Standardiste Et Conseiller

Il y a 2 mois


Angers, France DMVP Formation Temps plein

Descriptif du poste:
En tant que standardiste et conseiller sur la boutique en ligne, vous travaillerez en lien direct avec l’équipe des conseillers formation, et vos missions seront:

- Décrocher les appels qui arrivent au standard
- Orienter et informer l’interlocuteur selon ses besoins
- Comprendre l’objet de l’appel et le traiter ou le transférer
- Prendre des notes pendant les appels
- Gérer les commandes boutique en ligne

Le tout dans le but d’apporter une super satisfaction client

Télétravail possible 2 jours par semaine après la période d'essai

Descriptif du profil:
Vous justifiez d'une 1ère expérience professionnelle de standardiste et vous maîtrisez les outils informatiques et CRM de type Salesforce.

Vous faites preuve de dynamisme et de rigueur en étant doté(e) de bonnes qualités d’écoute et relationnelles et vous aimez travailler en équipe.

Présentation de l'entreprise:
DMVP - Ma formation Officinale, leader de la formation à distance des pharmacies en France, propose une approche innovante et ludique fondée sur le e-learning.

La société composée aujourd’hui de 50 collaborateurs et basée à Angers développe des formations ainsi que des programmes de développement professionnel continu de haute qualité à destination des équipes officinales. Dans un contexte sanitaire exigeant, la formation des professionnels de santé est plus que d’actualité.
La raison d’être de DMVP - Ma formation officinale : placer les pharmaciens et leurs équipes au cœur de l’amélioration de la santé de chacun en les faisant évoluer dans leurs compétences et leurs pratiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Angers, France DMVP Formation Temps plein

    Descriptif du poste: En tant que standardiste et conseiller sur la boutique en ligne, vous travaillerez en lien direct avec l’équipe des conseillers formation, et vos missions seront: - Décrocher les appels qui arrivent au standard - Orienter et informer l’interlocuteur selon ses besoins - Comprendre l’objet de l’appel et le traiter ou le...


  • Angers, France DMVP Formation Temps plein

    Descriptif du poste: En tant que standardiste et conseiller sur la boutique en ligne, vous travaillerez en lien direct avec l’équipe des conseillers formation, et vos missions seront: - Décrocher les appels qui arrivent au standard - Orienter et informer l’interlocuteur selon ses besoins - Comprendre l’objet de l’appel et le traiter ou le...

  • Standardiste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Angers, France DMVP Formation Temps plein

    Descriptif du poste: En tant que standardiste, vous travaillerez en lien direct avec l’équipe des conseillers formation, et vos missions seront: - Décrocher les appels qui arrivent au standard - Orienter et informer l’interlocuteur selon ses besoins - Comprendre l’objet de l’appel et le traiter ou le transférer - Prendre des notes pendant les...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois


    Angers, France DMVP Formation Temps plein

    Descriptif du poste: En tant que standardiste, vous travaillerez en lien direct avec l’équipe des conseillers formation, et vos missions seront: - Décrocher les appels qui arrivent au standard - Orienter et informer l’interlocuteur selon ses besoins - Comprendre l’objet de l’appel et le traiter ou le transférer - Prendre des notes pendant les...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Angers, France DMVP Formation Temps plein

    Descriptif du poste: En tant que standardiste, vous travaillerez en lien direct avec l’équipe des conseillers formation, et vos missions seront: - Décrocher les appels qui arrivent au standard - Orienter et informer l’interlocuteur selon ses besoins - Comprendre l’objet de l’appel et le traiter ou le transférer - Prendre des notes pendant les...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 jour


    Angers, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un assistant d'accueil et de communication dans le cadre d'une mission en intérim...

  • Médecin Conseil

    il y a 1 mois


    Angers, France MSA MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    Description du poste VOS MISSIONSMissions principales : Sous l'autorité du médecin-conseil chef de service du contrôle médical, vos missions consistent à :• Apporter à la caisse son expertise sur le système de santé.• Représenter la caisse et l'institution dans les instances partenariales et conventionnelles.• S'assurer du caractère...

  • Médecin Conseil

    il y a 1 semaine


    Angers, France MSA MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    Description du poste VOS MISSIONSMissions principales : Sous l'autorité du médecin-conseil chef de service du contrôle médical, vos missions consistent à :• Apporter à la caisse son expertise sur le système de santé.• Représenter la caisse et l'institution dans les instances partenariales et conventionnelles.• S'assurer du caractère...

  • Conseiller en Digitalisation

    il y a 1 semaine


    Angers, France CERFRANCE Maine et Loire Temps plein

    Conseiller en Digitalisation H/F- Angers CERFRANCE Maine et Loire CDICERFRANCE MAINE ET LOIRE est membre du 1er réseau d'expertise comptable en France ce qui lui confère de solides domaines d'expertise et la force d'un groupe pour rester innovant. Depuis + de 60 ans, Cerfrance49 soutient et conseille les entreprises (5000 clients TPE, PME, artisans,...


  • Angers, France Département de Maine-et-Loire Temps plein

    Le Département de Maine et Loire recrute par voie contractuelle: **Un Conseiller enfance en Danger** Sous la responsabilité du Chef de Service Enfance en Danger, le conseiller Enfance en Danger a délégation de signature et est responsable: - De la gestion de situations urgentes dans le cadre du traitement des événements préoccupants - De l’appui...

  • Conseiller Enfance en Danger

    il y a 16 heures


    Angers, France Département de Maine-et-Loire Temps plein

    Le Département de Maine et Loire recrute par voie contractuelle: **Un Conseiller enfance en Danger** Sous la responsabilité du Chef de Service Enfance en Danger, le conseiller Enfance en Danger a délégation de signature et est responsable: - De la gestion de situations urgentes dans le cadre du traitement des événements préoccupants - De l’appui...


  • Angers, France Département de Maine-et-Loire Temps plein

    Le Département de Maine et Loire recrute par voie contractuelle: **Un Conseiller enfance en Danger** Sous la responsabilité du Chef de Service Enfance en Danger, le conseiller Enfance en Danger a délégation de signature et est responsable: - De la gestion de situations urgentes dans le cadre du traitement des événements préoccupants - De l’appui...


  • Angers, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    **Missions et activités principales** **DESCRIPTION DE L'ENTITÉ** L **e département RH Politiques sociales **est l'un des 5 départements " métiers " composant la Direction des Ressources Humaines. Il est rattaché fonctionnellement à la Direction des politiques sociales qu'il a pour mission d'accompagner dans un contexte d'évolution profonde des...


  • Angers, France Largeot et Coltin Temps plein

    Forts de notre réputation dans le secteur, nous sommes fiers d'annoncer l'ouverture de notre toute première boutique physique à Angers. Cette boutique de 400 m² est destinée aux Compagnons et artisans chics, tout en restant accessible aux travailleurs du BTP. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente magasin, dynamique et...


  • Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Contexte**: Cette opportunité est faite pour vous: **Mission/Activités**: **Le gestionnaire-conseil allocataire : un métier qui a du sens, au sein d’un collectif performant** A la Caf de Maine et Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de près de 170 000 foyers allocataires avec le versement de 930 millions d’euros de prestations...


  • Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise** Au cœur des Pays de la Loire, et réputée pour sa qualité de vie et située à 1h20 de Paris, Angers se place en tête de nombreux labels et classements nationaux qui récompensent les cités « où il fait bon vivre et travailler ». A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000...


  • Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise** A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d’euros dans l’économie locale dont 930 millions d’euros au titre des prestations sociales pour les usagers et 77 millions d’euros pour l’action...


  • Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Contexte**: Les 430 collaborateurs de la Caisse d’allocations familiales de Maine-et-Loire œuvrent au quotidien au service de 174 000 allocataires et de nombreux partenaires ainsi que dans le cadre de services. Pour animer la politique familiale et sociale de l’organisme, la direction de l’action sociale, fortement ancrée dans les territoires,...


  • Angers, France CAF de Maine et Loire Temps plein

    Descriptif du poste Au sein d une équipe de 10 personnes, vous assurez la promotion, auprès des partenaires de la Caf, des orientations nationales et locales d action sociale. Vous mettez en œuvre sur votre territoire une politique globale d intervention en y impulsant et en y accompagnant les dynamiques de projet. A ce titre, vous évaluez les besoins...


  • Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Conseiller(ère) de services à l'usager en accueil physique sur Angers (CDD)**: - CDD - ANGERS - NIVEAU 3 - NVHADD89311 **CAF DE MAINE-ET-LOIRE**: Au cœur des Pays de la Loire, et réputée pour sa qualité de vie et située à 1h20 de Paris, Angers se place en tête de nombreux labels et classements nationaux qui récompensent les cités « où il...