Assistant Service Client

Il y a 7 mois


Lyon e, France Side.co Temps plein

Rejoignez une start-up spécialisée dans la gestion locative digitale, en tant qu'**Assistant Service Client F/H** à **Lyon**, dans le **3ème arrondissement**. Sous la direction de Poppéa et au sein d'une équipe de 6 passionnés, vous aurez pour mission d'assurer une expérience exceptionnelle aux locataires lors de leurs entrées et sorties dans les appartements.

**Votre mission**:
En tant qu'Assistant Service Client F/H, vos principales missions seront:

- Utiliser notre logiciel interne pour comparer les états des lieux d'entrée et de sortie des locataires, et identifier les éventuelles dégradations des logements.
- Proposer des actions de restauration telles que des réparations, du ménage ou le remplacement de mobilier, et prendre contact avec notre réseau d’artisans par mail ou téléphone pour lancer les interventions.
- Assurer le suivi des actions entreprises pour garantir leur complétion satisfaisante.
- Obtenir des devis d'artisans et effectuer les relances en cas de défaut de réponses.
- Planifier les interventions de réparation et de ménage, en veillant à leur bon déroulement.

**Informations complémentaires**
- ** Horaires**: 35h par semaine, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
- ** Environnement de Travail**: Utilisation d'un environnement Apple, avec un ordinateur fourni par l'entreprise.
- ** Rémunération**: 12€ de l'heure + Panier repas à 4€ par jour. + IFM/ICCP
- ** Contrat**: jusqu'au 30/08

**Votre profil**:

- Dynamique, organisé et rigoureux, avec un sens aigu du service client.
- Capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches simultanément.
- À l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques et prêt à travailler sur un environnement Apple.
- Doté d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'au téléphone.

Ref : ASC Lyon

Qui sommes nous ?

Side, c'est l'app mobile qui vous ouvre les portes de +4000 entreprises en France Saisissez des opportunités près de chez vous qui correspondent à **vos compétences** et **vos disponibilités**. Gagnez de **l'expérience** et de **l'argent** grâce à une multitude de missions, que ce soit pour quelques heures ou plusieurs mois.


  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois


    Lyon 3e, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client situé à **Lyon** un **assistant service client (H/F). **En tant qu'**assistant service client** H/F, vous ferez partie d'une équipe de 12 personnes. **Votre mission**: - Identifier les demandes plus complexes nécessitant l'assistance des gestionnaires expérimentés de l'équipe et les leurs affecter -...

  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois


    Lyon 3e, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client situé à **Lyon** un **assistant service client (H/F). **En tant qu'**assistant service client** H/F, vous ferez partie d'une équipe de 12 personnes qui a pour objectif de traiter les demandes des locataires et à maintenir des relations de confiance entre eux et les propriétaires. **Votre mission**: -...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Lyon 3e, France INTER SERVICE GENERAL Temps plein

    Inter Service General, recherche pour son agence à Lyon / Lacassagne Assistant(e) administratif en CDI I.S.G. est une société de personnel temporaire créée en 1974, située à Lyon 3. La société est reconnue dans les professions des métiers industriels et est spécialisée dans le domaine de la chaudronnerie, tuyauterie acier/inox, soudure,...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Marseille 3e, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S c’est plus de 170 agences travaillant 24/24 et 7/7 pour vous ! R.A.S Intérim Marseille OVERSEAS spécialisé en recrutement Intérim, CDD, CDI, recherche un **Assistant Service Client H/F** pour un de ses clients, situé à Marseille. **Vos missions**: - Gestion des réservations clients - Saisie des commandes rail et route - Gestion de la...

  • Assistant Service

    Il y a 7 mois


    Lyon 3e, France ESSENTIELS Temps plein

    Assistant Agence / Services Généraux Polyvalent H/F Mission Remplacement à Temps partiel (40% - les Matinées Lundi/Mardi - Jeudi/Vendredi) **L'ENTREPRISE** Notre client, fort de plus de 50 ans d'histoire, incarne des valeurs axées sur l'entrepreneuriat et l'ouverture d'esprit. Les équipes, au cœur de son succès, évoluent dans un environnement qui...


  • Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Client H/F pour une opportunité en CDD de 4 mois à Lyon 3ème. Les missions sur ce poste sont les suivantes: -...


  • Lyon 3e, France IMMO DE FRANCE RHONE ALPES Temps plein

    **ENTREPRISE** IMMO DE FRANCE RHONE ALPES est une société spécialisée dans l’administration de biens à destination des particuliers. Nous recherchons un(e) assistant(e) contentieux qui sera basé(e) à Lyon. **POSTE** Rattaché(e) à la Responsable du service contentieux, vous l’assisterez dans ses missions de recouvrement des loyers et charges...


  • Lyon, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Lauriane, consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour l'un de mes clients, basé à proximité de Neuville-sur-Saône, un Assistant service clients H/F, à pourvoir dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché à la Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: - Gestion d’un portefeuille...


  • Lyon 3e, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...


  • Lyon 3e, France IMMO DE FRANCE RHONE ALPES Temps plein

    **ENTREPRISE** IMMO DE FRANCE RHONE ALPES est une société spécialisée dans l’administration de biens à destination des particuliers. Nous recherchons un(e) assistant(e) contentieux qui sera basé(e) à Lyon. **POSTE** Rattaché(e) à la Responsable du service contentieux, vous l’assisterez dans ses missions de recouvrement des loyers et charges...


  • Lyon 3e, France TALEIS Temps plein

    **TALEIS **expert en intérim et recrutement recherche pour l'un de ses clients dans le domaine de l'assurance un(e) **assistant(e) relation client H/F.** Intermédiaire en travaux, vous serez en charge de **mettre en relation** des artisans (peinture, plomberie, électricité, menuiserie, vitrerie...) et les assurés pour la réparation des dommages aux...


  • Paris 3e, France SARL ZAG BIJOUX Temps plein

    Créée en 2009 par Michelle Zhang, ZAG bijoux est la première marque à utiliser l’acier inoxydable 316L pour la création de ses collections de bijoux fantaisie. Forte de cette expertise, la marque s’est imposée par sa créativité, la qualité de ses produits et la largesse de ses collections, comme un leader sur le marché de la bijouterie...

  • Assistant Crédit Clients

    il y a 12 heures


    Lyon 3e, France AXXES Temps plein

    Créé en 2005, Axxès est une marque **internationale** prestataire de **télépéage** poids lourds et optimiseur d’efficacité. C’est dans un esprit d’**innovation** et d’évolution constante, qu’Axxès conçoit et **commercialise** des **solutions** **intelligentes** de télépéage afin de faciliter la **mobilité** en **Europe **et la gestion...


  • Lyon 7e, France Groupe Concept Propreté Environnement Temps plein

    Poste à pourvoir sur Brignais L'assistant administratif (e) service client sera en charge du suivi et traitement des réclamations clients, des différents reportings internes/externes, du chiffrage et suivi des devis supplémentaires ou avenants demandés par nos clients, du suivi des contrôles qualité. L'assistant administratif (e) service client...


  • Lyon, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT agence de recrutement spécialisé profils ETAM et cadres recrute en CDI pour son client, un(e) **ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F** Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: - Réceptionner les commandes clients reçues par fax, informatique ou mail, - Saisir les commandes , - Contrôler la validité...


  • Lyon 3e, France FDGL Temps plein

    **Secteur d’activité**: la Fondation Dispensaire Général de Lyon, créée en 1818 et reconnue d'utilité publique en 1833, est aujourd'hui l’un des principaux acteurs de soins ambulatoires de la région lyonnaise. L'objet de la Fondation, lors de sa création, était l'accès aux soins pour tous et demeure le même, deux siècles plus tard. Ainsi, au...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Lyon, France WOM Temps plein

    Notre client est un** acteur majeur du transport** en pleine expansion c’est pour cela que nous recherchons un** Assistant service client H/F **pour un** CDD de 6 mois **à** Lyon (69**). Vous rejoignez le service **messagerie nationale**. Rattaché à la **Responsable du Service Relation Client **et au sein d’une **équipe à taille humaine**, vous...


  • Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Notre agence commerciale de Lyon recrute un assistant service client (H/F), en CDI afin de poursuivre son développement. **Vos principales missions**: - Vous assurez le bon fonctionnement du site et l'intégration des nouveaux clients -...


  • Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Nous recherchons un/une Assistant(e) Service Clients en CDI pour intégrer notre équipe à Lyon et vos missions seront les suivantes: - Vous prenez en charge un portefeuille clients BtoB (de la TPE au grand compte). - Vous accompagnez les...