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Assistant.e Communication Et Relation Client

Il y a 2 mois

Nantes, France SEM CROISSANCE VERTE Temps plein

**L'entreprise** Croissance verte : toujours renouveler notre énergie pour préserver la planète **

Nous sommes la SEM Croissance Verte, la société créée à l’initiative du Conseil régional pour accélérer la transition énergétique des Pays de la Loire en associant **rénovation énergétique** et **énergies renouvelables**. Nous agissons pour le compte de nos 14 actionnaires que sont la Région, les départements, les syndicats d’énergie, des agglomérations, la Banque des Territoires et la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de la Loire. Ensemble, nous agissons pour notre planète

Sensibiliser aux enjeux de l'efficacité énergétique et en faciliter la compréhension, analyser et délivrer des conseils neutres et objectifs, accompagner les bénéficiaires (entreprises, collectivités et particuliers) dans toutes les étapes de réduction de leur consommation d’énergie et de production d’énergies renouvelables Telles sont nos ambitions

Concrètement
- Nous accompagnons les entreprises et les collectivités de l’ensemble du territoire dans leurs projets d’efficacité énergétique : diagnostic, conseil personnalisé, audit énergétique, conduite d’opérations, énergies renouvelables.
- Nous assurons pour plusieurs territoires de la région, le service local d’accompagnement à la rénovation énergétique des particuliers et des entreprises du petit tertiaire privé (Espace Conseil France Rénov’) : information, conseil personnalisé, accompagnement dans la mise en œuvre des travaux (identification des professionnels, recherche des aides et financements disponibles, suivi des travaux )

Vous souhaitez (re)trouver du sens et de l’épanouissement professionnel ? Rejoignez notre équipe de passionné(e)s, fier(e)s d’appartenir à une entreprise qui reconnaît les talents et partage des valeurs durables.

**Notre credo : un cadre de travail bienveillant pour attirer les talents**

Des avantages multiples (télétravail, carte restos, mutuelle, etc.), des locaux neufs et chaleureux, une équipe dynamique et attentive...), et surtout, une aventure qui se construit avec vous

Un job qui a du sens : accélérer la transition énergétique des Pays de la Loire

Nos valeurs (durables ), nous les partagerons et ensemble nous serons des ambassadeurs de la croissance verte.

**Assistant.e communication et relation client**
Sous la responsabilité du Responsable marketing & communication et du Responsable Parcours Rénovation, vous serez chargé d’une double mission:

- Assister le Responsable marketing & communication dans la définition et la mise en œuvre des actions de communication : création de supports print et web, production de contenus, animation du site et des réseaux sociaux, participation aux événements locaux, communication interneVous pourrez faire parler votre créativité pour proposer les moyens répondant aux objectifs de communication. Vos messages s’adresseront aussi bien aux bénéficiaires de l’offre de services Croissance verte (entreprises, collectivités, particuliers), aux collaborateurs (communication interne) et aux partenaires (artisans, fédérations ).
- Assurer au sein du pôle Rénovation, le premier contact avec les bénéficiaires (particuliers, entreprises et collectivités) : vous veillez à un accueil téléphonique agréable et professionnel et vous renseignez les bénéficiaires à la première étape de leur parcours de rénovation et d’efficacité énergétiques, en assurant lorsque nécessaire la mise en relation avec les interlocuteurs experts en interne. Grâce à vos qualités d’écoute et de synthèse, vous êtes en mesure d’assimiler un grand nombre d’informations et de les restituer de manière efficace à l’oral et à l’écrit. Vous êtes réactif(ve) et savez adapter une réponse pertinente avec des explications simples et claires sur les questions qui vous sont posées. Vous assurez le suivi et la qualité des données dans le logiciel de gestion de la relation clients.

**Poste basé à Nantes, temps partiel 80% réparti sur 5 journées.**

**Profil recherché**
Couteau-suisse fiable et sympa

Outre vos qualités rédactionnelles (rédaction, reformulation, orthographe), vous maîtrisez la définition et la mise en œuvre d’actions de communication (web, print, réseaux sociaux ) et vous avez un bon sens de la relation client.

Vous vous caractérisez par une très bonne capacité d’écoute et un sens du relationnel. Vous appréciez transmettre des connaissances en restant attentif à la demande initiale de l’interlocuteur.

Un très bon niveau de français parlé et écrit est indispensable, une expérience en centre d’appel serait un plus.

Vous maitrisez les outils bureautiques et informatiques, et vous êtes familiarisé(e) avec la gestion d’un standard ou d’une plateforme d’appel centralisée.

Sociable, rigoureux(se) et organisé(e), vous saurez vous impliquer dans cette mis

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    Notre partenaire spécialisé dans l’Immobilier recrute un.e Assistant.e Communication en alternance dans le cadre d’un Contrat d’Apprentissage en  Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions : Animation des pages FACEBOOK de l’entreprise Gestion et Animation des sites web ; 3 sites agences, 1 site portail Création...

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    Nantes, France Ecole de création visuelle (ECV) Temps plein

    Offre de stage : Assistant.e chargé.e des rela4ons entreprises L’ECV (École de Communication Visuelle) de Nantes, forme actuellement environ 400 étudiants dans différentes filières ; digital, design, architecture d’intérieur-scénographie et animation. Les formations proposées à ce jour sont accessibles en alternance mais aussi en initial...

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    _**Audencia a l’ambition non pas d’être la meilleure école du monde mais, une école meilleure pour le monde.**_ Elle accueille chaque année dans ses rangs plus de 6 000 étudiants passionnés qui une fois formés par nos enseignants et nos intervenants deviendront des acteurs responsables et sensibilisés aux enjeux sociétaux de demain. Fidèle à...

  • Chargé de Communication Et de Relation Client

    il y a 4 semaines

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    Chargé de communication et relations clients. Service clients : accueil téléphonique et conseils aux clients particuliers (configuration de meubles) - Communication: - Animation des réseaux sociaux : animer et modérer les comptes tikimob sur les réseaux sociaux - Relations presse et médias : rédiger et diffuser des reportages, publi-reportages et...

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    **RETOUR AUX OFFRES** **ET SI VOUS ÉTIEZ LE OU LA PROCHAIN.E À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?**: Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous...

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    **CDI - Assistant.e de gestion administrative (28 ou 35h)** - L'association Ille et Développement, un chantier d'insertion établi à St Aubin d’Aubigné et La Bouëxière, et spécialisé dans l'entretien des espaces verts dans la région nord de Rennes, recherche _**un.e assistant.e de gestion administrative en contrat à durée indéterminée**_._ -...

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    Nantes, France Le Recruteur France Temps plein

    **Assistant.e administratif.ve et commercial F/H** - CDI - Janzé / Rennes (Ille-et-Vilaine)_ - Le Recruteur France recrute pour son client Désiles Paysage Piscine._ - Située entre Janzé et Chateaugiron, l’entreprise familiale Désiles spécialisée depuis 1976 sur les métiers du paysage et de la piscine, recherche pour son pôle administratif, un ou...

  • Assistant.e Administratif.ve Et Commercial

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    Nantes, France Le Recruteur France Temps plein

    **Assistant.e administratif.ve et commercial F/H** - CDI - Janzé / Rennes (Ille-et-Vilaine)_ - Le Recruteur France recrute pour son client Désiles Paysage Piscine._ - Située entre Janzé et Chateaugiron, l’entreprise familiale Désiles spécialisée depuis 1976 sur les métiers du paysage et de la piscine, recherche pour son pôle administratif, un ou...

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    il y a 4 semaines

    Nantes, France HEBDOS COMMUNICATION Temps plein

    **Vous recherchez une opportunité professionnelle où rime proximité, conseil et défis ?** **Vous portez de l’intérêt aux médias ?** **Vous souhaitez travailler dans le secteur de la Communication ?** **Nous avons un job pour vous**: Rattaché(e) à la directrice commerciale, votre quotidien sera le suivant: - Prospecter activement pour...

  • Commercial(E) en Communication

    il y a 4 semaines

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    **Vous recherchez une opportunité professionnelle où rime proximité, conseil et défis ?** **Vous portez de l’intérêt aux médias ?** **Vous souhaitez travailler dans le secteur de la Communication ?** **Nous avons un job pour vous**: Rattaché(e) à la directrice commerciale, votre quotidien sera le suivant: - Prospecter activement pour...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H****Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?****Rejoignez nous ****Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de** **Nantes**.Fort de 40...

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    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...