Assistant Qualité

Il y a 2 mois


Carcassonne, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

**Intitulé du poste**

ASSISTANT QUALITE

**Catégorie professionnelle **et/ou **Corps recherché(s)**

Adjoint des cadres

**Famille / Spécialité professionnelle**

Qualité-Prévention et Gestion des Risques

**Pôle / Unité Fonctionnelle** **Equipe d’appartenance**

0055 Cellule qualité et Gestion des Risques

**Localisation du poste de travail**

Cellule Qualité et gestion des Risques

CENTRE HOSPITALIER DE CARCASSONNE

**Lieux d’intervention**

1060 chemin de la Madeleine - CS 40001
- 11010 CARCASSONNE Cedex 9

**Description synthétique du poste**
Description reproduite en cas de publication de poste

**Emploi à temps Plein au sein du Service Qualité**
Sous la responsabilité respective du responsable du service et de la direction qualité, vous assurerez les missions suivantes:
**Missions générales de la démarche qualité et gestion des risques**:

- Suivi des actions de service qualité en lien avec les autres services
- Suivi des projets transversaux validés par la direction
- Préparation des démarches de contrôle, d’audits et de certification
- Suivi et actualisation de la gestion documentaire
- Suivi des démarches de gestion des risques

**Missions spécifiques en radiothérapie (temps dédié en cours de définition)**:

- Mise en place et suivi des outils nécessaires au système de gestion de la qualité du service de radiothérapie
- Suivi et résolution des problématiques liées au respect des référentiels métiers o Les processus liés aux patients o Le suivi des inspections o Le processus de gestion des événements indésirables o Le processus de gestion documentaire

**Activités spécifiques**

**Démarche qualité globale**:

- Participation à la préparation et la conduite de la démarche
- Contribuer au suivi du Programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des SOINS
- Contribuer à la mise en œuvre du PAQ et sa communication aux services
- Suivi des projets Qualité

**Gestion documentaire**:

- Accompagnement à la rédaction des procédures, protocoles et enregistrement
- Mise en ligne des documents sur le réseau
- Assistance aux utilisateurs si besoin
- Suivi de système de gestion documentaire

**Evaluation de la satisfaction**:

- Actualisation des questionnaires
- Réalisation des bilans intermédiaires et bilan annuel
- Retour et communication aux services
- Accompagnement des services lors des enquêtes ponctuelles
- Création des questionnaires
- Utilisation et exploitation du SPHINX
- Traitement statistique

**Gestion des Risques**:

- Contribuer à la mise à jour et l’exploitation des fiches de déclaration
- Réalisation des tableaux de bord EI
- Suivi des EI
- Extraction ciblées et réalisations de bilans
- Accompagnement CREX /RMM/EPP
- Accompagnement à la réalisation des cartographies de risques

**Suivi des indicateurs internes et IQSS**:

- Assurer le suivi des indicateurs en collaboration avec le responsable du service Qualité
- Préparer la communication des résultats
- Produire les tableaux de bord qualité et gestion des risques

**Liaisons fonctionnelles et hiérarchiques**
- Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice qualité
- Sous la responsabilité hiérarchique directe du responsable du pôle Qualité et gestion des risques
- En lien fonctionnel avec les personnes affectées à la cellule qualité

**Connaissances et qualifications requises**
- Expérience souhaitée dans le domaine de la qualité et de la santé
- Capacité d’anticipation
- Aisance de communication
- Maîtrise des logiciels informatiques
- Travail en équipe
- Capacité d’adaptation aux besoins
- Connaissances des gestions de projet
- Discrétion professionnelle
- Patience et organisation
- Capacité d’écoute et diplomatie

**Diplômes requis**
Bac + 5
Expérience souhaitée dans le domaine de la qualité et de la santé

**QUALITES, CONNAISSANCES ET COMPETENCES REQUISES**

**Intitulé Niveau recherché**

**CONNAISSANCES**

Connaissance de l’Etablissement, des activités et des métiers de l’hôpital **X**

Connaissance dans le domaine de la qualité et des risques sanitaires **X**

Capacité de communication **X**

Organisation du travail **X**

Législation du travail et des règles institutionnelles **X**

Maitrise des outils Microsoft et des logiciels:

- WORD **X**:

- Excel **X**:

- Power Point **X**:

- sphinx **X**

Connaissance des méthodes de certification et évaluation interne **X**

**SAVOIR FAIRE **Qualité d’adaptation et D’organisation **X**

Savoir argumenter et convaincre ses interlocuteurs **X**

Etre une relation d’aide **X**

Polyvalence **X**

Savoir mener une gestion de projet **X**

Maitrise du logiciel EXCEL et statistiques **X**

**SAVOIR ETRE**

Discrétion Professionnelle **X**

Réflexivité **X**

Sens de la collaboration et d’écoute **X**

Ouverture d’esprit **X**

Capacité d’organisation et d’anticipation **X**

Sens d’Implication et d’appartenance à l’entr



  • Carcassonne, France emeis Temps plein

    Description du poste Famille professionnelle/ Métier Fonctions Support (Siège) - Qualité Intitulé du poste Assistant qualité en alternance (Carcasonne) H/F Contrat Alternance Temps de travail Temps complet Rythme de travail Alternant Description du poste Depuis plus de 30 ans, le groupe s’est donné...

  • Assistant Dentaire

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France Dentaire Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre notre centre avec un équipement à la pointe ? Pour notre centre dentaire mutualiste de Carcassonne, nous recherchons un.e Assistant.e dentaire h/f en CDI ! Poste à pourvoir dès que possible ! Rémunération à partir de 22500€ brut par an + CSE + titres restaurant +.... Temps plein (35h) su 4 jours par semaine **Vous aurez...

  • Secrétaire Assistant

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Secrétaire assistant** à **Carcassonne **pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à gérer les tâches administratives et de secrétariat au sein des formations du ministère des Armées (régiment, état-major, administration). En mesure de diriger 1 à 2 personnes, vous êtes...

  • Assistant Moniteur Sportif

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Assistant moniteur sportif à Carcassonne pour nos partenaires l'armée de terre. Affecté au sein d’une CEPMS (cellule d’éducation physique militaire et sportive), votre spécialité consiste à participer à l’organisation et à l’animation des activités physiques des militaires de votre unité...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France Magmagroup Temps plein

    **A propos de nous**: **Missions/responsabilités détaillées**: Encadré(e) et formé(e) par un de nos commerciaux au sein de notre entreprise basée à Carcassonne, vos missions en tant qu’assistant commercial seront: **Commerciales**: Prendre le relais de votre référent pour enrichir le portefeuille client de la société: - Identifier de nouveaux...

  • Stage Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, France RENTREEDISCOUNT Temps plein

    **Description du poste** **A propos de nous** **Pourquoi nous rejoindre ?** - Une entreprise à taille humaine en pleine essor et aux défis immenses - Des valeurs humaines fortes - Leader français de la fourniture scolaire en ligne - Une politique RSE ambitieuse **Ce qui nous anime ?** Faciliter la vie des parents en proposant des fournitures...


  • Carcassonne, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref :...


  • Carcassonne, France MIDILITY Temps plein

    **ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMPTABLE** Le Groupe MIDILITY recherche pour l'une de ses structures une(e) assistant(e) administratif(ve) et comptable en CDI (35 heures). **Missions**: - Comptabilité: - Rapprochement bancaire (lettrage) - Scan des factures et transfert en comptabilité ou cabinet comptable - Suivie des balances âgées...

  • Assistant D'agence

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France Sylvie JOUANCHICOT - Arobase Recrutement Temps plein

    **Voulez-vous souhaitez intégrer un groupe local au service des entreprises, présent sur le Sud-Ouest et l’accompagner dans son développement ?** **Le Cabinet Arobase Recrutement,** présent en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, recrute pour l’un de ses clients **UN(E) ASSISTANT(E) D’AGENCE en CDI, à Carcassonne (11).** Vous êtes rattaché(e) au...


  • Carcassonne, France HAYS Temps plein

    Vous cherchez une évolution dans la comptabilité ? Notre client est un cabinet à taille humaine, ayant une belle notoriété dans le sud de la France et particulièrement dans l'Aude. Composé d’une équipe pluridisciplinaire, il est proche de ses collaborateurs, mais aussi de ses clients et est reconnu pour la qualité de ses services. Dans le cadre...

  • Assistant comptable

    il y a 4 semaines


    Carcassonne, Occitanie, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable renommé à Carcassonne. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un assistant comptable et social. Il propose à ses collaborateurs des conditions de travail optimales.En binôme avec un gestionnaire de paie expérimenté, vous intervenez sur un portefeuille clients. A ce titre, vous...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 7 jours


    Carcassonne, France Hays Montpellier Temps plein

    Notre client, cabinet d'expertise comptable renommé, avec de fortes valeurs humaines, situé à Carcassonne, recherche un Assistant comptable. Composé d'une équipe pluridisciplinaire, il est proche de ses collaborateurs, mais aussi de ses clients et est reconnu pour la qualité de ses services.Rattaché à un Collaborateur comptable, vous suivez un...


  • Carcassonne, France Rentreediscount Temps plein

    **A propos de nous**: **Missions**: Nous recherchons pour cette saison 2024, un assistant logistique pour épauler notre directeur logistique. Au sein d'un entrepôt de plus de 7000 m2, vos missions seront les suivantes: **ACHATS / RECEPTION** - Gestion des commandes fournisseurs - Relance des fournisseurs (gestion des retards, produits manquants, litiges...


  • Carcassonne, France AROBASE INTERIM CARCASSONNE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant : des missions d'intérim, des contrats saisonniers, des contrats à des...


  • Carcassonne, France La Fabrique du Sud Temps plein

    La Fabrique du Sud, est une jeune SCOP créée en 2014 qui produit des glaces artisanales haut de gamme. Son secteur de commercialisation s'étend aujourd'hui sur tout le sud de la France et Paris Ile de France. L'histoire de l'entreprise, son modèle économique, la qualité des produits font de La Belle Aude une marque à part entière. L’assistant(e)...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Carcassonne, France Scoléo Temps plein

    **A propos de nous**: Fondée en 2009 par un collectif de parents et d’enseignants, SCOLEO.fr est une plateforme collaborative qui a pour vocation de simplifier la vie des familles et des écoles. Nous imaginons et proposons des services utiles et gratuits pour la communauté scolaire : baby-sitting solidaire, covoiturage scolaire, bourse aux livres, stop...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France Scoléo Temps plein

    **A propos de nous**: Fondée en 2009 par un collectif de parents et d’enseignants, SCOLEO.fr est une plateforme collaborative qui a pour vocation de simplifier la vie des familles et des écoles. Nous imaginons et proposons des services utiles et gratuits pour la communauté scolaire : baby-sitting solidaire, covoiturage scolaire, bourse aux livres, stop...

  • Assistant de Centre

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France FRANCE PARE BRISE Temps plein

    **Dans le cadre de son développement, l’agence France Pare Brise de Carcassonne recherche un Assistant de centre H/F**: Sous la responsabilité de la Direction, vous serez chargé de: - Assurer l’accueil physique et téléphonique du centre - Prendre en charge les dossiers administratifs : devis, facturation et accord de tiers payant - Contrôler les...

  • Assistant de Centre

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France FRANCE PARE BRISE Temps plein

    **Dans le cadre de son développement, l’agence France Pare Brise de Carcassonne recherche un Assistant de centre H/F**: Sous la responsabilité de la Direction, vous serez chargé de: - Assurer l’accueil physique et téléphonique du centre - Prendre en charge les dossiers administratifs : devis, facturation et accord de tiers payant - Contrôler les...


  • Carcassonne, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Rejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...