Responsable SAV

il y a 2 semaines

Thyez, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
L'Entreprise : Vous rêvez de rejoindre une entreprise qui partage vos valeurs de
** respect de l'environnement **tout en visant
**l'excellence **? Ne cherchez plus Nous recherchons un
** Responsable SAV H/F** en CDI à Thyez pour rejoindre notre équipe engagée.

**Rejoignez l'Entreprise des Possibles, où le Partage, la Proximité et la Performance sont les Maîtres-Mots **

**Les missions****:
Vos Missions : En tant que
**Responsable SAV H/F**, vous prendrez en charge une
**équipe de 9 collaborateurs**.

Votre mission principale sera de les
** encadrer et de les faire monter en compétences**, que ce soit en termes
**d'organisation ou d'utilisation d'outils informatiques.**

Pour être au plus proche de vos équipes, vous commencerez par
** passer du temps avec un technicien SAV** lors de votre intégration. Vous serez le garant de la relation client en:

- ** Gestion de l'Assistance **:Vous managerez une équipe qui fournit une assistance téléphonique et administrative aux clients professionnels lors des poses ou interventions SAV.
- ** Amélioration de la Relation Client**: Vous veillerez à l'analyse et au traitement des réclamations clients concernant les pièces défectueuses.
- ** Collaboration avec la Qualité** : Vous signalerez au service qualité les problèmes récurrents rencontrés par nos clients et nos technico-commerciaux, suivant leur résolution.

Vous développerez et mettrez en place des
** outils et procédures pour améliorer l'expérience client** tout en respectant la stratégie commerciale de l'entreprise. Vous
**animerez et coacherez votre équipe avec enthousiasme** pour en faire une
**référence dans la profession, garantissant les bons jugements techniques et commerciaux.**

**Le profil****:
Vous avez une expérience de
**manager confirmé **(au moins 5 personnes), en
**SAV **? Vous savez faire
**preuve d'agilité** ? La
**satisfaction client **est votre priorité ? Vous êtes un
**gestionnaire de projet **?

Toujours là ? Vous pouvez postulez et nous façonnerons votre avenir professionnel ensemble

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines

    Thyez, France Conseil recrutement Temps plein

    **Le client** L'Entreprise : Vous rêvez de rejoindre une entreprise qui partage vos valeurs de **respect de l'environnement **tout en visant **l'excellence **? Ne cherchez plus ! Nous recherchons un **Responsable SAV H/F** en CDI à Thyez pour rejoindre notre équipe engagée. **Rejoignez l'Entreprise des Possibles, où le Partage, la Proximité et la...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines

    Thyez, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **✨ **Si vous rêvez de **concilier **vos ** valeurs environnementales **avec l' **excellence**, nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Nous recrutons un talent en qualité de **Responsable SAV H/F.** Intégrez l'entreprise des possibles, où le **Partage, **la **Proximité** et la ** Performance définissent notre...

  • Responsable Service Après-Vente

    il y a 1 mois

    Thyez, France Profalux Temps plein

    Responsable Service Après-Vente Poste sur Thyez (74) Vous cherchez une mission évolutive autour de la performance industrielle, notre offre est faite pour vous ! Vos missions : Avec une équipe expérimentée de 9 collaborateurs, vous assurez aux clients l’expérience d’un parcours Après-Vente de qualité. Vous serez garant de la...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 4 semaines

    Thyez, France PROFALUX INDUSTRIE Temps plein

    Située au cœur de la Haute Savoie, PROFALUX est un leader du marché des volets roulants vendus aux professionnels, installateurs et négoces en France. Avec 84M€ de chiffre d’affaires, PROFALUX se développe fortement sur un marché en augmentation qui offre de belles perspectives de croissance pour l’avenir. L’entreprise conçoit, fabrique et...

  • Chargé de Communication Digitale

    il y a 1 mois

    Thyez, France MyDigitalSchool Temps plein

    recrute en Alternance un Chargé de Communication Digitale (H/F) en Alternance pour une entreprise partenaire. Missions : Rattaché(e) au Responsable Marketing et Communication, vous aurez la responsabilité de diverses missions de communication 360° avec de nombreux projets digitaux au sein de l’équipe. Vous aurez principalement en charge les...

  • Chargé de Communication Digitale

    il y a 1 mois

    Thyez, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Annecy recrute en Alternance un Chargé de Communication Digitale (H/F) en Alternance pour une entreprise partenaire.Missions : Rattaché(e) au Responsable Marketing et Communication, vous aurez la responsabilité de diverses missions de communication 360° avec de nombreux projets digitaux au sein de l’équipe. Vous aurez principalement...

  • Chargé(e) d’Affaires – Ile de France

    il y a 2 semaines

    Thyez, France Profalux Temps plein

    Chargé(e) d’Affaires  Expérimenté(e) en B to B Intervenant sur l’Ile de France Vous rêvez de passer à la vitesse supérieure ? Vous voulez monter en puissance, vous éclater dans une super entreprise et mettre votre talent au profit d’un challenge gagnant gagnant ? Alors déposez votre candidature ! PROFALUX est un leader du...

  • Apprenti(E) Assistant(E) Marketing

    il y a 4 semaines

    Thyez, France PROFALUX INDUSTRIE Temps plein

    Situé au cœur de la Haute Savoie, PROFALUX conçoit, fabrique et commercialise chaque jour plus de 1500 volets roulants, brise soleil orientables, portes de garage et stores. Avec plus de 4 millions de produits installés en France, la marque offre, depuis 1969 l’expertise incontournable d’une fabrication française d’exception. Nos équipes,...

  • Assistant(e) Administratif(ve) – Interim 6 mois en vue d’un CDI

    il y a 4 semaines

    Thyez, France Profalux Temps plein

    Assistant(e) Administratif(ve) Poste sur Thyez (74) Il s’agit d’un poste d’Assistant « configuration », c’est-à-dire d’Assistant administratif en charge de la saisie complète des commandes clients. Au sein du service Administration des Ventes, il/elle travaille en collaboration avec les assistantes commerciales pour le suivi des...

  • Apprenti(e) Assistant(e) Marketing

    il y a 2 semaines

    Thyez, France Profalux Temps plein

    APPRENTI(E) ASSISTANT(E) MARKETING Poste sur Thyez (74) L’entreprise est en pleine croissance dans un secteur attractif dans lequel nous devons en permanence étudier, adapter et mettre en route des équipements spécifiques. Nous visons la performance et l’innovation aussi bien dans nos produits que dans nos procédés. Rejoignez-nous ! ...