Assistant Service Client

Il y a 5 mois


Lyon e, France Side.co Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client situé à **Lyon** un **assistant service client (H/F). **En tant qu'**assistant service client** H/F, vous ferez partie d'une équipe de 12 personnes.

**Votre mission**:

- Identifier les demandes plus complexes nécessitant l'assistance des gestionnaires expérimentés de l'équipe et les leurs affecter
- Gérer/qualifier par téléphone/par mail les demande
- Affecter les demandes complexes aux experts
- Répondre aux demandes simples par téléphone (30%)
- Répondre aux demandes simples par mail (70%)

**Informations complémentaires**

**Salaire** : 11,52€/heure brut (+ IFM/ICCP)

**Rémunération** : 9h30 - 17h30

Panier repas (4€/jour)

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Vous êtes dynamique et sérieux
- Vous avez le sens du contact client
- Vous disposez d'une première expérience en service client et/ou secrétariat

Ref : ASC Lyon

Qui sommes nous ?

Side, c'est l'app mobile qui vous ouvre les portes de +4000 entreprises en France Saisissez des opportunités près de chez vous qui correspondent à
**vos compétences** et
**vos disponibilités**. Gagnez de
**l'expérience** et de
**l'argent** grâce à une multitude de missions, que ce soit pour quelques heures ou plusieurs mois.


  • Assistant Service Client

    Il y a 5 mois


    Lyon 3e, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client situé à **Lyon** un **assistant service client (H/F). **En tant qu'**assistant service client** H/F, vous ferez partie d'une équipe de 12 personnes qui a pour objectif de traiter les demandes des locataires et à maintenir des relations de confiance entre eux et les propriétaires. **Votre mission**: -...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Lyon 3e, France Side.co Temps plein

    Rejoignez une start-up spécialisée dans la gestion locative digitale, en tant qu'**Assistant Service Client F/H** à **Lyon**, dans le **3ème arrondissement**. Sous la direction de Poppéa et au sein d'une équipe de 6 passionnés, vous aurez pour mission d'assurer une expérience exceptionnelle aux locataires lors de leurs entrées et sorties dans les...


  • Lyon 3e, France INTER SERVICE GENERAL Temps plein

    Inter Service General, recherche pour son agence à Lyon / Lacassagne Assistant(e) administratif en CDI I.S.G. est une société de personnel temporaire créée en 1974, située à Lyon 3. La société est reconnue dans les professions des métiers industriels et est spécialisée dans le domaine de la chaudronnerie, tuyauterie acier/inox, soudure,...

  • Assistant Service

    Il y a 6 mois


    Lyon 3e, France ESSENTIELS Temps plein

    Assistant Agence / Services Généraux Polyvalent H/F Mission Remplacement à Temps partiel (40% - les Matinées Lundi/Mardi - Jeudi/Vendredi) **L'ENTREPRISE** Notre client, fort de plus de 50 ans d'histoire, incarne des valeurs axées sur l'entrepreneuriat et l'ouverture d'esprit. Les équipes, au cœur de son succès, évoluent dans un environnement qui...


  • Lyon 3e, France Office National des Forêts Temps plein

    Descriptif du poste L'assistant(e) de service social est en charge de suivre l'ensemble des personnels de l'ONF exerçant dans les départements de l'Ain, l'Ardèche, le Cantal, la Drôme, la Loire, la Haute-Loire, le Puy-de-Dôme, et le Rhône, dépendant de plusieurs structures de l'ONF : agences territoriales, agence travaux, agence études, services...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploi en tant qu'assistant de voyage au service client chez SNCFÉtant donné votre goût pour les transports et la communication avec les clients, nous sommes heureux de vous présenter cette opportunité à rejoindre l'équipe SNCF Voyageurs.Description du posteL'assistant de voyage est un membre essentiel de...


  • Lyon 3e, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ?** Être ONF, c’est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour: - **Valoriser la ressource en bois**: - **Agir pour l’environnement**: - **Accueillir le public en forêt**: - **Prévenir les risques naturels**: - **Proposer des...


  • Lyon 3e, France IMMO DE FRANCE RHONE ALPES Temps plein

    **ENTREPRISE** IMMO DE FRANCE RHONE ALPES est une société spécialisée dans l’administration de biens à destination des particuliers. Nous recherchons un(e) assistant(e) contentieux qui sera basé(e) à Lyon. **POSTE** Rattaché(e) à la Responsable du service contentieux, vous l’assisterez dans ses missions de recouvrement des loyers et charges...


  • Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Client H/F pour une opportunité en CDD de 4 mois à Lyon 3ème. Les missions sur ce poste sont les suivantes: -...


  • Lyon 3e, France IMMO DE FRANCE RHONE ALPES Temps plein

    **ENTREPRISE** IMMO DE FRANCE RHONE ALPES est une société spécialisée dans l’administration de biens à destination des particuliers. Nous recherchons un(e) assistant(e) contentieux qui sera basé(e) à Lyon. **POSTE** Rattaché(e) à la Responsable du service contentieux, vous l’assisterez dans ses missions de recouvrement des loyers et charges...


  • Lyon, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Lauriane, consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour l'un de mes clients, basé à proximité de Neuville-sur-Saône, un Assistant service clients H/F, à pourvoir dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché à la Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: - Gestion d’un portefeuille...


  • Paris 3e, France SARL ZAG BIJOUX Temps plein

    Créée en 2009 par Michelle Zhang, ZAG bijoux est la première marque à utiliser l’acier inoxydable 316L pour la création de ses collections de bijoux fantaisie. Forte de cette expertise, la marque s’est imposée par sa créativité, la qualité de ses produits et la largesse de ses collections, comme un leader sur le marché de la bijouterie...


  • Lyon 3e, France FDGL Temps plein

    **Secteur d’activité**: la Fondation Dispensaire Général de Lyon, créée en 1818 et reconnue d'utilité publique en 1833, est aujourd'hui l’un des principaux acteurs de soins ambulatoires de la région lyonnaise. L'objet de la Fondation, lors de sa création, était l'accès aux soins pour tous et demeure le même, deux siècles plus tard. Ainsi, au...


  • Lyon, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT agence de recrutement spécialisé profils ETAM et cadres recrute en CDI pour son client, un(e) **ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F** Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: - Réceptionner les commandes clients reçues par fax, informatique ou mail, - Saisir les commandes , - Contrôler la validité...

  • Assistant Service Client

    il y a 3 semaines


    Lyon, France WOM Temps plein

    Notre client est un** acteur majeur du transport** en pleine expansion c’est pour cela que nous recherchons un** Assistant service client H/F **pour un** CDD de 6 mois **à** Lyon (69**). Vous rejoignez le service **messagerie nationale**. Rattaché à la **Responsable du Service Relation Client **et au sein d’une **équipe à taille humaine**, vous...


  • Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    Votre missionVous rejoindrez le service clients de TERCIO et son bureau Lyon pour accompagner un de leurs clients, un secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème. En tant qu'assistant de service client, vous serez garant de la satisfaction de nos clients, de la prise de commande à la livraison.Vos principales missions seront :Saisie des commandesMise à...


  • Lyon 3e, France Select Service Partner France - Daniel et Denise en voyage Temps plein

    Dans le cadre d'une nouvelle ouverture, nous recrutons un **ASSISTANT MANAGER "restauration assise" ** (f/h) pour notre restaurant partenaire **Daniel & Denise en voyage.** Situé au cœur de la gare de Lyon Part-Dieu, le **restaurant Daniel & Denise en voyage** vous invite à un voyage gastronomique à travers une carte élaborée par le **Chef meilleur...


  • Lyon 3e, France AXEO MEDICAL Temps plein

    Assistant Administration des Ventes (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Assurer le suivi administratif des ventes - Gérer la réception et l'envoi de documents - Fournir un support aux clients - Collaborer avec l'équipe pour assurer un service clientèle de qualité - Utiliser efficacement les outils informatiques et bureautiques...


  • Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Nous recherchons un/une Assistant(e) Service Clients en CDI pour intégrer notre équipe à Lyon et vos missions seront les suivantes: - Vous prenez en charge un portefeuille clients BtoB (de la TPE au grand compte). - Vous accompagnez les...


  • Lyon 3e, France AXXES Temps plein

    Créé en 2005, Axxès est une marque **internationale** prestataire de **télépéage **poids lourds et optimiseur d’efficacité. C’est dans un esprit d’**innovation **et d’évolution constante, qu’Axxès conçoit et **commercialise** des **solutions** **intelligentes** de télépéage afin de faciliter la **mobilité** en **Europe **et la gestion...