Conseiller Retraite Liquidateur

Il y a 5 mois


Laval, France CARSAT Pays de la Loire Temps plein

Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c’est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public:

- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

Elle est animée par trois valeurs phares : l’équité, la justice et la solidarité.

Elle recrute des professionnels de tous horizons et vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière.

La Carsat Pays de la Loire vous offre ainsi la possibilité d’exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

Travailler à la Carsat Pays de la Loire, c’est être fier d’offrir des prestations de qualité tout en étant utile aux autres.

Soucieuse du respect de l'individu et de l'équité de l'accès à la formation, la Carsat garantit l'accompagnement des salariés en situation de handicap.

Dans le cadre d'une formation préalable à la tenue de l'emploi, la Carsat prévoit l'adaptation des outils de la formation au handicap de la personne retenue.

Le Département des Agences Retraite a notamment en charge les missions suivantes:

- Assurer la pré-instruction du compte retraite : examiner, actualiser le compte retraite,
- Instruire le dossier retraite avant le paiement de la pension, opérer la révision des prestations,
- Accueillir le public, détecter les situations de fragilité, participer à la stratégie relation client,
- Prendre en charge les appels téléphoniques du processus retraite en soutien de l'activité de la plateforme relation clients,
- Accompagner la digitalisation de la relation avec les assurés
- Asseoir notre positionnement régional par le développement de relations partenariales sur le territoire (assurer l'animation d'interventions auprès d'entreprises, de publics fragilisés ).

**Les missions**

Rattaché au responsable de l’agence, vous serez notamment chargé des missions suivantes, orientées autour de 2 axes:
**Accueil des assurés**:
Accueillir le public, l’informer sur la législation retraite et les conditions pratiques d’accès aux droits, en physique et en téléphonique

Promouvoir les services en ligne de la branche retraite

Orienter les assurés vers les interlocuteurs et partenaires utiles à leurs différentes démarches retraite

Participer à la prise en charge d’appels et à la réponse mail en provenance de la plateforme relation client en 1er ou 2eme niveau (expertise)

Participer à des manifestations destinées à l’information du public

**Gestion du portefeuille de dossiers**:
Instruire des dossiers en vue de l'attribution et de la révision des droits personnels et de réversion

Reconstituer les carrières

Assurer le suivi et le pilotage de son portefeuille dans le respect des indicateurs, de la qualité et de la satisfaction client

Utiliser les démarches dématérialisées et tous modes de contact direct avec l’assuré dans le traitement des dossiers

Vous maîtrisez la législation retraite et les outils métiers associés ou avez la capacité à les acquérir.

Sensible à la relation client, vous êtes doté de bonnes aptitudes à la communication, à l’échange direct avec les assurés.

Rigoureux et sensible à la qualité, vous avez des capacités d'analyse et de synthèse,

Vous disposez d'un bon niveau d’autonomie dans l’organisation du travail,

Doté d'une aisance relationnelle, vous appréciez le travail en équipe, et collaborez régulièrement avec votre encadrement.

Cette formation se déroulera à temps plein, sur plusieurs mois, alternant cours théoriques au siège à Nantes (la période la plus longue en continu étant de 6 à 7 semaines) et périodes d'immersion à l’agence de Laval.

**Information complémentaires:
Diffusion : interne, institutionnelle, externe

Niveau 3 **:1808 € brut mensuel** à l'embauche et pendant le parcours de formation
A l'issue du parcours de formation, passage au niveau 4, soit **1917 € brut mensuel** + prime de technicité 4 % + prime de fonction accueil 6 %

Rémunération sur 14 mois + intéressement + carte restaurant 9.65€/j + 50% frais transports en commun + forfait mobilité durable + prestations CSE + dispositifs de soutien à la parentalité



  • Laval, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Conseiller Retraite Liquidateur F/H**: - CDI - LAVAL - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD89435 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les assurés...


  • Laval, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Conseiller Retraite Liquidateur H/F Laval**: - CDI - LAVAL - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87641 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les...


  • Laval, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Copie de Conseiller Retraite Liquidateur F/H**: - CDI - LAVAL - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD92369 **CARSAT PAYS DE LA LOIRE**: Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les...


  • Laval, France CARSAT Pays de la Loire Temps plein

    Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c’est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite - Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé - Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail **Elle...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel pour occuper un poste de conseiller en retraite au sein du Centre de Service des Retraites de l'État (CSR de Laval) Le candidat idéal sera en mesure de fournir des informations et des conseils aux fonctionnaires pensionnés, de répondre à leurs interrogations concernant leurs dossiers. Il/elle...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Centre de Service des Retraites de l'État (CSR de Laval), une structure composée d'une trentaine d'agents qui exerce une mission nationale d'accueil téléphonique des pensionnés de l'État.L'objectif de ce service est d'assurer l'information et le conseil des fonctionnaires...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Centre de Service des Retraites de l'État : Nous recherchons un candidat pour occuper le poste de Conseiller des retraités au sein de notre équipe.Objectifs du poste : - Renseigner les fonctionnaires retraités sur leurs droits et leurs obligations. - Aider les retraités dans leurs démarches administratives.Compétences requises : - Connaissances...


  • Laval, France LPV STORE Temps plein

    Leader européen de la vente en ligne de cigarettes électroniques et de E-Liquides, Le Petit Vapoteur, entreprise normande, développe activement son réseau de boutiques physiques. La philosophie de l'entreprise repose sur la satisfaction et le conseil client. Nos équipes s'attachent à donner des conseils personnalisés et à accompagner les...


  • Laval, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 5 mois


    Laval, France VAPOSTORE Temps plein

    Vapostore est un réseau de boutiques, distributeur de cigarettes électroniques et d’e-liquides de grande qualité et de grandes marques. Elle met également à disposition tous les produits et accessoires liés à la cigarette électronique. La société a vu le jour en juin 2012 suite à la collaboration de ses quatre fondateurs et possède...


  • Laval, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Parce que la situation patrimoniale et les objectifs d'un client sont uniques, Allianz propose des solutions personnalisées et adaptées et s'appuie sur toutes les expertises Vie et Services Financiers du Groupe Allianz: - Epargne, Placement, Prévoyance, Retraite avec Allianz Vie - Offre bancaire complète avec Allianz Banque -...

  • Gestionnaire de Patrimoine

    il y a 3 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Profession : Gestionnaire de PatrimoineRejoignez notre équipe de conseillers en gestion de patrimoine chez LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants. Nous recherchons un Gestionnaire de Patrimoine (H/F) mandataire sur le bassin de Laval (53).MissionsConseiller vos clients particuliers et...


  • Laval, France ECLAT RH Temps plein

    Eclat RH, votre spécialiste du recrutement des fonctions commerciales recrute pour son client un COMMERCIAL ASSURANCE H/F sur le département LA MAYENNE (53). Sensible au secteur de l’assurance, vous appréciez la relation client et le challenge ? Alors lisez ce qui suit ! Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients et représentez votre...


  • Laval, France ECLAT RH Temps plein

    Eclat RH, votre spécialiste du recrutement des fonctions commerciales recrute pour son client un COMMERCIAL ASSURANCE H/F sur le département LA MAYENNE (53). Sensible au secteur de l’assurance, vous appréciez la relation client et le challenge ? Alors lisez ce qui suit ! Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients et représentez votre...


  • Laval, France ECLAT RH Temps plein

    Eclat RH, votre spécialiste du recrutement des fonctions commerciales recrute pour son client un COMMERCIAL ASSURANCE H/F sur le département LA MAYENNE (53). Sensible au secteur de l’assurance, vous appréciez la relation client et le challenge ? Alors lisez ce qui suit ! Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients et représentez votre...


  • Laval, France Parangon Patrimoine Temps plein

    **Description du poste** - Cette offre d'emploi n'est pas ouverte aux stagiaires ou alternants._ **CHEZ PARANGON PATRIMOINE, TROUVEZ UN MÉTIER D’AVENIR : DEVENEZ COMMERCIAL DANS UN NOUVEL UNIVERS !** **100 %** de notre équipe commerciale est composée de conseillers de clientèle - mandataires indépendants issus de la **reconversion...


  • Laval, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Basé(e) à Laval (53), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié. Dans ce cadre, vous: - Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure sur l'ensemble de la...

  • Conseiller Élevage

    Il y a 2 mois


    Laval, France Chambre d'agriculture Pays de la Loire Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez la Chambre d’agriculture de région Pays de la Loire : 800 salariés, 30 antennes de proximité, des experts, des chargés de missions, des chargés de projets territoriaux. Une palette de compétences, des équipes projet, une dynamique collective au service des agriculteurs et des collectivités. **Mission**: Au sein de...

  • Conseiller Élevage

    Il y a 3 mois


    Laval, France Chambre d'agriculture Pays de la Loire Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez la Chambre d’agriculture de région Pays de la Loire : 800 salariés, 30 antennes de proximité, des experts, des chargés de missions, des chargés de projets territoriaux. Une palette de compétences, des équipes projet, une dynamique collective au service des agriculteurs et des collectivités. **Mission**: Au sein de...

  • Conseiller Funéraire

    il y a 1 mois


    Laval, France FUNE SPHERE Temps plein

    Notre entreprise, leader dans le secteur funéraire en France, se consacre à offrir des services de haute qualité et un accompagnement personnalisé aux familles en deuil. Grâce à notre expertise et notre engagement, nous garantissons un soutien bienveillant et professionnel à chaque étape.La société NORMAND entreprise des pompes funèbres,...