Stage Assistant(E) Réservation

Il y a 7 mois


Lyon, France Madame Vacances Temps plein

de découverte ? Tu aimes prendre des responsabilités dans une ambiance conviviale et

professionnelle ?

Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure Madame Vacances pour un stage, une

saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de

notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans tes compétences

Un peu de nous

Rejoindre le Groupe Madame Vacances, c’est intégrer une belle équipe qui compte 250 collègues.

Nous avons 32 ans d’expérience mais il est hors de question de perdre notre fraicheur. Cette énergie

positive, nous la mettons chaque jour au service nos clients.

Le Groupe Madame Vacances est en pleine croissance et offre de nombreuses opportunités de

carrière. Diversifiés et multimarques, nous gérons des hôtels-restaurants, des résidences, des villas et

des chalets, tous situés dans les plus prestigieuses stations de sports d'hiver, ainsi que dans des

stations balnéaires.

L’entreprise va générer cette année un CA annuel de 45 millions d’Euros uniquement en France, chiffre

appelé à progresser grâce à ses acquisitions à venir.

Présentation du poste et du service clientèle Internet:
Au sein d’une équipe dynamique et consciencieuse vous aurez la possibilité d’effectuer un stage avec

de réelles responsabilités.

Le service clientèle E-TO fait partie de la Centrale de Réservations et s’occupe de gérer toutes les

réservations, modifications et annulations des tours opérateurs Internet (E-TO). Il s’occupe aussi de

renseigner les partenaires commerciaux et les clients directs par téléphone et par mail. Vous

intégrerez l’équipe E-TO et l’aiderez à gérer toutes ses missions.

Ce que tu dois réaliser
- Saisie et suivi des réservations E-TO
- Vérification des listes d'arrivée pour les clients E-TO
- Prises et suivi des réservations clients directs (information/conseil/ventes de séjours et de
- prestations)
- Maintien de la communication avec les partenaires des Tours opérateurs par téléphone et par
- courrier.

Un soupçon de toi
- Force de vente et adaptabilité aux plages horaires changeantes (la centrale de réservations est
- ouverte 7 jours sur 7 et de 8h à 21h donc des shifts à prévoir de temps en temps le week-end et
- en soirée également)
- Bon relationnel et bonne organisation dans ses tâches quotidiennes
- Excellent niveau de français et d'anglais obligatoire
- Excellente communication et organisation
- Aisance téléphonique et à l'écrit
- Pro-actif, toujours dynamique à proposer des améliorations
- Capacité à s'intégrer rapidement et à travailler en open-space
- Plutôt autonome
- Un intérêt pour le secteur du tourisme

Un peu d’administratif
- Avantages et indemnités
- Indemnité de stage : 4.05€ net par heure effective travaillée soit environ 620€ pour 22 jours
- ouvrables.
- Un logement en colocation à disposition contre une participation de 75.40€ / mois.
- La possibilité de découvrir nos sites lors de missions ponctuelles.
- La possibilité de séjours personnels à tarif préférentiel dans nos différentes destinations

Détails
- Stage d'une durée de 4 à 6 mois à pourvoir dès le mois de septembre.
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tu es inspiré(e) ? N'hésite pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux :)

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 75,40€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France Madame Vacances Temps plein

    de découverte ? Tu aimes prendre des responsabilités dans une ambiance conviviale et professionnelle ? Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure Madame Vacances pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée...


  • Lyon, France GL EVENTS Temps plein

    L'organisation de salons constitue une des trois activités du groupe GL events. Avec 250 manifestations organisées, réservées aux professionnelles ou dédiées au grand public, GL events Exhibitions a développé une expertise sans équivalent du métier d'organisateur de salons, un métier qui doit, tout à la fois, satisfaire à des techniques de...


  • Lyon 2e, France GL EVENTS Temps plein

    L'organisation de salons constitue une des trois activités du groupe GL events, avec 250 manifestations organisées, réservées aux professionnelles ou dédiées au grand public. GL events Exhibitions a développé une expertise sans équivalent du métier d'organisateur de salons, un métier qui doit, satisfaire à des techniques de marketing, de...


  • Lyon 3e, France Heracles Conseil Temps plein

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. variable (Bac Pro à Master) - Assister le(s) cadre(s) dans le management quotidien...


  • Lyon 3e, France Heracles Conseil Temps plein

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. **Niveau**: variable (Bac Pro à Master) **Missions**: - Assister le(s) cadre(s)...

  • Assistant E-commerce

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Win Sport School Temps plein

    **Assistant e-commerce (H/F) en stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport**: **Type de poste**: Assistant E-commerce**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**:Commerce**: **Localisation**:Décines-Charpieu****: 2021-01-06 WIN Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) **Assistant(e) e-commerce** en...


  • Lyon, France Madame Vacances Temps plein

    Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure **Madame Vacances** pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans tes compétences ! **Un peu de nous** Rejoindre le Groupe Madame Vacances, c’est intégrer une...


  • Lyon, France Madame Vacances Temps plein

    Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure **Madame Vacances** pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans tes compétences ! **Un peu de nous** Rejoindre le Groupe Madame Vacances, c’est intégrer une...


  • Lyon, France Madame Vacances Temps plein

    Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure **Madame Vacances** pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans tes compétences ! **Un peu de nous** Rejoindre le Groupe Madame Vacances, c’est intégrer une...


  • Lyon, France Madame Vacances Temps plein

    Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure **Madame Vacances** pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans tes compétences ! **Un peu de nous** Rejoindre le Groupe Madame Vacances, c’est intégrer une...


  • Lyon 3e, France Heracles Conseil Temps plein

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi temps ou plein temps. (PAS d’alternance ou de contrat de professionnalisation). Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich. **Niveau**: variable (Bac Pro à Master) **Missions**: Pour le recrutement de...

  • Stage : Assistant(E) SEO

    il y a 3 semaines


    Lyon, France digiSchool Temps plein

    Notre but ? Engager chaque jeune dans la **réussite de son projet de vie** et l’aider à prendre des décisions éclairées sur son **orientation** et son avenir. Du brevet des collèges au code de la route, en passant par le bac ou le TOEIC®, notre gamme de services s’agrandit aussi vite que nos besoins en collaborateurs et collaboratrices ! --- -...


  • Lyon, France Madame Vacances Temps plein

    **Stage Assistant(e) Juriste au Service Juridique & Propriétaire**: Qu’est-ce que tu attends ? Embarque avec nous dans l’aventure **Madame Vacances** pour un stage, une saison, une année ou toute une carrière. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans tes compétences ! **Un peu...


  • Lyon, France E-XPLORE Temps plein

    Les missions commerciales: En tant que Commercial/Négociateur, vous aurez pour mission de prospecter et développer votre clientèle. Véritable ambassadeur, vous saurez présenter les différents services, adapter les offres en fonction des besoins et convaincre les clients de l'importance de proposer notre service. - Identifier les prospects qui...


  • Lyon, France LAVOREL HOTELS Temps plein

    **Lavorel Hôtels recrute !** **Rejoignez nos équipes de la Collection !** Les établissements de notre Collection sont tous uniques, Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre Le groupe Lavorel Hotels, c'est...


  • Lyon, France CITY SURF PARK LYON Temps plein

    STAGE Assistant(e) commercial(e) et event **Qui sommes-nous ?** Concept unique en France, CITY SURF PARK LYON est la plus grande vague de surf indoor d’Europe. Dans une eau à 27°C, nous faisons découvrir les plaisirs de la glisse quels que soient la saison et le niveau des participants. Au programme, du surf, un bar-restaurant le MANAO, un surf shop,...


  • Lyon, France OOGARDEN Temps plein

    **Descriptif du poste** Nous cherchons actuellement un(e) stagiaire en tant que Assistant(e) Social Media Manager. Vous participerez à la gestion des réseaux sociaux, à la création de contenus divers mais également à la stratégie social media des marques OOGarden et GardenTed. Au sein de de l’équipe Marketing, vous intégrerez l’équipe...


  • Lyon, France EM LYON Business School Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d’un stage de 6 mois, la Direction Stratégie & Développement recherche un/une: **Assistant/Assistante coordination pédagogique F/H** **Ce que nous attendons de vous**: **Gestion logistique évènementielle** - Coordonner les aspects logistiques évènementiels des sessions de formation (réservation des espaces, commande de...

  • Assistant Commercial

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Win Sport School Temps plein

    **Assistant Commercial (H/F) en stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport**: **Type de poste**: Assistant Commercial**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**: **Localisation**:Chambéry****: 2021-02-26 L'école de Management du Sport WIN Chambéry, recrute pour le compte d'un de ses partenaires sportifs, **un(e) Assistant(e)...


  • Lyon, France The Kooples Temps plein

    Si vous aimez les challenges et souhaitez faire partie de la nouvelle histoire The Kooples, c'est le meilleur moment pour nous rejoindre ! Au sein des équipes de Cannes nous recherchons : un(e) stagiaire Assistant(e) Vente. LES MISSIONS: Accompagné(e) de votre tuteur/rice, et en tant qu'ambassadeur/drice The Kooples, - Vous nous aiderez à accueillir,...