Responsable Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
**Description du poste**:
La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de Safran Aerosystems (SAO), acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères.
Rattaché(e) au service Administration Des Ventes (ADV), votre rôle principal est de piloter l'ensemble des activités ADV, sur un périmètre France (Plaisir et Ars). A ce titre, vous avez les missions suivantes:
- Effectuer le suivi des demandes et le traitement des commandes en assurant la satisfaction client
- Vérifier et valider les cotations en fonction de la note de délégation en vigueur
- Piloter l'activité ADV en utilisant des KPI
- Maintenir une routine QRQC quotidienne
- Garantir l'envoi des catalogues de prix aux clients
- Réaliser un reporting périodique auprès des clients internes et externes
- Veiller au respect des processus et outils en vigueur (appropriation par les Gestionnaires ADV) et contribuer à leur amélioration en définissant le plan de Progrès permettant d'atteindre les objectifs de performance de l'ADV
- Participer à l'atteinte des objectifs (traitement des demandes clients, réactivité de l'enregistrement des commandes, satisfaction du client,)
- Garantir que l'ADV est réalisée dans le respect des contraintes réglementaires et financières : Process export control, Trade compliance et Douanes.
- Participer aux différentes instances de pilotage des contrats après-vente en cours avec les clients
- S'assurer que l'ADV remplit son rôle d'interface entre les départements (Commerce, Programme, Production/ MRO, Supply chain, Finances et Logistique) tout en étant le point d'escalation pour les sujets bloquants.
Vous avez également un rôle clé dans le management de votre équipe (8 à 10 personnes) en garantissant la cohérence charge/capacité du service. Vous êtes en charge du recrutement et du parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs qui se poursuit jusqu'au développement de leurs compétences.
**Exigences du poste**:
Vous êtes issus d'une formation Bac +5 avec une expérience managériale de 2 à 3 ans, en ADV. Vous connaissez le monde de l'aéronautique et êtes à l'aise avec les exigences clients du domaine.
Compétences clés:
- Sens de la relation client
- Compétences managériales, leadership, esprit d'équipe
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Force de proposition
- Gestion des priorités
- Communication avec différents interlocuteurs
- Capacités de négociation
- Connaissances financières et économiques de la société
- Réglementations civile et militaire
Vous êtes capable de dialoguer à l'écrit et à l'oral avec un correspondant anglophone dans un environnement multiculturel.
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.
Safran Aerosystems est leader mondial des toboggans d'évacuation et des systèmes oxygène. La société est un acteur majeur dans les systèmes de sécurité et les systèmes de fluides pour les avions et les hélicoptères.
BAC+5
Supérieure à 3 ans
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Assistant en Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Plaisir, France Talenteeds Temps pleinTalenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...
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Responsable Administration Des Ventes
Il y a 6 mois
Plaisir, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
Il y a 4 mois
Plaisir, France JCDecaux Temps pleinDescription du poste: Au sein de la Direction Comptable vous êtes Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Clients. Vous êtes Responsable de la facturation non publicitaire hors marchés et devis aux collectivités publiques. Il s’agit notamment de la facturation: - aux filiales étrangères présentes dans plus de 80 pays (Managements Fees, Trade...
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Assistant Administration Des Ventes
Il y a 7 mois
Plaisir, France LABOR HAKO Temps plein**MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE** Hako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de...
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Coordinateur Adv
Il y a 6 mois
Plaisir, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 1 mois Votre agence Partnaire IPC du 9e arrondissement de Paris, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « Tertiaire / Industrie Pharmaceutique et Cosmétique », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Notre client, spécialisé dans les pièces détachés,...
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Responsable Adv
Il y a 7 mois
Plaisir, France ALTAM Temps pleinAltam est un acteur de la transformation digitale. Il aide les entreprises à toutes les étapes de leurs projets de transformation. Il propose un accompagnement à 360°. Altam organise son activité autour de 4 pôles: - Tech & Cloud : les solutions et services technologiques dans le cloud, - Soft & Learn : les meilleurs logiciels métiers du marché et...
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Responsable Des Ventes Secteur
Il y a 6 mois
Plaisir, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationMagasin — 5721.5 km rue Paul Langevin 6.8 78370 PLAISIR - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplomé(e) - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence420548 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est être garant du concept commercial Lidl de manière opérationnelle afin de...
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Chargé(E) de Paie Et Administration Du Personnel
Il y a 6 mois
Plaisir, France Safran Temps plein**Description du poste**: Dans le cadre des directives de la Direction des Ressources Humaines et en liaison avec les services de l'entreprise, vous serez notamment en charge des activités suivantes: - Accueillir, conseiller et informer les salariés de leurs droits et devoirs en fonction de la législation et des accords particuliers Société et Groupe -...
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Attaché RH Administration Du Personnel
Il y a 4 mois
Plaisir, France UPS France Temps pleinDécouvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS...
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Gestionnaire Adv
Il y a 4 mois
Plaisir, France A COSMETIQUE Temps pleinDescription de poste: Aperçu du poste: Nous recherchons un Gestionnaire ADV (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. Le titulaire du poste sera responsable de la gestion administrative et du support client dans le domaine des ventes. **Responsabilités**: - Assurer l'administration des ventes et le suivi des commandes clients - Fournir un support...
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Gestionnaire Adv
Il y a 7 mois
Plaisir, France A COSMETIQUE Temps pleinDescription de poste: Aperçu du poste: Nous recherchons un Gestionnaire ADV (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. Le titulaire du poste sera responsable de la gestion administrative et du support client dans le domaine des ventes. Responsabilités: - Assurer l'administration des ventes et le suivi des commandes clients - Fournir un support...
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Responsable Programme Après-ventes
Il y a 7 mois
Plaisir, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...
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Responsable vente et service
il y a 1 semaine
Plaisir, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPassionnez-vous par le commerce de détail ?Nous recherchons un Responsable magasin pour joindre notre équipe motivée à Plaisir.Bonne nouvelle !Ce poste vous offre la possibilité de développer vos compétences professionnelles tout en étant actif(e) dans une entreprise créative et innovante.Pourquoi choisir LE MERCATO DE L'EMPLOI ?Nous offrons un...
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Responsable Point de Vente en Téléphonie
Il y a 7 mois
Plaisir, France ANDREW STAFFING Temps pleinDescriptif du poste C est dans le cadre de son très fort développement que notre client, spécialisé sur le marché de la téléphonie, de l accessoire high-tech et de l informatique recherche une personne motivée, dynamique, et engagée pour un poste de manager de point de vente Vos principales missions: - Vous développez le chiffre d'affaires du...
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Responsable Contrôle Export
Il y a 7 mois
Plaisir, France ACTA Recrutement & Conseil Temps pleinACTA Recrutement & Conseil vous propose d'intégrer un beau Groupe Aéronautique en environnement. Vos missions seront les suivantes: - Etre l'interface entre les correspondants de la société principalement au sein des services achats et administration des ventes et le DECO - Assurer les revues de conformité des opérations soumises à licences...
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Conseiller de Vente Temps Partiel
Il y a 6 mois
Plaisir, France Swarovski Plaisir Temps pleinDescription du poste Sous la responsabilité du responsable du magasin, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, les écouter et répondre à leurs besoins en vue d'optimiser vos ventes et développer le chiffre d'affaire. - Réaliser les objectifs qui vous sont assignés - Veiller au respect du stock - Participer à la bonne tenue de...
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Conseiller de Vente Temps Partiel
Il y a 6 mois
Plaisir, France Swarovski Plaisir Temps pleinDescription du poste Sous la responsabilité du responsable du magasin, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, les écouter et répondre à leurs besoins en vue d'optimiser vos ventes et développer le chiffre d'affaire. - Réaliser les objectifs qui vous sont assignés - Veiller au respect du stock - Participer à la bonne tenue de...
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Gestionnaire Administration des Ventes F-H
il y a 1 mois
Plaisir, France Safran Aerosystems Temps pleinJob Description Intégré.e au sein de l'équipe ADV vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de commandes clients France mais aussi internationaux. Ceci recouvre les missions principales suivantes : - Répondre aux offres sur listes de prix - Enregistrer les commandes dans l'ERP M3 (Neuf, retour de neuf et études) - Gérer la relation...
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Assistant Administration des Ventes
il y a 3 semaines
Plaisir, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Gestionnaire ADV H/F basé à Plaisir pour une mission d'intérim de longue duré Intégré(
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Responsable Harmonisation Processus Ventes
il y a 1 semaine
Plaisir, Île-de-France SCALLIANCE Temps pleinNous vous proposonsdans cette fonction :Aidez-nous à développer une stratégie globale pour l'amélioration des processus Ventes ;Réselez les tâches assignées par vos chefs hiérarchiques ;Conseillez les employés sur les différents outils disponibles ;Precisez les informations demandées et fournies par l'entreprise ;Tout sur la missionL'invariant...