Assistant.e Relation Client

il y a 4 jours

Nantes, France Audencia Temps plein

_**Audencia a l’ambition non pas d’être la meilleure école du monde mais, une école meilleure pour le monde.**_

Elle accueille chaque année dans ses rangs plus de 6 000 étudiants passionnés qui une fois formés par nos enseignants et nos intervenants deviendront des acteurs responsables et sensibilisés aux enjeux sociétaux de demain.

Fidèle à son territoire, son ADN et ses 120 ans d’Histoire, Audencia se revendique aujourd’hui et pour le futur comme un acteur de transformation de la société. Pour agir sur cette société de demain, elle maintient le lien avec ses diplômés, partenaires, étudiants afin de travailler ensemble sur cet avenir.

Vous souhaitez participer à cette aventure, rejoignez-nous

**Missions**:
Dans le cadre d’un CDD du 10 juillet jusqu’au 30 décembre, nous recrutons un(e) Assistant(e) de Relations Clients F/H, rattaché(e) à la Direction Executive Education (25 personnes). Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Opérations, vous êtes en charge de la gestion de programmes de formation continue.

Dans ce cadre, vous intervenez sur l’ensemble des champs suivants:

- Gestion administrative et logistique des formations
- Organise les rentrées et accompagne les apprenants dans leur intégration
- Etablit et transmet les plannings et documents administratifs de suivi et d’information
- Réserve et prépare des salles de formation, Informe les services internes, organise les pauses des apprenants
- Contrôle, et suit l’assiduité des apprenants avec transmissions des informations aux parties prenantes
- Organise les examens et rattrapages
- Planifie et organise les sessions d’oraux des participants
- Saisie les notes, édite et transmets les bulletins édition d’attestations de formation, certificats
- Participe à l’organisation des cérémonies de diplômes
- Assure la gestion et la consolidation des données sur le système d’information pédagogique
- Met en œuvre opérationnellement les évolutions et contenus pédagogiques : outils et contenus pédagogiques, remontée des dysfonctionnements
- Réalise le suivi financier des formations : gestion des commandes, facturation aux différents financeurs
- Réalise le suivi qualitatif des formations
- Gestion de la relation client & intervenants
- Gère la relation client avec les participants et parfois les services RH des entreprises et les OPCO
- Accueille et gère les demandes des apprenants lors des sessions de formation et alerte si besoin sur les difficultés rencontrées par les apprenants et solutionne, le cas échéant, les problèmes.
- Accueille les intervenants extérieurs : accueil physique et information, met à disposition les matériels nécessaires à l’intervention (supports de cours )
- Communique sur les modalités de déplacements et d’hébergement
- Assure l’enregistrement et la gestion des interventions vacataires sur le système d’information pédagogique, en assure le contrôle de conformité préalablement à l’édition des contrats et au paiement de leurs interventions

**Profil**:
Vous justifiez d'une première expérience significative sur des fonctions d'assistanat, idéalement dans le domaine commercial et/ou administration des ventes.

Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités de votre activité et la diversité de vos interlocuteurs. Vous faites preuve d’excellentes qualités relationnelles, d’un sens aigu du service et êtes force de proposition.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 27 000,00€ à 28 250,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant.e Communication Et Relation Client

    Il y a 2 mois

    Nantes, France SEM CROISSANCE VERTE Temps plein

    **L'entreprise** Croissance verte : toujours renouveler notre énergie pour préserver la planète !** Nous sommes la SEM Croissance Verte, la société créée à l’initiative du Conseil régional pour accélérer la transition énergétique des Pays de la Loire en associant **rénovation énergétique** et **énergies renouvelables**. Nous agissons pour...

  • Stagiaire Assistant.e RH

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Ecole de création visuelle (ECV) Temps plein

    Offre de stage : Assistant.e chargé.e des rela4ons entreprises L’ECV (École de Communication Visuelle) de Nantes, forme actuellement environ 400 étudiants dans différentes filières ; digital, design, architecture d’intérieur-scénographie et animation. Les formations proposées à ce jour sont accessibles en alternance mais aussi en initial...

  • Alternance - Assistant.e Service Client Wholesale

    il y a 2 semaines

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Assistant.e RH

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Weenat Temps plein

    **RETOUR AUX OFFRES** **ET SI VOUS ÉTIEZ LE OU LA PROCHAIN.E À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?**: Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 5 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H****Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?****Rejoignez nous ****Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de** **Nantes**.Fort de 40...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 1 mois

    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans l’Energie, recrute un.e Assistant.e Commercial.e dans le cadre d’un Contrat d’Apprentissage en . Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions : Entretenir et enrichir la base de données Clients Analyser des marchés potentiels Réaliser des actions de prospection téléphonique ...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans l’Energie, recrute un.e Assistant.e Commercial.e dans le cadre d’un Contrat d’Apprentissage en . Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions : Entretenir et enrichir la base de données Clients Analyser des marchés potentiels Réaliser des actions de prospection téléphonique ...

  • Assistant.e Commercial.e

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans l’Energie, recrute un.e Assistant.e Commercial.e dans le cadre d’un Contrat d’Apprentissage en . Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions : Entretenir et enrichir la base de données Clients Analyser des marchés potentiels Réaliser des actions de prospection téléphonique ...

  • Assistant.e de Gestion

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Convivio Temps plein

    Convivio,** groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de **l’art culinaire** au service de ses convives. Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité et convivialité**. Forts de nos valeurs qui font recette et afin d’accompagner notre développement, nous recherchons **nos talents** de...

  • Assistant.e de Gestion

    il y a 17 heures

    Nantes, France Convivio Temps plein

    Convivio,** groupe familial de restauration**, présent sur la moitié ouest de la France, met sa passion de **l’art culinaire** au service de ses convives. Avec 2 600 collaborateurs, notre groupe allie **proximité et convivialité**. Forts de nos valeurs qui font recette et afin d’accompagner notre développement, nous recherchons **nos talents** de...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 3 semaines

    Nantes, France DXM APPLE PREMIUM RESELLER Temps plein

    Avec nos 39 ans d’expertise dans l’univers Apple, DXM est aujourd’hui le premier Apple Premium Reseller de l’ouest. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur.e ASSISTANT.E COMMERCIAL.E basé.e au siège social à Cesson Sévigné (35). Vous avez une expérience d’assistant.e administratif.ve ou commercial.e ? Vous êtes...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Assistant.e Comptable en Alternance

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Weenat Temps plein

    **ET SI VOUS ÉTIEZ LE OU LA PROCHAINE À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?**: Weenat fournit aux agriculteurs des solutions mobiles, connectées et simples à utiliser ! Grâce à notre expertise des données météo et des paramètres du sol nous accompagnons les prises de décision quotidiennes, du semis à la récolte. Agronomes, développeurs, data...

  • Assistant.e Technique en Pharmacie

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Accès pharma Temps plein

    **Les avantages d'être assistant.e technique en pharmacie chez Accès pharma**: **La qualité des relations de travail est déterminante pour le bien-être au travail. Pour veiller à ce que le climat de travail soit aligné sur nos valeurs et notre mission, nous choisissons les membres de notre équipe avec grand soin.** **Nous serions enchanté.es de...

  • Assistant.e Administratif.ve Et Commercial.e

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Forval (Groupement d'Employeurs) Temps plein

    Vous recherchez un poste d'Assistant.e Administratif.ve et Commercial.e durable ? Ne manquez pas cette opportunité ! Au sein d'une entreprise aux Ponts de Cé, vous aurez pour missions: - La gestion du standard - L'établissement de devis clients A terme et selon vous profil vous pourrez être amené.e à: - Mettre à jour les grilles tarifaires -...

  • Assistant.e Technique

    il y a 3 semaines

    Nantes, France ADMR Temps plein

    44 - Loire-Atlantique- CDD- Temps plein- Parue le : 16/03/2023ENTREPRISE - La Fédération ADMR de Loire Atlantique recherche un.e Assistant.e Technique en CDD pour venir en renfort de l'équipe ADMR de Nantes. **Assistant.e Technique - CDD (H/F)** **CDD** MISSIONS **Recrutement **d’un(e) Assistant(e) Technique en CDD à Nantes** **Vous recherchez une...

  • Assistant.e Commercial

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Convivio Temps plein

    Employer Vous souhaitez associer** passion** et **épanouissement professionnel** ? Rejoins nous dès la rentrée en tant que Assistant.e commercial en alternance ! **Convivio**, **groupe familial de restauration collective** présent sur toute la France met la passion de ses **3900 collaborateurs** au service de ses convives (Scolaire, entreprise,...

  • Assistant.e Administratif.ve Et Commercial.e

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Forval (Groupement d'Employeurs) Temps plein

    Assistant.e Administratif.ve et Commercial.e H/F- Les Ponts-de-Cé Forval (Groupement d'Employeurs) CDD Commerce CommercialFORVAL est un groupement d'employeurs (GE) Depuis 1998 notre mission est d'apporter par le CDI à temps partagé une réponse sur mesure nécessaire au bon fonctionnement de nos adhérents tout en préservant la sécurité des salariés....