Chargé de Clientèle Adv

il y a 2 jours


Aubervilliers, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, basé à Aubervilliers (93), un Chargé de clientèle ADV (H/F).

Vos missions

Vos missions seront les suivantes:
Gérer les commandes:

- Analyser les dossiers, documents et commandes
- Peut être amenée a chiffre et émettre des devis
- Contrôler et valider les informations complétées par les clients (internes ou externes)

Gérer l’intervention:

- Préparer et envoyer les documents nécessaires
- Prise de rendez-vous
- Informer et relancer toutes les parties prenantes

Gérer la relation clients et intervenants:

- Etablir la prise de contact régulière avec les clients contractuels afin de s’assurer de leur satisfaction
- Gérer les messageries marchés/produits
- Gérer les appels entrants et répertorier le motif de l’appel
- Passer les appels sortant nécessaires à la bonne exécution des activités
- Enrichir et maintenir à jour la Base de données
- Gérer les courriers

La gestion documentaire:

- Procéder aux archivages/classements des documents physiques et numériques
- Rédaction des livrets de procédures et de formations

La gestion de la facturation:

- Facturer selon les exigences marché/produits dans les délais et selon la périodicité définie
- Adresser les factures et leurs justificatifs aux clients et s’assurer du recouvrement

Gérer le suivi de la satisfaction client ou partenaires:

- Secrétariat commercial administratif
- Technique de vente appliqué
- Démarche qualité associée
- Rédaction des CR de réunion

Reporting:

- Tenue de tableau de bord
- Suivi des indicateurs

Profil recherché
- De formation supérieure type BTS/Licence spécialité commerce, vous possédez une expérience d'au moins deux ans.
- Vous maitrisez le pack office : Excel, Word, PowerPoint, Outlook,
- Vous avez une excellent relationnel, un sens de la communication, un sens aiguisé du service clients,
- Vous êtes autonome avec à la fois une aptitude à travailler en équipe
- Vous rigoureux(se), et organisé(e)

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 1700 € - 1800 € par mois



  • Aubervilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) ADJOINT(E) AURESPONSABLE ADV, dans le cadre d'un CDI sur la ville...

  • Chargé de clientèle senior

    il y a 3 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Opportunité d'évolution professionnelle : En tant que chargé de clientèle senior, vous aurez la possibilité de développer vos compétences et votre expertise dans le domaine de l'assurance de responsabilité. Vous participerez à la gestion de la vie des contrats d'assurance du portefeuille clients RC qui vous est attribué, et vous assisterez...

  • Assistant Adv

    il y a 3 jours


    Aubervilliers, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes à Saint-Denis dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous prenez en charge l’administration des commandes relatifs à un portefeuille client, constitué de clients existants en cours...

  • Assistant Commercial Adv

    Il y a 7 mois


    Aubervilliers, France Lindab France Temps plein

    **MISSIONS** Au sein du service Commercial de l’agence Lindab à Aubervilliers (93) et rattaché au Responsable de l’agence, vous intervenez en autonomie sur différentes missions, à savoir: - Être l’interlocuteur privilégié du client - Enregistrer er assurer le suivi des commandes dans l’ERP - Gérer les appels téléphoniques et les...

  • Assistant Commercial Adv

    Il y a 7 mois


    Aubervilliers, France Lindab France Temps plein

    **MISSIONS** Au sein du service Commercial de l’agence Lindab à Aubervilliers (93) et rattaché au Responsable de l’agence, vous intervenez en autonomie sur différentes missions, à savoir: - Être l’interlocuteur privilégié du client - Enregistrer er assurer le suivi des commandes dans l’ERP - Gérer les appels téléphoniques et les...


  • Aubervilliers, Île-de-France Page personnel Temps plein

    Un emploi stable et variéNous offrons un poste de comptable chargé de clientèle pour aider notre équipe à gérer les comptes clients avec efficacité. En tant que comptable, vous travaillez sous l'autorité du directeur d'agence et vous êtes responsable de diverses tâches telles que:L'ouverture et la fermeture des contrats;La saisie de factures;Le...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Aubervilliers, France LS Services Temps plein

    Nous recherchons un assistant ou une assistante en Adv facturation pour rejoindre une équipe en reconstruction. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive et désireuse de contribuer à l'efficacité de notre service, disponible dans l'immédiat pour une durée d'un mois, avec possibilité de CDI. **M**issions - Gérer les commandes...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Aubervilliers, France LEASE 2 GO Temps plein

    Notre société est spécialisée dans la location de véhicules destinés aux chauffeurs VTC. Pour notre agence Commerciale d'Aubervilliers, nous recherchons un(e) Chargé(e)s de Clientèle à temps partiel. **Vos principales missions**: Mettre en œuvre des actions d'accompagnement, d'explication, de prise en charge des demandes ainsi que la...


  • Aubervilliers, France ISERBA Temps plein

    Rejoignez Fil[a]com Services et transformez chaque appel en une opportunité de satisfaction client !Fil[a]com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d'euros, nous offrons un...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Aubervilliers, France SALINS Temps plein

    Le Groupe Salins recrute pour sa filiale DISTRISEL à Aubervilliers, un (une) Assistant (e) ADV dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Rattaché au Directeur de la filiale DISTRISEL, vous aurez pour rôle de suivre et gérer l'administration des ventes sur votre périmètre. A ce titre, vous aurez pour missions: - Gestion au quotidien de la relation...


  • Aubervilliers, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Rattaché (e) au Directeur Immobilier, vous assurez la gestion administrative du bail après signature et la liaison permanente des personnels de proximité en matière de gestion locative: - Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractère administratif, - Vous participez à la liquidation des comptes des locataires...

  • Charge Clientele

    il y a 7 jours


    Aubervilliers, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHARGE CLIENTELE (H/F) à Aubervilliers. Notre agence de travail temporaire et de recrutement...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours


    Aubervilliers, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Aubervilliers, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute un Chargé.e de Clientèle (H/F) pour le compte de son client, **leader sur le marché des VTC,** à Aubervilliers (93). **Vos principales missions**: - Créer une relation de confiance avec nos partenaires en leur apportant l’ensemble des informations dont ils ont besoin - Être en première ligne et le visage de...


  • Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps plein

    Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé...


  • Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps plein

    Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé...


  • Aubervilliers, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...


  • Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps plein

    Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé...


  • Aubervilliers, Île-de-France ADB Recrutement Temps plein

    Le rôle de Chargé de Clientèle Immobilière consiste à développer les ventes en accompagnant les clients dans leurs projets immobiliers. Cela implique de créer une relation personnalise avec les clients et de suivre de manière rigoureuse leur satisfaction.Missions :Identifier les prospects et développer le portefeuille clients.Cerner les besoins des...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 7 mois


    Aubervilliers, France APPI Temps plein

    APPI recrute pour un client leader sur son marché : Chargé de clientèle / Gestionnaire dossier **H/F** - Saisie de dossiers - Déclaration diverses - Tâches administratives - Réception d'appels Poste à pourvoir **immédiatement** en CDD pour 6 mois. Basé à Aubervilliers. Rémunération : entre 24K€ - 26K€ en fonction du profil Vous justifié...