Chargé D'agence Et de Clientèle
Il y a 6 mois
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Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.
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Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
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**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
**Profil**:
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
**Avantages**:
- Primes,
- Tickets restaurant,
- Ordinateur portable,
- Téléphone,
- Mutuelle,
- Prise en charge des frais de transports,
- Heures supplémentaires défiscalisées
**Horaires **:40H du lundi au vendredi
**Rémunération **:Salaire fixe entre 25 000 € et 30 000 € + primes
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Conseiller en clientèle d'agence
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Covéa Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous mettra à l'épreuve ? Rejoignez Covéa pour occuper le poste de Conseiller clientèle en agence ! En tant que Conseiller clientèle en agence, vous serez le garant de la satisfaction des clients de l'agence GMF de Issy les Moulineaux. Vous travaillerez en équipe pour développer le portefeuille clients...
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Conseiller clientèle en agence F/H
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinConseiller clientèle en agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HGMF, premier assureur des agents du service public, s'engage à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés en mettant l'humain au cœur de ses offres et services.Vos missions au quotidien :Conseiller et conquérir les clientsFidéliser et convaincre les clientsÊtre l'interlocuteur et garant de la satisfaction des...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous recherchons un conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe en agence de Issy Les Moulineaux.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs besoins et...
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Conseiller clientèle en agence
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MAAF Temps pleinMissionVous êtes animé par les défis ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée MAAF est une des marques leader de...
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Chargé de Clientèle à Issy-les-moulineaux
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJ4S Issy-les-Moulineaux - 92, Intérim Les missions du poste Pour le compte d'un promoteur immobilier, J4s recrute un(e) chargé(e) de clientèle en intérim. Vos missions principales seront: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France BT QUALIT Temps pleinLe poste de **Chargé(e) de clientèle** est actuellement à pourvoir au sein de notre entreprise **BT QUALIT**, société spécialisée dans les travaux de bâtiment tout corps d'état. Dans ce rôle, vous aurez la charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez un...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Sa signature « La Préférence Client » donne une grande importance à la relation client.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs besoins et répondre à...
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Conseiller clientèle en agence F/H
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/H - CDI Agence Issy les Moulineaux Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Envie de rejoindre l’aventure ? Intégrez une équipe et contribuez au...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Covéa Temps pleinPrésentation du posteCovéa recherche un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre son équipe de professionnels de la relation client. Vous serez chargé de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients, en les accueillant en agence ou en les contactant pour cerner leurs besoins.MissionsVous serez responsable des missions suivantes...
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Conseiller clientèle en agence F/H
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Covéa Temps pleinConseiller clientèle en agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Agent de clientèle commercial en agence F/H
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Covéa Temps pleinVous rejoindrez MAAF, une des marques leader de l'assurance en France, qui privilégie la simplicité et l'accessibilité. L'entreprise valorise également la dimension relationnelle à tous les niveaux.Mission quotidienne : vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects pour comprendre leurs besoins et répondre à leurs...
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Conseiller clientèle en agence et en vente
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps pleinVotre missionVous êtes en charge de l'accueil et du conseil des clients et prospects de l'agence MAAF de Issy Les Moulineaux. Vous devez cerner leurs besoins, répondre à leurs demandes et les accompagner dans la gestion de leurs contrats d'assurances. Vous êtes également responsable de la vente de services et de contrats d'assurance, ainsi que de la...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France O2 Care Services Temps pleinO2 Chatillon recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour son agence situé à Issy les Moulineaux (Mairie d'Issy) pour le secteur de Montrouge, Chatillon, Malakoff et Clamart. **Mission**: Garant du développement commercial de l’agence, votre **rôle sera de**: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de...
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Charge de Clientele
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinDerichebourg interim Issy-les-Moulineaux - 92, Intérim Les missions du poste L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de Nanterre recherche pour l'un de ses clients un(e) CONSEILLER PROXIMITE AGENCE (H/F). Dans le cadre de la satisfaction des clients vos missions seront les suivantes: - Prise en charge de toutes les demandes des clients avec...
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Conseiller clientèle en agence F/H
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinConseiller clientèle en agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. ...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe de MAAF Assurances COVEA. Vous serez chargé de développer des relations client et de proposer des services et contrats d'assurances à nos clients.MissionsAccueillir et conseiller les clients et prospectsRepondre à leurs demandes de devis et à leurs...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Scolarest Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un **Chargé de Clientèle F/H** pour rejoindre nos équipes sur Issy les Moulineaux dans les Hauts de Seine 92. **Rythme de travail** : Lundi au vendredi Afin d'assurer vos missions, un véhicule de service est mis à disposition. Nous rejoindre c'est bénéficier des **avantages sociaux** d'un...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe de MAAF Assurances COVEA. Missions • Accueillir et conseiller les clients et prospects en agence ou par téléphone • Gérer et développer un portefeuille de clients pour proposer et vendre des services et contrats d'assurances • Entretien la...
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Chargé de Clientèle Commerciale Bilingue Anglais
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Issy-les-Moulineaux - 92, Intérim Détail du poste Manpower GD PARIS SIEGES SOCIAUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Chargé de clientèle commerciale BILINGUE ANGLAIS (H/F) 1- Responsable de la production et de la mise en oeuvre du contenu localisé sur les canaux en ligne, du maintien de la...