Assistant Chef de Réception

Il y a 3 mois

Lyon e, France Hôtel de l' Abbaye et Restaurant l'artichaut Temps plein

**Ses responsabilités Réception**:

- Appliquer les procédures d’accueil et de services mises en place dans l’intérêt du meilleur confort du client
- Avec le responsable de réception, manager l’équipe de réceptionnistes et d’alternants en réception
- Promouvoir le restaurant de l’établissement
- Participer au recrutement de l’équipe de réceptionnistes.
- Assurer le remplissage de l'hôtel en faisant du yield management au jour le jour.
- Assurer une bonne coordination et communication avec le service Housekeeping
- Participer à la coordination du travail de l’équipe Réception dans un souci constant de servir au mieux le client
- Gèrer les réclamations clients en cas d'absence de superviseur.
- Assurer les missions de conseil et de conciergerie auprès des clients

**Ses responsabilités Commercial**:
**Ses responsabilités en Revenue management**:

- En analysant les tarifs des concurrents et prenant en compte les évènements spécifiques, préparer des propositions de tarification pour les mois futurs
- En collaboration avec le Directeur et l’Assistant de Direction, définit une stratégie tarifaire et de vente
- Optimise les revenus de l'hôtel, c'est-à-dire, vendre au meilleur prix les services de l'hôtel (chambres, salles de réunion, événements) pour atteindre une rentabilité maximale et proposer de nouveaux services/produits pour augmenter les ventes additionnelles.
- Analyse le taux d'occupation, le prix moyen et le revenu par chambre en procédant aux statistiques régulièrement

**Qualités recherchées pour le poste**:

- Bonne communication orale et écrite, en français et en anglais. Toute autre langue est un plus
- Bonne présentation
- Esprit de synthèse
- Être à l'aise avec les chiffres, savoir les analyser pour en tirer place une stratégie tarifaire et de vente adaptée
- Bon commercial et excellente capacité de négociation

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 2 250,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(e) chef de réception

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    {"h1": "Assistant(e) chef de réception", "p": "Nous recherchons un(e) Assistant(e) chef de réception motivé(e) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Mercure Saxe Lafayette à Lyon.En tant qu'Assistant(e) chef de réception, vous serez rattaché(e) à la cheffe de Réception et aurez pour rôle d'assister et d'accompagner une équipe d'une quinzaine de...

  • Assistant(e) chef de réception

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    {"h1": "Assistant(e) chef de réception", "p": "Nous recherchons un(e) Assistant(e) chef de réception motivé(e) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Mercure Saxe Lafayette à Lyon.En tant qu'Assistant(e) chef de réception, vous serez rattaché(e) à la cheffe de Réception et aurez pour rôle d'assister et d'accompagner une équipe d'une quinzaine de...

  • Assistant Chef de Récéption

    Il y a 4 mois

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L' Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. **174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au...

  • Assistant(e) chef de réception

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Saxe Lafayette recherche un Assistant(e) chef de réception motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsManager et animer en binôme avec la cheffe de réception l'équipe de réception (également co-animer l'équipe de voiturier avec le responsable voiturier)Assurer aux côtés de la cheffe de...

  • Assistant(e) chef de réception

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Saxe Lafayette recherche un Assistant(e) chef de réception motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsManager et animer en binôme avec la cheffe de réception l'équipe de réception (également co-animer l'équipe de voiturier avec le responsable voiturier)Assurer aux côtés de la cheffe de...

  • Assistant(e) chef de de réception

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires :  Un(e) Assistant(e) chef de réception Missions :  Accueil et renseignement des clients Identification des attendus clients Suivi des encaissements et des factures Fidélisation des clients Suivi de la satisfaction client.  ...

  • Assistant(e) chef de réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Le Mercure Saxe est à la recherche d'un nouveau talent motivé, dynamique et partant pour de nouvelles aventures.L'hôtel Mercure Saxe Lafayette offre un cadre exceptionnel avec 156 chambres, un restaurant, 10 salles de séminaires, un parking avec service voiturier et un centre fitness.En tant qu'assistant(e) chef de réception, vous serez directement...

  • Assistant(e) chef de réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : Un(e) Assistant(e) chef de réception Missions clés : Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie. Identifier les besoins et les attentes des clients pour offrir un service personnalisé. ...

  • Assistant(e) chef de réception

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : Un(e) Assistant(e) chef de réception Missions : Accueillir et renseigner les clients Identifier les attentes des clients Suivre les encaissements et les factures Fidéliser les clients Suivre la satisfaction client ...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    **Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute !** **Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu c’est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant dans le deuxième plus grand quartier d’affaire de France.** **Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle Chef de Réception** **Vos missions**: Le...

  • Chef de Réception Hôtelier

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    Offre de Poste : Chef de RéceptionL'hôtel LYON METROPOLE ****, situé dans un cadre apaisant des berges de la Saône, accueille ses clients dans un environnement verdoyant. Nous recherchons un Chef de Réception pour rejoindre notre équipe de réception.Missions PrincipalesAnimer et former l'équipe de réception au quotidienGérer les plannings...

  • Chef de Réception

    Il y a 3 mois

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L’HOTEL PARKSAONE**,** situé à Lyon 9, offre un cadre idéal pour un séjour touristique ou d’affaires. L’établissement est composé de 100 chambres au design soigné qui offrent calme et confort. De plus, notre restaurant **Tibone & Dorade** propose une carte au ton résolument coloré avec des accents de cuisine méditerranéenne réalisé...

  • Chef de Reception

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Hôtel ParkSaône by Arteloge Temps plein

    **L’HOTEL PARKSAONE**,** situé à Lyon 9, offre un cadre idéal pour un séjour touristique ou d’affaires. L’établissement est composé de 100 chambres au design soigné qui offrent calme et confort. De plus, notre restaurant **Tibone & Dorade** propose une carte au ton résolument coloré avec des accents de cuisine méditerranéenne réalisé...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    Offre de Poste : Chef de RéceptionL'hôtel LYON METROPOLE ****, un établissement de luxe situé dans un cadre verdoyant, recherche un Chef de Réception pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesAnimer et former l'équipe réception au quotidienGérer les plannings de l'équipeRecruter les nouveaux membres de l'équipe en lien avec la...

  • Assistant(e) chef de réception

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Mercure Saxe est à la recherche d’un nouveau talent motivé, dynamique et partant pour de nouvelles aventures ! Si tu as envie de rejoindre un établissement situé en plein cœur de Lyon, l'hôtel Mercure Saxe Lafayette offre un cadre exceptionnel avec 156 chambres, un restaurant, 10 salles de séminaires, un parking...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Paris 2e, France Hôtel Filigrane Temps plein

    Au sein du vibrant 2ème arrondissement de Paris, l'Hôtel Filigrane (Collection Hotels en Ville) va ouvrir ses portes Automne 2024 et constitue donc sa nouvelle équipe. Chef de Réception F/H Encadre, coordonne et contrôle l’activité de l’ensemble des équipes du front office en veillant à une qualité de service optimale, dans le respect des...

  • Assistant(E) Cheffe de Réception

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Hôtel Mercure Chambéry Centre Temps plein

    Missions principales: - Veille au bon déroulement du séjour du client, - Organise l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe, - Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client, - Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service, - Fait vivre les projets...

  • Chef de Réception

    Il y a 4 mois

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L' Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. **174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au...

  • Chef de Réception

    Il y a 3 mois

    Lyon 2e, France Boscolo Collection Temps plein

    Le Boscolo Lyon Hôtel & Spa, nouvel écrin majestueux, quintessence du raffinement italien et du classicismes français. Il se distingue par un service de haute qualité, un authentique Hôtel 5* Lyonnais entièrement rénové, idéalement situé à quelques pas de la place Bellecour et du Grand hôtel Dieu. Recherche un Chef de Réception H/F Vous avez...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Lyon 2e, France Boscolo Collection Temps plein

    **CHEF DE RECEPTION (H/F)** **Un po’ di storia**: Tout commence en 1978 avec un petit hôtel situé sur la plage italienne de Sottomarina, près de Chioggia. En 45 ans, le groupe Boscolo, portant le nom de la famille vénitienne qui l'a fondé, a su bâtir une Maison de renommée. Ancré dans ses valeurs fondatrices - l'Art, l'Hospitalité et le Luxe à...