Chargé.e de Clientèle Adv

Il y a 7 mois


Le BlancMesnil, France Miele France Temps plein

Chez Miele, notre ambition est de placer l’enchantement client au cœur de toutes nos actions. Membre de l'équipe commerciale sédentaire, rattaché.e au Responsable Service Clients ADV vous êtes l'interface entre les Revendeurs, le Siège et la Force de vente. Vous assurez la gestion commerciale des comptes revendeurs en étroite collaboration avec les commerciaux itinérants et dans le respect des procédures et de la politique commerciale Miele.

**CDD d’1 an**

PRINCIPALES MISSIONS:

- Traitement des appels téléphoniques avec nos clients (émission-réception)
- Gestion des commandes dans SAP (de la saisie à la facturation
- Gestion des demandes de disponibilités, des annulations-modifications de commandes
- Traitement des mails de réclamations/demandes revendeurs concernant le technique, la logistique et le commercial
- Gestion des litiges et des retours
- Suivi de commandes avec le Service transport
- Renseignement techniques

**A PROPOS DE VOUS**
- Vous êtes doté.e d’un excellent contact téléphonique (appels entrants et sortants) et vous êtes reconnu.e pour votre très bon relationnel et votre capacité d’écoute
- Vous maîtrisez le fonctionnement global de SAP (module SD, VA ) et d’un CRM
- Vous êtes doté.e d’une forte orientation client et vous avez à cœur de guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins
- Autonome, organisé.e, rigoureux.se, vous avez l’esprit d’équipe et êtes force de proposition
- Vous avez une bonne expression écrite et orale et êtes à l’aise en anglais (écrit et oral)
- Vous maîtrisez Outlook, Excel et le Pack-Office et êtes à l’aise d’une manière générale avec les outils informatiques

**A PROPOS DE NOUS**

Le groupe Miele est une entreprise familiale allemande indépendante, synonyme de qualité depuis près de 125 ans. Miele France s'appuie sur ces mêmes valeurs depuis plus de 50 ans. Son business model unique dans le secteur est basé sur la commercialisation de produits électroménager et professionnels premium et sur une offre de Service intégrée.

Miele met la durabilité au cœur de toutes ses actions. L'entreprise propose à la fois un environnement de travail chaleureux s'inscrivant dans des valeurs fortes et l'opportunité de relever avec elle les challenges pour les années à venir.

En rejoignant Miele vous serez accompagné.e et écouté.e afin d'enrichir dans un esprit d'intelligence collective les idées des 23 000 créateurs de qualité à travers le monde. L'esprit Miele est un esprit pionnier qui n'attend plus que vous pour contribuer à faire Immer besser (Toujours mieux) pour nos clients, pour nos collaborateurs, pour la planète et pour la performance.

**VOTRE CANDIDATURE**

Nous valorisons la diversité et l'inclusion et accueillons des personnes de tous horizons qui considèrent l’enchantement client, le développement durable et le bien-être des collaborateurs comme des valeurs importantes.



  • Le Blanc-Mesnil, France Miele Temps plein

    Chez Miele, notre ambition est de placer l’enchantement client au cœur de toutes nos actions. Membre de l'équipe commerciale sédentaire, rattaché.e au Responsable Service Clients ADV vous êtes l'interface entre les Revendeurs, le Siège et la Force de vente. Vous assurez la gestion commerciale des comptes revendeurs en étroite collaboration avec les...

  • Assistant(E) Adv/commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Le Pecq, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients 2 Assistant(e) ADV Commercial(e) H/F pour un poste en CDI sur la commune du Pecq (78230) MISSIONS PRINCIPALES: Gestion de tâches...

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 3 jours


    Le Havre, France AFPA Temps plein

    **Le centre AFPA d'ALENCON recherche son chargé de clientèle HF en CDI** - Vous avez un attachement profond aux valeurs humaines et partagez nos valeurs en tant qu’acteur reconnu de l’inclusion sur notre territoire ?_ Si vous souhaitez relever le défi alors postulez, ce poste est fait pour vous! Acteur historique de la formation professionnelle des...

  • Cdd 12 Mois

    Il y a 7 mois


    Le Vaudreuil, France COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE Temps plein

    Job description Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd’hui sa créativité à travers 16 métiers. Créateur, fabricant et marchand d’objets de haute qualité, Hermès a acquis la dimension d’un groupe international, tout en restant une...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Le Coteau, France L'Heureux Talent Temps plein

    Je recrute pour une industrie agroalimentaire à Saint-Symphorien-de-Lay, un Assistant(e) ADV H/F en CDI. **MISSIONS**: Contrôle du traitement des commandes, suivi et satisfaction clientèle - Accueille les visiteurs et les clients - Assure le standard téléphonique - S’occupe du courrier - Enregistre les commandes - Contrôle la commande jusqu’à la...

  • Chargé.e de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Castelnau-le-Lez, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adice Interim Castelnau-le-Lez - 34, CDI Les missions du poste VOTRE MISSION: En plein développement, notre agence a besoin d'un(e) Chargé(e) de Clientèle. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients à forts volumes, vous accompagnez le processus de délégation d'intérimaires et sécurisez la prestation. Votre défi, renforcer notre...


  • Le Kremlin-Bicêtre, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Missions:Vous assisterez en tant que binôme, le représentant régional dansla gestion commerciale complète de ses clients et en...


  • Le Blanc, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler toutes les initiatives et l’esprit d’entreprendre. Forte de son ancrage local, avec un...


  • Montigny-le-Bretonneux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BMW Montigny-le-Bretonneux - 78, CDI Les missions du poste CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre du service Relations Clientèle et Coordination Centre d'Interactions Clients, votre mission consiste à assurer le règlement des litiges Clients Ventes et Après-vente en veillant à la fois aux intérêts de BMW France et du réseau de...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, site industriel de renom offrant des services pour la grande distribution, les collectivités, le e-commerce, un.e chargé.e de clientèle h/f pour...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours


    Le Havre, France SOS INTERIM LE HAVRE Temps plein

    Traitement des commandes France - Suivi des commande de la planification jusqu'à la livraison - Gestion des ruptures et reliquats - Suivi des stocks - Gestion des litiges - Différents contact avec la clientèle (prise de rendez-vous, informations ruptures, litiges) Type d'emploi : Temps plein, Intérim Durée du contrat : 4 mois Salaire : 2 000,00€ à...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Gallargues-le-Montueux, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Gallargues recrute: Assistant ADV (H/F). - Vos missions: - Gestion des appels clients professionnels - Gestion des stocks / devis - Gestion administrative des fiches d'intervention - facturation et classement - Participation aux inventaires - Reporting auprès du responsable ADV - Suivi des paiements clients - Vérification de la...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 7 jours


    Le Havre, France Samsic Emploi - Saint-Hilaire-du-Harcouët Temps plein

    Notre client, recrute dans le cadre de son développement un(e) GESTIONNAIRE ADV. Vos missions seront les suivantes: - Accueil de la clientèle - Suivi administratif des clients France et Export - Déclenchement des enlèvements et communication des éléments nécessaires - Facturation - Suivi des commandes d'achat - Conseil, vente des spiritueux et...

  • Assistant commercial

    Il y a 2 mois


    Castelnau-le-Lez, France HAYS Temps plein

    Poste : Vous travaillez au sein de l'équipe administration des ventes. Votre rôle est d'assurer l'interface entre le commercial, la production et la direction commerciale. Pour ce faire, vous avez une double casquette : relation clientèle quotidienne et gestion administrative de l'ADV. Vos missions sont entre autres les...

  • Responsable Adv

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: - Vous réalisez le traitement commercial et administratif des commandes des...


  • Le Havre, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    **Recouvrement des locataires débiteurs** - **Suivi et engagement des procédures contentieuses** - Mise en place des plans d’apurement - Relances, mises en demeure, gestion et suivi des procédures en cours - Engagement des procédures judiciaires adaptées à la situation (saisie attribution, saisie des rémunérations, saisie vente, etc.) en lien avec...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France SOS INTERIM LE HAVRE Temps plein

    MISSION: Gestion des commandes: - Suivi des commandes : de la planification à la livraison - Suivi des approvisionnements avec les services concernés - Suivi des productions - Interface avec le référent du dossier Gestion des ruptures: - Suivi quotidien - Information clientèle - Mise en place des reliquats Gestion des litiges transports et litiges...


  • Le Havre, France AGENCE REGIONALE DE SANTE DE NORMANDIE Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** **L’Agence Régionale de santé (ARS) a pour mission de **:Piloter et mettre en œuvre la politique de santé dans la région, améliorer la santé des Normands et rendre le système de santé plus efficace. **Ses domaines d’interventions sont **:La prévention et la promotion de la santé, la veille et la sécurité sanitaires,...


  • Le Cannet, France Advance Emploi de Grasse Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client, industrie, un Standardiste - Assistant ADV F/H dans le cadre d'un remplacement. Vos missions: - Assurer l'accueil physique et...

  • Commercial - Adv (H/F)

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Somaudex Logistics Temps plein

    **DESCRIPTION DU GROUPE**: **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**: GBH développe à travers SOMAPPRO une activité de négoce à l’international. SOMAPPRO est une société de commerce internationale qui est structurée en 3 pôles: - La Pièce automobile - Le Bricolage - Le retail SOMAPPRO offre une solution complète à ses clients : Achat/négoce, transit...