Programme Support
Il y a 7 mois
**Description du poste**:
Au sein du Département Marques Services et Support dans la Direction Support de la Division des Moteurs Militaires, nous recherchons notre Responsable Programme Support et Services du produit M53.
Le Programme Support et Services Manager est responsable du pilotage des activités Support et Services afin d'assurer la tenue des objectifs définis par le Programme.
En coordination avec le Programme, il décide des priorités opérationnelles, pilote les actions et les ressources de manière à s'assurer de l'atteinte des objectifs opérationnels (dont la disponibilité des matériels) et de la rentabilité économique (marge soutien).
Missions:
- Définir, mettre en place et pérenniser les schémas de support & services sur tout le cycle de vie du produit de la vie programme (jalons PROMPT de S11 à S12).
- En collaboration avec les équipes du Front Office en relation avec le client, s'assurer de la satisfaction des clients opérateurs et des partenaires (définition et respect des engagements respectifs).
- Piloter la performance économique sur le périmètre Support et Services et identifier les actions d'amélioration de la rentabilité (Marge Brute et drivers EBIT du processus) du support M53.
- Piloter le budget Support et Services: élaboration des hypothèses programme, validation du Plan Moyen/Long Terme (PMT/PLT) sur ce périmètre.
- Définir et mettre en œuvre la roadmap du Support Produit M53, en relation avec les objectifs du programme.
- Piloter tous les métiers du support pour assurer la performance Qualité Coûts Délais du M53
- Contribuer à la définition des nouveaux services et coordonner leur mise en œuvre dans le respect des objectifs de rentabilité validés avec le programme.
- Répondre aux besoins du commerce dans le cadre de nouvelles consultations.
- Assurer au sein du support, le plan de mise en service des moteurs qui permettra de soutenir le client.
- Maitriser les risques et les opportunités, identifier les enjeux et s'assurer de la mise en place des plans d'actions associés (vision à 360°).
**Description compl�mentaire**:
Le Responsable Programme Support et Services M53 s'appuie sur l'ensemble des moyens de la Direction du Support des Moteurs Militaires.
Il est le représentant privilégié de la Direction du Support des Moteurs Militaires au sein de l'Equipe de Direction des Programmes Moteurs Matures.
**Exigences du poste**:
Connaissances
- Connaissance des référentiels Prompt et du processus SRV OneSafran.
- Maitrise des activités du support & services aux clients utilisateurs.
- Connaissance de la règlementation de navigabilité applicable aux activités de support et services.
Compétences
- Pilotage de projet/programme. Leadership reconnu.
- Management transverse. Capacité à travailler en équipe.
- Gestion des risques et opportunités.
- Économie et gestion.
- Maîtrise de l'anglais.
Qualités
- Esprit de synthèse.
- Méthode et anticipation.
- Rigueur.
- Résistance à la pression.
- Adaptabilité et ouverture au changement.
- Force de conviction.
**Sp�cificit� du travail**:
Déplacements occasionnels pour visiter les partenaires et clients France / Export.
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de R&D qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.
Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.
BAC+5
Supérieure à 8 ans
-
Pilote D'industrialisation Externe Sur Programme
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Vous intégrerez le service méthode au sein du Centre d'Excellence Industrielle « SUPPORT ET MOYENS INDUSTRIELS » de Corbeil. Votre mission sera de piloter les industrialisations menées chez nos fournisseurs sur les pièces de moteurs TYNE dans le cadre du contrat IROISE conclu entre Safran Aircraft Engines et la Direction de la...
-
Customer Support Manager Export
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein du service Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires (moteurs ATAR, TYNE, LARZAC, M53, M88, TP400), nous recherchons un/une Customer Support Manager Export M88. Sous la responsabilité du Responsable de Zone Export Afrique & Qatar, il/elle aura les...
-
Customer Support Engineer
il y a 1 semaine
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Dans le cadre du support des avions d'armes, Safran Aircraft Engines doit soutenir son client sur les bases opérationnelles en France et à l'étranger, par la mise en place d'équipes de représentants techniques (FTR : « Field Technical Representative). En tant que Customer Support Engineer, vous aurez la charge d'encadrement...
-
Customer Support Manager Grece/egypte
il y a 1 semaine
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein du service Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires (moteurs ATAR, TYNE, LARZAC, M53, M88, TP400), nous recherchons un/une Customer Support Manager Moteurs Matures Sous la responsabilité du Responsable de Zone Export Europe/Afrique du Nord, il/elle aura...
-
Product Support Engineer
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, le service Product Support Engineering (PSE) des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne) est essentiellement en charge de: - Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou réparateurs; - Participer à...
-
Product Support Engineer
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...
-
Customer Support Manager
Il y a 3 mois
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Venez participer à l'aventure du M-2000 Nous avons besoin de vous pour assurer le succès de nos moteurs M53 auprès de notre client taiwanais. En tant que Customer Support Manager (CSM), au sein de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires, vous serez au coeur de l'action. En interface directe...
-
Customer Support Manager
Il y a 3 mois
Corbeil-Essonnes, France M - DIVISION MOTEURS MILITAIRES Temps pleinM - DIVISION MOTEURS MILITAIRES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...
-
Responsable Support Méthodes Maintenance
Il y a 4 mois
Corbeil-Essonnes, France I - DIRECTION INDUSTRIELLE & SUPPLY CHAIN Temps pleinI - DIRECTION INDUSTRIELLE & SUPPLY CHAIN recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de...
-
Spécialiste SAP S/4 HANA Support Avancé Corbeil Evry
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Almatek Temps pleinTitre du poste : Spécialiste SAP S/4 HANA Support Avancé Corbeil Evry Description du poste : Almatek recherche pour l'un de ses clients, un expert en support SAP S/4 HANA N2/N3 à Évry Corbeil. Ce spécialiste doit fournir des prestations de support avancé sur les domaines suivants : Finance, Logistique, Qualité, ADV et EXE. Langues : Français, Anglais...
-
Chargé(E) de L'ingénierie Support Produit Mro
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Rattaché à l'équipe support produit et service client MRO (maintenance réparation et révision), vous serez en charge de la réalisation et de l'analyse des activités nécessaires à la maintenance des modules, équipements et moyens de soutiens des moteurs militaires et cela conformément au référentiel technique Safran...
-
Alternant-e Data Et Solution Support
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Safran est un Groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aircraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft...
-
Support Fonctionnel Continuité Numérique
il y a 1 semaine
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein du Département Méthodes et Ateliers numériques de la Direction Industrielle de Safran Aircraft Engines, vous contribuerez à la Transformation Digitale de la Direction. Cette solution « Fabrication Pièce » interfacée aux référentiels Produits et au MES EPROD (Manufacturing Executive System) permet à la Direction...
-
Alternance - Support Filiales & Joint Ventures (Jv)
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein de la Division Stratégie & Performance de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines, vous participerez au support et à des projets d'amélioration au sein du Département JV & Filiales. À ce titre, vous devrez entre autres: - Contribuer aux chantiers d'amélioration pour les filiales et JV -...
-
Apprenti Support SAP
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Contexte: Safran Aircraft Engines a lancé un projet de mise en place d'un nouvel ERP (Entreprise Ressource Planning) afin de remplacer l'outil de gestion de production : SAP. Ce projet couvre plus de 15 sites dans différents pays. Safran Aircraft Engines est accompagné dans le pilotage & réalisation du projet par un...
-
Programmeur CN
il y a 1 semaine
Corbeil-Essonnes, France TOUTECHNICIENS Temps pleinEntreprise :Cabinet de recrutement FRANGELI, intervient dans de nombreux domaines d activités : l Aéronautique & le Spatial, l'Industrie / Production / Mécanique, et l Ingénierie. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis !Description du poste :Notre client, acteur majeur de l'Aéronautique, recherche un PROGRAMMEUR COORDINATEUR - programmeur CN...
-
Apprenti-e - Support Au Déploiement Des Outils
Il y a 6 mois
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Safran est un Groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aircraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft...
-
Pilote D'industrialisations Externes
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Page Personnel Temps pleinAu sein du pôle Bureau des Méthodes Industrialisations externes du Centre d'Excellence Industrielle Chambres et Structures, nous sommes à la recherche d'un Pilote d'Industrialisation de pièces de chaudronnerie ou usinées issues de fonderie. L'équipe à intégrer, suit de nombreux produits allant de la pièce usinée monobloc à la pièce de...
-
Responsable de Projet
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps plein**Description du poste**: Au sein de la Direction de la Supply-Chain de Safran Aircraft Engines et dans notre contexte de ramp-up, vous jouerez un rôle clef en tant que Responsable de projet interface technique industriel pour les activités GE sur les produits CF6 & LM6000. vous serez en charge du pilotage des axes technique & industriel du projet en...
-
Responsable Plan de Progrès
Il y a 7 mois
Corbeil-Essonnes, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...