Copie de Conseiller Retraite Liquidateur

Il y a 6 mois

Laval, France CARSAT PAYS DE LA LOIRE Temps plein

**Copie de Conseiller Retraite Liquidateur F/H**:

- CDI
- LAVAL
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD92369

**CARSAT PAYS DE LA LOIRE**:
Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public:

- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

Elle est animée par trois valeurs phares : l'équité, la justice et la solidarité.

Elle recrute des professionnels de tous horizons et vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière.

La Carsat Pays de la Loire vous offre ainsi la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

Travailler à la Carsat Pays de la Loire, c'est être fier d'offrir des prestations de qualité tout en étant utile aux autres.

Soucieuse du respect de l'individu et de l'équité de l'accès à la formation, la Carsat garantit l'accompagnement des salariés en situation de handicap.

Dans le cadre d'une formation préalable à la tenue de l'emploi, la Carsat prévoit l'adaptation des outils de la formation au handicap de la personne retenue.

Le Département des Agences Retraite a notamment en charge les missions suivantes:

- Assurer la pré-instruction du compte retraite : examiner, actualiser le compte retraite,
- Instruire le dossier retraite avant le paiement de la pension, opérer la révision des prestations,
- Accueillir le public, détecter les situations de fragilité, participer à la stratégie relation client,
- Prendre en charge les appels téléphoniques du processus retraite en soutien de l'activité de la plateforme relation clients,
- Accompagner la digitalisation de la relation avec les assurés
- Asseoir notre positionnement régional par le développement de relations partenariales sur le territoire (assurer l'animation d'interventions auprès d'entreprises, de publics fragilisés ).

**Description du poste**:
**Les missions**

Rattaché au responsable de l'agence, vous serez notamment chargé des missions suivantes, orientées autour de 2 axes:
**Accueil des assurés**:
Accueillir le public, l'informer sur la législation retraite et les conditions pratiques d'accès aux droits, en physique et en téléphonique

Promouvoir les services en ligne de la branche retraite

Orienter les assurés vers les interlocuteurs et partenaires utiles à leurs différentes démarches retraite

Participer à la prise en charge d'appels et à la réponse mail en provenance de la plateforme relation client en 1er ou 2eme niveau (expertise)

Participer à des manifestations destinées à l'information du public

**Gestion du portefeuille de dossiers**:
Instruire des dossiers en vue de l'attribution et de la révision des droits personnels et de réversion

Reconstituer les carrières

Assurer le suivi et le pilotage de son portefeuille dans le respect des indicateurs, de la qualité et de la satisfaction client

Utiliser les démarches dématérialisées et tous modes de contact direct avec l'assuré dans le traitement des dossiers

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous maîtrisez la législation retraite et les outils métiers associés ou avez la capacité à les acquérir.

Sensible à la relation client, vous êtes doté de bonnes aptitudes à la communication, à l'échange direct avec les assurés.

Rigoureux et sensible à la qualité, vous avez des capacités d'analyse et de synthèse,

Vous disposez d'un bon niveau d'autonomie dans l'organisation du travail,

Doté d'une aisance relationnelle, vous appréciez le travail en équipe, et collaborez régulièrement avec votre encadrement.

**Votre formation**:
Cette formation se déroulera à temps plein, sur plusieurs mois, alternant cours théoriques au siège à Nantes (la période la plus longue en continu étant de 6 à 7 semaines) et périodes d'immersion à l'agence de Laval.

**Informations complémentaires**:
Diffusion : interne, institutionnelle, externe

Niveau 3 **:1808 € brut mensuel** à l'embauche et pendant le parcours de formation

A l'issue du parcours de formation, passage au niveau 4, soit **1917 € brut mensuel** + prime de technicité 4 % + prime de fonction accueil 6 %

Rémunération sur 14 mois + intéressement + carte restaurant 9.65€/j + 50% frais transports en commun + forfait mobilité durable + prestations CSE + dispositifs de soutien à la parentalité

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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  • Conseiller financier expérimenté

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    Mission de l'entreprise L'objectif principal de La Banque Postale est de créer une expérience client exceptionnelle. Nous recherchons des professionnels motivés et passionnés qui partageraient nos valeurs et nous aideraient à atteindre cet objectif. Comme Conseiller bancaire, vous serez chargé de conseiller nos clients sur les produits et...

  • Conseiller Gestion Généraliste Assurance

    Il y a 3 mois

    Laval, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Commercial B to B

    il y a 1 jour

    Laval, France Ideuzo for AESIO Mutuelle Temps plein

    **Vous avez un tempérament commercial très affirmé ?** Nous vous proposons un poste de Commercial hybride sur le marché des professionnels indépendants ou libéraux de moins de 20 salariés et sur le marché des entreprises de 20 à 499 salariés. On saura vous booster par une formation de 7 à 9 semaines, à hauteur de 3 jours par semaine au sein de...

  • Conseiller Élevage

    Il y a 3 mois

    Laval, France Chambre d'agriculture Pays de la Loire Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez la Chambre d’agriculture de région Pays de la Loire : 800 salariés, 30 antennes de proximité, des experts, des chargés de missions, des chargés de projets territoriaux. Une palette de compétences, des équipes projet, une dynamique collective au service des agriculteurs et des collectivités. **Mission**: Au sein de...

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  • Conseiller Financier

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    Laval, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants qui recherche un Conseiller Financier pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de consulter les clients particuliers et professionnels pour leur proposer des solutions variées : immobilier, épargne, placements financiers, retraite,...

  • Chargé(E) de Financement Entreprises Et

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    Laval, France FONDES FONDS DE DEVELOPPEMENT SOLIDAIRE Temps plein

    Descriptif du poste Intégré(e) à une équipe territoriale (Maine-et-Loire / Mayenne / Sarthe), vous avez l’esprit de groupe et le sens des responsabilités. Vous expertisez les projets des entrepreneurs engagés et des entreprises et associations de l’ESS que vous accompagnez avec nos solutions en conseils et en financements (Garanties bancaires,...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

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    Laval, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...

  • Conseiller de Vente

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    Vapostore est un réseau de boutiques, distributeur de cigarettes électroniques et d’e-liquides de grande qualité et de grandes marques. Elle met également à disposition tous les produits et accessoires liés à la cigarette électronique. La société a vu le jour en juin 2012 suite à la collaboration de ses quatre fondateurs et possède...

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    Saint-Genis-Laval, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

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    Entreprise Le Petit Vapoteur est une entreprise normande spécialisée dans la vente de cigarette électronique et de e-liquide, composée de plus de 480 salarié.e.s tous basés en France. Depuis sa création en 2010, notre société est devenue un acteur incontournable sur ce marché et le leader européen du secteur avec plus de 2 millions de clients à...

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