Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

Il y a 6 mois


Les Lilas, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **
Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Contrat**: CDI

**Avantages**:

- Primes,
- Téléphone,
- Ordinateur portable,
- Mutuelle.

**Horaires **:35H +4H (39H) du lundi au vendredi

**Rémunération**:_ _**à partir de 2250 € bruts

**Date de début** : Dès que possible



  • Les Lilas, France Shiva Les Lilas Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens dans un réseau qui fait évoluer ses talents. Vous bénéficiez de l'attractivité de la marque SHIVA pour développer votre portefeuille clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans...


  • Andernos-les-Bains, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA ANDERNOS recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou prospects. -...


  • Les Lilas, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Les Rousses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ergalis Les Rousses - 39, Intérim Les missions du poste ERGALIS banque et assurance recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le secteur de la banque un(e Chargé(e) de Clientèle pour une mission intérim d'un mois renouvelable à pourvoir dès que possible dans l'agence des Rousse (39). Au sein du service Proximité de l'agence vous serez...


  • Divonne-les-Bains, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Leader Technique d'Agence

    il y a 12 heures


    Les Lilas, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    L'entreprise spécialisée dans la fabrication sur-mesure, la modernisation et la maintenance d'ascenseurs à Paris recherche un(e) Ascensoriste Expert(e) pour occuper le poste de leader technique de l'agence. Le/la candidat(e) sélectionné(e) sera responsable de la direction des équipes de maintenance et de la qualité des interventions.Cadre...

  • Un(E) Chargé

    il y a 1 jour


    Les Clayes-sous-Bois, France SAS ONE NATION PARIS Temps plein

    O N E N A T I O N P A R I S, centre commercial outlet situé aux Clayes-Sous-Bois dans les Yvelines, cherche un(e) chargé (e) de clientèle pour compléter son équipe en charge de l’accueil ( physique & téléphonique ) et de la promotion du centre auprès d’ intervenants extérieurs: - LES CLIENTS (clientèle touristique & locale) et...

  • Un(E) Chargé

    Il y a 7 mois


    Les Clayes-sous-Bois, France SAS ONE NATION PARIS Temps plein

    **\- POSTES DISPONIBLES**: CDD 35h + 8h (week-ends) O N E N A T I O N P A R I S, centre commercial outlet situé aux Clayes-Sous-Bois dans les Yvelines, cherche un(e) chargé (e) de clientèle pour compléter son équipe en charge de l’accueil ( physique & téléphonique ) et de la promotion du centre auprès d’ intervenants extérieurs: - LES CLIENTS...


  • Six-Fours-les-Plages, Var, France ISCOD Temps plein

    Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute pour un groupe hôtelier français. Présentation du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Les Herbiers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Les Herbiers - 85, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout...


  • Les Lilas, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance** **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3...


  • Les Lilas, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Présentation de l'offreRendez-vous dans notre équipe en constante évolution ! En tant que responsable clientèle professionnels, vous aurez pour mission de développer votre portefeuille et construire des relations durables avec vos clients. Vous serez autonome et responsable, travaillant un portefeuille exclusivement Pro au sein d'un bureau de...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Les Pennes-Mirabeau, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Les Pennes-Mirabeau - 13, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Les Rousses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Les Rousses - 39, Intérim Les missions du poste Vos missions sont: - Développer et fidéliser votre portefeuille clients, - Accompagner vos clients lors de rendez-vous et proposer les produits correspondant à leurs projets, - Suivre les comptes de vos clients afin de répondre au mieux à leurs besoins et réclamations, - Assurer le...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, France BT QUALIT Temps plein

    Le poste de **Chargé(e) de clientèle** est actuellement à pourvoir au sein de notre entreprise **BT QUALIT**, société spécialisée dans les travaux de bâtiment tout corps d'état. Dans ce rôle, vous aurez la charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez un...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Les Achards, France BRETECHE OUEST SAS Temps plein

    Brétéché Ouest recrute **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F** afin de compléter son équipe commerciale. Le poste est à pourvoir au sein du siège aux Achards ou à notre agence de Maché. Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous travaillez en collaboration avec les chargées de clientèle du secteur 22-35 et en lien avec le technico-commercial...


  • Les Lilas, France La Banque Postale Temps plein

    La Banque Postale se développe et part à la conquête du marché des professionnels.Venez rejoindre les 380 responsables clientèle déjà installés et participez à l'aventure ! En conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise. Vous négociez avec tous les professionnels pour développer votre fonds de...


  • Les Lilas, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Patrimonial Affinité - Agence Les Lilas H/F** « Conseiller expérimenté de clients Haut de Gamme, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise » Expertise #Patrimoine #Commerce **BNP Paribas recherche son futur collaborateur sur son agence Les Lilas (Territoire de Montreuil)** **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI...


  • Capelle-les-Grands, Normandie, France Agence de Yvetot (76) Temps plein

    Offre de poste : Chef d'équipe Monteur Réseaux Electriques SouterrainsL'Agence de Yvetot (76) recherche un Chef d'équipe Monteur Réseaux Electriques Souterrains pour l'un de ses clients. En tant que responsable du chantier, vous serez chargé de diriger votre équipe et d'assurer la bonne exécution des travaux.Désignation du...


  • Issy-les-Moulineaux, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...