Group recherche de son/sa futur(e) **Assistant(e) RH en alternance** à Rennes** pour soutenir son équipe **Capital Humain **! MV Group est le 1e groupe de marketing digital indépendant composé de **60 Pôles d’expertises** réunies au sein de **10 filiales aux compétences data et digitales **complémentaires. Notre ambition ? Assurer...

  • Assistant RH en Alternance

    il y a 4 semaines


    Rennes, France MV GROUP Temps plein

    **À propos** MV Group recherche de son/sa futur(e) **Assistant(e) RH en alternance** à Rennes** pour soutenir son équipe **Capital Humain **! MV Group est le 1e groupe de marketing digital indépendant composé de **60 Pôles d’expertises** réunies au sein de **10 filiales aux compétences data et digitales **complémentaires. Notre ambition ? Assurer...


  • Rennes, France Archipel Habitat Temps plein

    Le poste de Responsable du service conduite d'opérations F/HRattaché(e) à la Direction du Développement et du Patrimoine, vous mobilisez une équipe de 12 collaborateurs (conducteurs d’opérations, assistants, chargé de SAV, médiateurs chantier). Vous pilotez les activités de la conduite d’opérations en représentant la maîtrise d’ouvrage en...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Rennes, France POLYCLINIQUE SAINT LAURENT Temps plein

    Prise de poste : dès que possible - Type d'emploi : Temps plein, CDD 18 mois - Horaires de travail : du lundi au vendredi **MES MISSIONS**: - Alimenter la base documentaire du logiciel de gestion documentaire**: - Mise en forme et diffusion des documents dans le circuit de validation, relance des signataires, archivage. - Gestion de la mise à jour des...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Rennes, France POLYCLINIQUE SAINT LAURENT Temps plein

    Prise de poste : dès que possible - Type d'emploi : Temps plein, CDD 18 mois - Horaires de travail : du lundi au vendredi **MES MISSIONS**: - Alimenter la base documentaire du logiciel de gestion documentaire**: - Mise en forme et diffusion des documents dans le circuit de validation, relance des signataires, archivage. - Gestion de la mise à jour des...


  • Rennes, France ïdkids Temps plein

    L’entreprise :  Rigolo Comme La Vie est un groupe de crèches, micro crèches, relais petite enfance et accueils de loisirs animé par une mission commune : co acteurs du bien grandir de l’enfant, en créant du lien social et au service de la parentalité. Les professionnels Rigolo Comme La Vie accompagnent l’enfant et sa famille autour d’un...